Guidede turer i Toronto

Heidi var guiden vår og gjorde en fantastisk jobb med å gi oss informasjon om severdighetene. Båtturen byr på en fantastisk utsikt

Siden det fortsatt var lavsesong, ble båtturen erstattet med «Niagara Takes Flight», som var en flott erstatning. (Jeg anbefaler den på det varmeste, da den gir deg et innblikk dypt under og bak fossene, samt noen av de historiske hendelsene som fant sted i området.) Guiden vår, Alisha, var vennlig, kunnskapsrik, omgjengelig og organisert. Det var nyttig å ha henne til å holde styr på tidspunkter, steder og billetter. En utmerket tur.

Det var en hyggelig tur og et hyggelig møte! Alisha var en fantastisk guide, kunnskapsrik og tålmodig mens hun ventet på alle. Hun var også hjelpsom med meg og familien min da vi bestemte oss for å droppe Niagara Takes Flight-showet (som erstattet båtturen). Vi var veldig skuffet over at båtturen ble avlyst på grunn av dårlig vær, men vi forsto det. Vi ville ikke se showet, så selvfølgelig måtte jeg sørge for at vi fikk pengene tilbake. Det jeg var frustrert over, var hvor vanskelig det var å komme i kontakt med en agent via chatten i HEADOUT-appen. Først må man gjennom en automatisert tjeneste før man kommer i kontakt med en agent, men fordi jeg fortsatt var på turen, ble jeg stadig koblet fra før jeg kom til en agent. Jeg måtte gå ut av appen og prøve på nytt, og da fant jeg meldinger fra en agent som prøvde å hjelpe, men som måtte gå fordi jeg brukte for lang tid på å svare. Jeg prøvde å ringe, men ingen svarte. Så jeg sendte en e-post. Det gjorde susen. Selv om det var frustrerende å sørge for at jeg fikk refusjon, var det en lettelse at jeg gjorde det. Og det tok ikke lang tid før pengene ble refundert, så det var flott. Skylon Tower var ganske kult, å se fossene fra fugleperspektiv! Jeg likte at vi kunne gå ut for å høre fossene. Det var også snilt av Alisha å gi oss tid til å handle i gavebutikken og bruke toalettene. På turen vår til Table Rock for «Journey behind the falls» var det en nydelig dag, litt kjølig, men hyggelig! Alisha viste oss flere morsomme stoppesteder, inkludert vennen hennes, det svarte ekornet! Dessverre måtte vi skilles da vi kom til «Journey behind the falls», siden vi ikke skulle være med på showet. Turen var ganske kul! Å gå ned i hulene og få se bak fossene! Skulle bare ønske at kraftverket var et bedre alternativ til båtturen i stedet for «Niagara takes flight».

En dag full av opplevelser – det gir oss muligheten til å se mange ting på én og samme dag. Men siden vi ikke snakker engelsk, var det vanskelig for oss å forstå guiden vår.

Veldig veldig fin organisasjon, perfekt i tide med noen flere aktiviteter til og med. Michael er en topp guide, tar vare på alle, svarer på alle spørsmål og forventninger. Under turen var kommentarene strålende. Vi gjorde det i familien (4 s.), og vi anbefaler absolutt denne Queen-turen med Michael. Takk igjen.