Prehliadka observatória na vrchole Teide so sprievodcom

Čo si vziať so sebou

• Potvrdenie rezervácie: Pri príchode si nezabudnite priniesť potvrdenie rezervácie v tlačenej podobe alebo v mobilnom zariadení, aby ste ho mohli predložiť.

• Identifikácia: Na požiadanie si so sebou prineste platný preukaz totožnosti alebo pas na overenie.

• Oblečenie: Oblečte si pohodlné, teplé oblečenie a vhodnú obuv na štrkové cesty.

• Ochrana pred slnkom: Chráňte sa pred slnkom klobúkom, slnečnými okuliarmi a opaľovacím krémom.

• Voda: Zoberte si so sebou dostatok tekutín, aby ste počas návštevy zostali hydratovaní.

Čo nie je povolené

• Vekové obmedzenie: Na túto prehliadku nemajú prístup deti mladšie ako 8 rokov.

• Druhy dopravy: K observatóriu sa nedá dostať na bicykli ani verejnou dopravou.

• Domáce zvieratá: Domáce zvieratá nie sú povolené, s výnimkou vodiacich alebo terapeutických psov.

• Fajčenie a jedenie: V areáli je zakázané fajčiť, jesť a opúšťať vyznačené chodníky.

• Bezpečnostné správanie: Neopúšťajte bezpečnostné zóny a nedotýkajte sa ničoho vo vnútri budov.

Prístupnosť

• Terén: Skupiny sa budú v observatóriu pohybovať po štrkových chodníkoch, ktoré môžu byť pre niektorých návštevníkov nerovné.

• Zdravotné obmedzenia: Táto prehliadka sa neodporúča hosťom so zhoršeným zdravotným stavom alebo obmedzenou pohyblivosťou.

• Lekárska pomoc: Na mieste nie je k dispozícii žiadna lekárska pomoc a najbližšia nemocnica je vzdialená 1,5 hodiny.

Ďalšie informácie

• Jazyk sprievodcu: V záverečnej fáze procesu rezervácie si môžete vybrať preferovaný jazyk sprievodcu, a to v závislosti od dostupnosti.

• Požiadavky na dopravu: Na to, aby ste sa dostali k observatóriu, musíte použiť vlastnú dopravu alebo si objednať transfer.

• Čas príchodu: Príďte aspoň 30 minút pred plánovaným začiatkom, aby ste sa mohli zaregistrovať.

• Nadmorská výška: Hvezdáreň sa nachádza v nadmorskej výške približne 2 400 metrov, kde je nižšia koncentrácia kyslíka.

• Používanie toalety: Toalety by ste mali navštíviť ešte pred začiatkom prehliadky, pretože počas nej nebudú v blízkosti.

• Správanie skupiny: Musíte zostať so svojou skupinou a vždy sa riadiť pokynmi sprievodcu.

• Bezpečnostné vybavenie: Počas návštevy musíte používať a starostlivo zaobchádzať so všetkým bezpečnostným vybavením, ktoré vám bolo poskytnuté.

• Podmienky návštevy: Návšteva môže byť zrušená z dôvodu nepriaznivého počasia alebo technických dôvodov.

• Čas návštevy: Tento zážitok je určený na denné návštevy a nezahŕňa nočné návštevy.

• Váš poukaz vám bude čoskoro zaslaný e-mailom.
• Na mieste začiatku predložte poukaz v mobilnom telefóne spolu s platným dokladom totožnosti s fotografiou.
• Podrobnosti o mieste stretnutia a konkrétne pokyny nájdete vo svojom konečnom poukaze.