Heineken Cruise inclusief drankjes en tickets voor de Heineken Experience

Wat moet je meenemen?

Heineken Experience

• Houd voor een soepele ervaring je identiteitsbewijs en entreetickets bij de hand.

Rondvaart door Amsterdam

• Gratis koptelefoons worden verstrekt, maar je wordt aangemoedigd om je eigen koptelefoon te gebruiken.

Wat is niet toegestaan?

Heineken Experience

• Eten en drinken van buitenaf en roken zijn niet toegestaan tijdens deze ervaring.

• Vanwege beperkingen van de locatie mogen huisdieren tijdens deze ervaring niet mee.

Rondvaart door de Amsterdamse grachten

• Veiligheid is een prioriteit, dus deze ervaring is voorbehouden aan gasten jonger dan 18 jaar.

• Het is niet toegestaan om eten of drinken van buitenaf mee te nemen op de boot.

• Vanwege cruisebeperkingen zijn huisdieren niet toegestaan aan boord.

Toegankelijkheid

Heineken Experience

• Deze ervaring is rolstoeltoegankelijk. Bezoekers met een handicap wordt echter aangeraden van tevoren contact op te nemen met de Heineken Experience om een geschikte rondleiding te regelen, afhankelijk van veiligheids- en toegankelijkheidsoverwegingen.

• Geleidehonden zijn welkom.

Rondvaart door de Amsterdamse grachten

• Deze ervaring is rolstoeltoegankelijk. Rolstoeltoegankelijke boten vertrekken alleen vanaf de steiger tegenover Hard Rock Cafe om 10.30 uur, 12.00 uur, 14.00 uur en 15.30 uur.

• Blindengeleidehonden zijn welkom op de boot.

Extra informatie

Heineken Experience + Rondvaart door de Amsterdamse grachten

• Je Heineken Experience ticket heeft een vaste tijdslot gekozen tijdens het boeken. Je moet precies op dit tijdstip het museum binnengaan. Je voucher moet eerst worden gescand bij de ingang van de Heineken Experience. Je ticket voor een rondvaart is een open ticket, wat betekent dat er geen tijdslot vooraf is toegewezen. Je moet je open ticket inwisselen bij een van de kassa's van Gray Line Amsterdam/Blue Boat Company om een tijdslot voor de cruise toegewezen te krijgen. Eenmaal ingewisseld kun je aan boord gaan van de eerstvolgende beschikbare boot bij een van de twee dokken die hieronder staan vermeld:

  • Dok 1: tegenover Hard Rock Café (Stadhouderskade 501). Neem tram 1, 2, 5, 11 of 12 en stop op het Leidseplein. De aanlegsteiger ligt op 2 minuten lopen.

  • Dok 2: tegenover Heineken Experience (Stadhouderskade 550). Neem tram 2, 5 of 12 en stop bij Rijksmuseum (5 minuten lopen) of neem Metro 52 en stop bij Vijzelgracht (2 minuten lopen).

Heineken Experience

• Deze ervaring is inclusief alcoholische dranken. De beschikbaarheid is onderhevig aan leeftijdsbeperkingen en lokale wet- en regelgeving. Neem een geldig identiteitsbewijs met foto mee. Drink met mate.

• Om veiligheidsredenen worden er geen alcoholische dranken geschonken aan gasten jonger dan 18 jaar.

• Faciliteiten: kluisjes, toiletten en garderobe.

Rondvaart door de Amsterdamse grachten

• De meeste boten hebben een dak dat volledig sluit en hebben centrale verwarming aan boord. Dus zelfs als het buiten koud is, zit je er warmpjes bij in de boot. De boten varen meestal binnen het stadscentrum, waar het water erg rustig blijft, zodat ze bij bijna elk weertype kunnen varen.

• Als een cruise niet door kan gaan door extreme weersomstandigheden, neemt het bedrijf contact met je op om je ticket te verplaatsen naar een andere datum.

• Kom 15 minuten voor vertrek aan.

• Je ontvangt je voucher direct per e-mail.
• Laat bij het vertrekpunt de voucher op je mobiele telefoon zien, samen met een geldig identiteitsbewijs met foto.
• Raadpleeg je definitieve voucher voor informatie over het vertrekpunt en specifieke instructies.