Dagtochten vanuit Barcelona

Geweldige gidsen en chauffeur: Roger, Lucas en Aitor. Ze waren deskundig, vriendelijk en toonden oprechte zorg voor alle passagiers

Een heel vriendelijke en sympathieke gids Ik vond de instructies over de ontmoetingsplaats niet duidelijk, en het was vervelend dat ik al voor het instappen kaartjes moest kopen, zelfs met een elektronisch ticket

De locatie is erg mooi, vooral als je er een wandeltocht aan koppelt. Toch kan ik geen maximale score geven vanwege de problemen bij het gebruik van de geboekte diensten. Je moet naar veel verschillende locaties gaan om treinkaartjes of toegangskaarten voor het museum te kopen. Deze locaties worden niet erg gedetailleerd weergegeven. Ook staat er in de beschrijving dat je kunt kiezen voor vervoer met de trein + tandradbaan of trein + kabelbaan. In werkelijkheid kregen we een reservering voor de trein + tandradbaan, zonder de mogelijkheid om voor de kabelbaan te kiezen.

Het was een geweldige plek om te bezoeken. De kaartjes waren gemakkelijk op te halen bij het station en het personeel was erg behulpzaam. Het eerste probleem was het verkrijgen van de audiogids. Het zou handig zijn als er meer informatie beschikbaar was over de stappen die nodig zijn om die te krijgen, want dat zou hebben geholpen. We kwamen er pas aan het einde achter dat we naar het informatiepunt moesten gaan. Het klooster was prachtig en de zwarte Madonna was iets wat ik nooit zal vergeten. Maar meer praktische informatie zou zeker een grote hulp zijn.