JR Pass: Onbeperkt reizen door heel Japan

Toegankelijkheid

• De meeste Shinkansen en Limited Express treinen zijn rolstoeltoegankelijk. Je kunt je plek reserveren bij elk JR ticketkantoor (Midori-no-madoguchi). Houd er rekening mee dat als toegankelijke zitplaatsen vol zijn, je misschien niet aan boord van de gewenste trein kunt gaan.
• Rolstoelen moeten voldoen aan specifieke eisen wat betreft afmetingen en eigenschappen. Over het algemeen zijn elektrische rolstoelen met stuurwielen niet toegestaan, maar onder bepaalde voorwaarden wel.

Extra informatie

• De JR-pas is alleen beschikbaar voor niet-Japanse paspoorthouders met een "Tijdelijk Bezoeker" visumstempel.
• Zorg ervoor dat je je JR Pass boekt voordat je naar Japan gaat. Je kunt dit het beste minstens 2 weken van tevoren doen, zodat je genoeg tijd hebt om je Ruilorder te laten arriveren.
• Wil je je boeking annuleren? Je hebt de mogelijkheid om dit te doen tot de dag voor je eigenlijke boekingsdatum.
• Op terugbetalingen wordt 10% van de oorspronkelijke aankoopprijs ingehouden.

• Je ontvangt direct een boekingsbevestiging.

• Je ontvangt een fysieke Exchange Order, die na boeking binnen 7 tot 10 werkdagen bij je thuis wordt bezorgd.

• Voer tijdens de volgende stappen van de boeking zorgvuldig je naam in zoals die op je paspoort staat en het volledige verzendadres, inclusief juiste stad, land en postcode.

• Je ontvangt binnen één werkdag nadat de fysieke Exchange Order is verzonden ook een document ter bevestiging met een tracking-ID.

Ticket-inwisselpunt

• Je moet je Exchange Order en je paspoort laten zien om de echte, fysieke JR Pass bij een van de JR-kantoren op luchthavens en de grote treinstations in Japan in ontvangst te nemen.

• Je kunt de bevestigingsmail niet gebruiken om voor een JR Pass in te wisselen

• Je kunt alleen je eigen JR Pass inwisselen. Je kunt geen Exchange Orders inwisselen die op naam van een andere persoon staan.

• Exchange Orders zijn vanaf de uitgiftedatum niet langer dan 90 dagen geldig. Wissel je pas binnen 90 dagen na de uitgiftedatum in.

• Eenmaal ingewisseld, heb je 30 dagen de tijd om je JR Pass te activeren en met treinreizen te beginnen.

• Eenmaal geactiveerd is de JR Pass geldig voor 7, 14 of 21 opeenvolgende dagen binnen een periode van één maand.

• Om aan boord van een trein te gaan, laat je de pas zien aan het personeel bij het loket.