SEA LIFE Speyer Entree Tickets

Wat moet je meenemen?

• Houd je tickets (uitgeprint of op je mobiel), het bevestigingsnummer van de boeking en het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je reservering bij de hand.

• Als je een promotiecode of voucher inwisselt, moet je de originele voucher op de dag van je bezoek laten zien.

• Neem een geldig identiteitsbewijs met foto mee als daarom wordt gevraagd bij de ingang.

Wat niet is toegestaan

• Maaltijden en drankjes buiten de deur gekocht

• Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geregistreerde hulpdieren.

• Grote tassen, koffers en te grote bagage zijn niet toegestaan.

• Rondleidingen zijn niet inbegrepen, tenzij apart geboekt voor groepen of scholen.

• Vervoer naar de locatie is niet inbegrepen.

Toegankelijkheid

• Deze ervaring is rolstoeltoegankelijk

• Er zijn liften en hellingen beschikbaar voor gasten die slecht ter been zijn.

Extra informatie

• Tickets zijn alleen geldig voor de geselecteerde datum en tijd.

• Opnieuw plannen is mogelijk tot één dag voor je bezoek. De eerste wijziging is gratis; voor extra wijzigingen kunnen kosten in rekening worden gebracht. Gebruik het boekingsportaal met je bevestigingsnummer en e-mailadres om wijzigingen door te voeren.

• Kinderen jonger dan 2 jaar mogen gratis naar binnen, maar moeten wel in je boeking worden opgenomen.

• Gratis annulering is beschikbaar op geselecteerde tickettypen - raadpleeg de details van je ticket voor specifieke voorwaarden.

• Promocodes en vouchers moeten in hun originele vorm worden gepresenteerd op de dag van je bezoek.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.

• Laat bij het ontmoetingspunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.

• Raadpleeg je definitieve voucher voor informatie over het ontmoetingspunt en specifieke instructies.