Muzeul Reina Sofia Tur ghidat

Ce să puneți în bagaj

• Aveți asupra dvs. un act de identitate cu fotografie valabil, corespunzător numelui de pe rezervare.

• Prezentați voucherul smartphone sau biletul tipărit la intrare sau la casa de bilete desemnată, după cum este necesar.

• Luați cu dvs. cele mai bune căști și un telefon complet încărcat pentru a utiliza ghidul audio.

Ce nu este permis

• Gențile mari, valizele și bagajele supradimensionate nu sunt permise în interiorul muzeului din motive de securitate.

• Mâncarea și băuturile nu sunt permise în interiorul spațiilor expoziționale.

• Animalele de companie nu sunt permise, cu excepția animalelor de asistență înregistrate.

• Fotografiile cu bliț și utilizarea de selfie stick-uri sau trepiede sunt strict interzise.

Accesibilitate

• Muzeul este accesibil scaunelor cu rotile, cu rampe și lifturi disponibile în întreaga clădire.

• De asemenea, puteți împrumuta scaune cu rotile de la punctele de informare din clădirile Sabatini și Nouvel ale muzeului.

• Sunteți liber să aduceți un animal de serviciu, cu condiția să aveți asupra dumneavoastră toate documentele oficiale relevante pentru verificare.

• Muzeul are toalete adaptate în ambele clădiri.

• Veți găsi, de asemenea, parcare accesibilă pentru vehicule adaptate în zona de încărcare a muzeului.

• Persoanele cu mai mult de 33% handicap beneficiază de acces gratuit la muzeu pentru ele și o persoană care le însoțește. Aceștia trebuie să aibă asupra lor un card sau un document oficial pentru a beneficia de acest avantaj.

Informații suplimentare

• Veți accesa ghidul audio digital prin intermediul unei aplicații, așa că asigurați-vă că telefonul este încărcat complet.

• Minorii sub vârsta de 14 ani trebuie să fie însoțiți de un adult în permanență.

• Muzeul rămâne închis marțea.

• Accesul gratuit la muzeu este disponibil pentru vizitatorii individuali în ultimele două ore din toate zilele. Cu toate acestea, rețineți că în această perioadă poate fi foarte aglomerat.

• Din cauza îmbunătățirilor arhitecturale, biblioteca muzeului va rămâne deschisă între orele 17:00 și 21:00 până la 21 noiembrie.

• Accesul în anumite părți ale muzeului poate fi restricționat sau închis din cauza unor îmbunătățiri sau pentru asamblarea de noi colecții.

• Voucherul vă va fi trimis imediat prin e-mail.

• Prezentați voucherul pe telefonul mobil împreună cu un act de identitate valabil, prevăzut cu fotografie, la punctul de întâlnire.

• Vă rugăm să vă prezentați la punctul de întâlnire cu 15 minute înainte de ora programată a turului, pentru a evita orice întârziere.

Punctul de întâlnire

• Vă rugăm să verificați voucherul final pentru detalii privind punctul de întâlnire și instrucțiuni specifice.