Alcazar i Sevilla Billetter med lydguide

Hvad du skal medbringe

• I henhold til Alcázars regler skal alle gæster medbringe deres personlige ID eller originale fysiske dokument. Online-dokumenter, fotokopier eller billeder af dit ID vil ikke blive accepteret af mødestedet.

• Efter booking modtager du et aktiveringslink til at få adgang til lydturen i en separat email. Sørg for, at du har nok lagerplads (100 til 150 MB) til at downloade den.

• Lydguiden kan downloades på smartphones med Android (version 5.0 og nyere) eller iOS (version 15.0 og nyere).

• Bemærk, at internetadgang kan være utilgængelig, og at mobilsignalet kan være svagt inde i monumentet. Det anbefales at downloade mobilappen og din lydapp på din smartphone før dit besøg.

• Stedet har muligvis ikke faciliteter til opladning af smartphones. Sørg for at oplade din telefon før dit besøg.

Hvad der ikke er tilladt

• Husk, at vogne, kufferter, skarpe metalredskaber eller -genstande, droner, selfiestænger, mad og drikke, ammunition og forbudte stoffer ikke er tilladt på denne oplevelse. Pak med omtanke!

• Shutterbugs, bemærk: Fotografering med blitz, stativer, monopoder og enhver form for kommerciel fotografering eller filmoptagelse uden udtrykkelig tilladelse fra bestyrelsen er forbudt inde i lokalet.

• Det er forbudt at røre ved eller ødelægge kunstneriske fremstillinger, søjler og kunstværker.

• Gæster under 14 år skal altid være ledsaget af en voksen.

• Genindgang er ikke mulig.

Tilgængelighed

• Dine førerhunde terapi-/assistancedyr med medicinsk udstedte certifikater er velkomne på stedet.

• Denne oplevelse er tilgængelig med kørestol og barnevogn.

• Ramper og elevatorer er tilgængelige på spillestedet for nem adgang.

Yderligere oplysninger

• Dine spring-køen-over billetter giver dig hurtigere adgang, men vær opmærksom på, at du stadig skal stå i kø til sikkerhedskontrollen.

• Vær opmærksom på, at der kan være kort ventetid på indgang, da der er tidsplan for adgang med 30 minutters mellemrum.

• Din voucher vil blive emailet til dig inden for kort tid.

• Vis voucheren på din mobiltelefon med et gyldigt foto-ID på indløsningsstedet.

Billetindløsningssted

• Se venligst din endelige voucher for detaljer om indløsningssted og specifikke instruktioner.