Musea in Heraklion

Het gebruik van de audiogids-app in het Archeologisch Museum van Heraklion was een fantastische ervaring die ons bezoek echt heeft verrijkt. Het commentaar was heerlijk beknopt en perfect gericht op de belangrijkste hoogtepunten van het museum. Het hield ons geboeid zonder dat we ons overweldigd voelden door te veel informatie. Onze enige kleine uitdaging was dat we soms moeite hadden om de exacte objecten te vinden die in de audio werden genoemd. Duidelijkere visuele aanwijzingen of vitrinenummers in de app zouden dit overigens uitstekende hulpmiddel absoluut perfect maken.

Met Headout heb ik er niets aan gehad, want ik heb te veel betaald voor de kaartjes. Zes euro commissiekosten per kaartje is veel te veel! Bovendien heb ik geen gebruik kunnen maken van de audiogids. Ik heb de sterren gegeven voor de archeologische vindplaats, die ik interessant vond.

Alles verliep vlekkeloos. Door van tevoren kaartjes te kopen via Headout hebben we veel tijd bespaard door niet in de rij te hoeven staan. De kaartjes werden op tijd bezorgd en de audiogids was erg handig voor een compleet bezoek (want zonder de audiogids is het lastig om de weg te vinden). De klantenservice is ook erg goed, want toen ik contact met hen moest opnemen om een vraag op te lossen, reageerden ze snel en losten ze mijn probleem op. En het paleis van Knossos is een must-see; een spannende duik in de geschiedenis.