1-Day Disney Premier Access Ultimate Ticket to Disneyland® Paris

Mon expérience à Disneyland Paris a été dans l’ensemble très positive et restera un merveilleux souvenir. Dès l’entrée dans les parcs, on est plongé dans un univers magique grâce aux décors magnifiques, à l’attention portée aux moindres détails et à l’atmosphère unique qui règne dans chaque espace. Les attractions sont nombreuses, bien entretenues et adaptées à différents types de visiteurs. Les spectacles, les parades et les rencontres avec les personnages Disney apportent une véritable touche de rêve qui fait la différence par rapport à d’autres parcs d’attractions. J’ai également beaucoup apprécié la propreté du parc, l’organisation générale et l’investissement de nombreux membres du personnel qui contribuent à rendre la visite agréable. La majorité des employés que j’ai rencontrés étaient souriants, disponibles et professionnels, ce qui correspond parfaitement à l’esprit d’accueil que l’on attend d’une destination aussi emblématique. Cependant, je tiens également à signaler une expérience négative avec un membre du personnel lors d’une attraction. Son comportement et son manque d’amabilité m’ont déçu, car cela contraste fortement avec l’image de bienveillance, de respect et de magie que Disneyland Paris souhaite transmettre à ses visiteurs. Une telle attitude peut malheureusement avoir un impact sur l’expérience d’un client, surtout dans un lieu où l’on vient justement pour vivre un moment exceptionnel. Malgré cet incident isolé, je garde une très bonne impression générale de ma visite. Disneyland Paris reste un endroit unique, capable de faire rêver les enfants comme les adultes. J’espère simplement que des efforts continueront à être faits concernant la formation et l’accompagnement de certains membres du personnel afin que chaque visiteur puisse repartir avec uniquement des souvenirs positifs et profiter pleinement de la magie Disney.

Der Zugriff auf die Tickets war sehr einf gestaltet. Die in der App angegebenen Informationen über das Disneyland waren sehr hilfreich bei dessen Erkundung. Zudem war die Wegbeschreibung sehr nützlich, um schnell zum Park zu kommen. Das Disneyland war an sich sehr schön, jedoch mangelte es sehr an vielseitigem Essen, da es vorwiegend Burger gab.

The parks and the Premier ticket are wonderful. Don't buy the photo pass, it's a major rip-off as they don't have any roving photographers in either park, you only get the ride photos, and not all rides have photos. €90 for eight photos! We kept asking about photographers, kept being told no. The brochure mentions them but they don't actually have them. It's not Orlando.

This ticket definitely saved me time on my short visit to Paris! However the process of buying the ticket was a bit confusing. Only being able to buy 1 day at a time was odd and finding the right ticket was difficult. I also didn't know that downloading the headout app would be necessary. Otherwise it would be 5 stars.

The Premier Access pass was completely worth it, to avoid spending the one day we had standing in line. With two young kids, this was absolutely the best way to make use of our time. The process was simple, the tickets linked right in the app. All around great time!

Our visit to Disneyland Park was truly unforgettable overall. I booked this trip to celebrate multiple birthdays—my mom, my son, and my best friend—and it was a special way for all of us to be together. The rides were amazing, and most of the staff were friendly, helpful, and added to the magic of the experience. However, we had a very disappointing experience at the Orbitron ride. We had booked our tickets through your app, and Orbitron was included in our fast-track options. When we scanned our tickets, they turned green, indicating they were accepted. Despite this, a staff member named Dominique directed us to the regular line. When we tried to explain that we were using our fast-track access, he asked us to scan again. Unfortunately, our tickets were only valid for a one-time fast-track use on selected rides, so rescanning wasn’t possible. He then told us we wouldn’t be able to ride. After speaking with a supervisor, the issue was resolved. However, Dominique and a female colleague (who had removed her name tag) made us wait in the fast-track line unnecessarily—even though we were the only ones there—seemingly to discourage us from staying. This interaction was frustrating and took away from an otherwise wonderful day. I hope this feedback helps improve staff communication and guest handling in the future, especially for guests using fast-track services.