Combo: Ingressos para o Dreamworld + WhiteWater World

A experiência no Sky Voyager foi excelente. A entrada foi fácil com o aplicativo no telefone, primeira vez no Dreamworld e foi uma boa experiência.

A corrida de motocicletas e a corrida de voo pela floresta. Sim, os ingressos foram muito fáceis de comprar e chegaram quase que instantaneamente! Evitou que eu comprasse no portão por US$ 40 a mais! Muito obrigado

A quem possa interessar, Estou escrevendo para expressar formalmente minha insatisfação com um incidente ocorrido em seu local em [13 de abril de 2025], que afetou significativamente a experiência de minha família. Como pai de uma criança diagnosticada com autismo, gostaria de destacar as preocupações com relação à conduta de um dos membros de sua equipe e a falta de sensibilidade demonstrada durante nossa visita. Antes de nossa chegada, compramos ingressos eletrônicos on-line. Ao entrarmos no local, não sabíamos qual era o ponto de entrada correto para os ingressos pré-reservados e, respeitosamente, entramos em uma fila no guichê de ingressos. Um membro da equipe (uma mulher posicionada no portão) estava atendendo a outro cliente naquele momento. Para evitar interrupções, esperamos pacientemente por mais de 10 minutos até que a interação dela terminasse. Durante esse tempo, meu filho, ciente de que já havíamos garantido os ingressos e ansioso para entrar, aproximou-se do portão. A funcionária, que havia sido cortês com os convidados anteriores, levantou a voz abruptamente e o instruiu a "sair" do portão. Embora meu filho tenha obedecido imediatamente e se afastado, ela continuou a gritar com ele de forma agressiva, exigindo que ele se afastasse ainda mais. O tom e o comportamento dela foram desnecessariamente hostis e profundamente angustiantes, principalmente devido à condição do meu filho, que pode tornar os confrontos abruptos muito difíceis. O que mais me incomodou foi o grande contraste de seu comportamento conosco em relação aos outros visitantes. Sua atitude desdenhosa e agressiva parecia discriminatória, e percebi indícios de preconceito racial em sua conduta. Essa interação não apenas humilhou meu filho, mas também ofuscou toda a nossa visita, deixando nossa família profundamente chateada. Como uma organização que atende ao público, acredito que vocês priorizam a inclusão, a acessibilidade e o tratamento respeitoso de todos os hóspedes, inclusive os portadores de deficiência. As ações do funcionário contradizem diretamente esses valores. Eu o exorto a: 1. Investigue esse incidente minuciosamente, inclusive analisando todas as imagens de CCTV disponíveis ou relatos de testemunhas. 2. Ofereça treinamento obrigatório para a equipe sobre conscientização sobre autismo e técnicas de redução de tensão para hóspedes com necessidades sensoriais ou de comunicação. 3. Abordar a aparente falta de empatia e possível preconceito racial na conduta desse funcionário. 4. Esclareça os procedimentos de entrada para portadores de ingressos eletrônicos para evitar confusão para futuros visitantes. Nossa família sempre valorizou seu local como um lugar de diversão e educação, e esperamos ver melhorias tangíveis na abordagem de inclusão de sua equipe. Obrigado por sua atenção a essa séria preocupação. Atenciosamente, L He

Ótima atmosfera. Algo para toda a família. O processo de compra de ingressos também foi fácil e agradável.