Serviços aeroportuários

Aeroporto Adolfo Suárez-Barajas de Madri: Salas VIP dos Terminais 4 e 4S (Partidas Internacionais)

Tenha acesso à Sala VIP Plaza Mayor no T4 ou ao Neptuno Lounge no T4S por 4 horas, trocando os portões de partida lotados por assentos espaçosos e ar condicionado.

Aproveita à vontade o bufê gratuito com petiscos, pratos quentes e frios, sobremesas, refrigerantes, sucos e bebidas alcoólicas premium à tua escolha.

Fica conectado com o wi-fi grátis, carrega seus aparelhos, fica de olho nos painéis de informações de voos e se diverte com a TV e as revistas.

Dependendo do que você escolheu, dá pra usar os chuveiros, a área de recreação para crianças, as fraldarias do lounge e muito mais.

Inclusões comuns:

Acesso de 4 horas ao lounge T4 ou T4S escolhido

Bebidas não alcoólicas quentes e geladas

Lanches

Bebidas alcoólicas

Wi-fi gratuito e estações de recarga

Área de estar aconchegante com TV, jornais e revistas

Acesso ao computador

Painéis com informações de voos

Instalações acessíveis

Incluído de acordo com a opção escolhida:

Chuveiro

Instalações para troca de fraldas

Área de recreação para crianças

Suítes privadas/cápsulas para cochilar

Estes ingressos não podem ser cancelados. No entanto, você pode utilizá-los a qualquer momento dentro dos próximos 30 dias.

Aproveite 4 horas de acesso à Sala VIP Plaza Mayor ou à Sala VIP Neptuno no Aeroporto de Madri, com assentos tranquilos e tempo para recarregar as energias entre os voos.

Acomodando-se

Encontre a Sala VIP Plaza Mayor no Terminal 4 ou a Sala VIP Neptuno no Terminal 4S do Aeroporto Adolfo Suárez de Madri-Barajas, seguindo as placas que indicam as salas VIP do aeroporto. Apresente sua reserva do lounge, um documento de identidade com foto válido e o cartão de embarque do mesmo dia na entrada para que a equipe do lounge faça o registro.

Destaques

Horário de funcionamento: Aproveite até 4 horas de acesso na sala VIP selecionada no Terminal 4 ou no Terminal 4S.

Acomodações do lounge: Aproveite os assentos confortáveis, ideais para descansar, trabalhar ou esperar entre voos.

Refeições e bebidas: Aproveita pra saborear uns petiscos e cervejas locais enquanto espera para embarcar.

Conectividade e carregamento: Fique online durante a sua estadia usando o wi-fi gratuito do lounge. Além disso, conecta seus aparelhos para carregar enquanto espera.

Chuveiros: Algumas salas VIP oferecem chuveiros pra você dar uma refrescada depois de um voo longo. Não esquece de solicitar esses serviços assim que chegar.

Informações e entretenimento: Você pode ficar de olho no status do seu voo nos telões e também se divertir assistindo TV ou folheando revistas.

Localização

Sala VIP Plaza Mayor: Fica na área de embarque, no 1º andar, ao lado da sala de exposições da AENA.

Sala VIP Neptuno: Fica na área de embarque, no 2º andar (Setor Amarelo). A porta de vidro marca a entrada da sala de estar.

Horários

Sala VIP Plaza Mayor - das 5h às 22h

Sala VIP Neptuno - Aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana

Regras e restrições

Os lugares estão sujeitos à disponibilidade na chegada e não podem ser reservados com antecedência.

As salas VIP ficam na área restrita do aeroporto. Então, certifique-se de passar pela fiscalização de passaportes e pelas formalidades de segurança antes de entrar no lounge.

O que levar

Formato do voucher: Traga a confirmação de sua reserva no formato indicado no seu voucher.

Documento de identidade com foto: Traga um documento de identidade válido com foto, como passaporte ou carteira de identidade, cujo nome corresponda ao da sua reserva.

Cartão de embarque: Leve com você o seu cartão de embarque do mesmo dia para uma partida do T4 ou T4S.

Não é permitido

Alimentos e bebidas de fora: Não é permitido entrar no lounge com alimentos e bebidas de fora.

Prioritário: Os serviços prioritários não estão incluídos e exigem um pagamento adicional.

Acessibilidade

Tipo de acesso: Todas as salas VIP são adaptadas para pessoas com deficiência. Se precisar de mais ajuda para chegar até a sala VIP e se orientar dentro dela, entre em contato com o responsável pela sala VIP ou com a equipe do local.

Informações adicionais

Entrada infantil: Crianças com menos de 6 anos têm entrada gratuita em todas as salas VIP do T4 e do T4S.

Escolha do terminal: O acesso à Sala VIP Plaza Mayor Lounge fica no T4, e a Sala VIP Neptuno fica no T4S.

Código de vestimenta: Recomenda-se traje casual elegante para entrar no lounge.

Horário de funcionamento: Os horários de funcionamento podem variar em determinadas datas e feriados. Confirme com bastante antecedência o horário de funcionamento para a data da sua viagem.

O voucher será enviado por e-mail em instantes.

Mostre o voucher no seu celular com um documento de identidade válido com foto no ponto de partida.

Verifique o voucher para mais detalhes sobre o ponto de partida e instruções específicas.