360°-tur i Royal Liver Building och Flodkryssning på floden Mersey

360°-tur i Royal Liver Building

Ta med dig

• Biljett och ID: Ta med din inträdesbiljett på mobilen och ett giltigt foto-ID för att incheckningen ska gå smidigt.

• Bekräftelsekvoucher: Voucheren som du har fått via e-post och följ anvisningarna på den.

Följande är inte tillåtet

• Stora föremål: Ta inte med dig stort bagage, resväskor eller vassa metallverktyg eller metallföremål.

• Mat och dryck: Ta inte med egen mat, dryck, alkohol eller rök in på evenemangsområdet.

• Husdjur: Ta inte med husdjur, eftersom de inte är tillåtna, med undantag för ledarhundar.

• Fotografi: Använd inte blixtfotografi någonstans inne i lokalen.

• Paraplyer: Undvik att ta med paraplyer in i upplevelsen, eftersom de inte är tillåtna.

Tillgänglighet

• Rullstolar och barnvagnar: Denna upplevelse är inte tillgänglig för rullstolsanvändare eller barnvagnar och sulkys.

• Trappor: Var beredd på att gå upp 124 trappor ovanför 10:e våningen för att fullfölja turen.

• Ledarhundar: Du får ta med dig en registrerad ledarhund på turen.

• Ljuskänslig epilepsi: Denna upplevelse rekommenderas inte om du lider av ljuskänslig epilepsi.

• Särskilda behov: Kontakta arrangören i förväg om du har nedsatt rörlighet eller andra behov av tillgänglighet, eftersom vissa områden kan vara svårtillgängliga.

Ytterligare information

• Faciliteter: Det finns toaletter som är tillgängliga för personer med funktionsnedsättningar inne på arenan.

• Ljudguider: Ljudguider finns tillgängliga på sex språk och kan beställas i förväg genom att skicka ett e-postmeddelande till arrangören.

• Enheter och hörlurar: Ljudguiderna erbjuds i mån av tillgänglighet och kräver att man köper hörlurar på plats.

• Åldersbegränsning: Barn under 5 år får inte delta på denna tur.

• Biljettleverans: Din voucher skickas via e-post, och du måste visa upp den på din mobiltelefon vid startpunkten.

• Biljettincheckning: Gå till huvudingången för att validera din biljett och fortsätt sedan till Besökscentrumet.

Flodkryssning på floden Mersey

Ta med dig

• Biljett och ID: Ta med din mobilbiljett och ett giltigt foto-ID för att visa upp vid gaten.

• Smartphone: Se till att ha med dig en fulladdad smartphone med mobildata för att kunna använda den Digitala ljudguiden.

• Hörlurar: Ta med egna hörlurar så att du bekvämt kan lyssna på de digitala kommentarerna under kryssningen.

Följande är inte tillåtet

• Kontantbetalningar: Ta inte med kontanter till terminalen, eftersom endast kontaktlösa betalningar accepteras där.

Tillgänglighet

• Rullstolsanpassat: Färjorna har full tillgänglighet på huvuddäcket och har bland annat handikappanpassade toaletter ombord.

• Terminalåtkomst: Handikappanpassade toaletter och faciliteter är också tillgängliga vid färjeterminalerna.

Ytterligare information

• Ankomsttid: Anländ till Liverpool Gerry Marsden (Pier Head) minst 15 minuter före den avgångstid du valt.

• Flexibel användning: Om du är försenad kan du använda din voucher vid valfri avgångstid på det datum du valt.

• Tillgång till ljudguide: Skanna QR-koden vid terminalen eller ombord för att få tillgång till den gratis digitala ljudguiden.

• Tryckt information: Be personalen om ett tryckt blad med fakta om kryssningen om du inte använder en smartphone.

• Husdjur och cyklar: Du får ta med hundar i korta koppel och cyklar ombord på färjan.

• Mat och dryck ombord: Du kan köpa måltider, snacks och drycker i cafébaren och den alkoholutsökta baren ombord.

• Toaletter: Toaletter och handikappanpassade faciliteter är tillgängliga både ombord och vid färjeterminalerna.

• Avgångsfrekvens: River Explorer-kryssningen avgår varje timme från Pier Head i Liverpool, och tiderna för den första och sista avgången varierar beroende på säsong och dag.

• Tillägg till biljetter: Om du väljer tilläggstjänster, till exempel hop-on hop-off bussen, kommer alla detaljer att anges på din biljett efter bokningen.

• Biljettleverans: Din voucher skickas via e-post, och du måste visa upp den på din mobiltelefon vid startpunkten.

• Din voucher skickas till dig via e-post inom kort.

• Visa upp biljetten på din mobiltelefon tillsammans med giltig fotolegitimation på startpunkten.

• Kontrollera din slutliga voucher för information om startpunkten och specifika instruktioner.