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Le migliori esperienze a Cracovia

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Cosa dicono i nostri ospiti

Maria C

Spagna
Gruppo
Settimana scorsa
Ieri abbiamo partecipato al tour di Auschwitz e, nel complesso, è stata un’esperienza molto ben organizzata. Vorremmo sottolineare in particolare l’eccellente servizio offerto dalle guide, sia durante il trasporto che all’interno del museo. Sono state gentili, professionali e hanno fornito le informazioni con grande rispetto e sensibilità, aspetti essenziali in un luogo di tale importanza storica. Siamo rimasti colpiti anche dall’ottima organizzazione e dal perfetto coordinamento tra il trasporto e le diverse parti della visita al museo. Tutto si è svolto senza intoppi, senza attese inutili. L’atmosfera rispettosa durante tutto il tour è stata esemplare e le spiegazioni delle guide sono state chiare, esaurienti e molto istruttive. Tuttavia, c’è stato un inconveniente alla fine del tour. Avevamo prenotato un pacchetto che includeva il prelievo e il rientro in hotel. Il prelievo in hotel è stato perfettamente puntuale e ben organizzato, ma l’autista che avrebbe dovuto riaccompagnarci in hotel non si è mai presentato. Questo ci ha lasciati in una situazione spiacevole dopo una lunga giornata e alla fine abbiamo dovuto tornare a piedi. Nonostante questo inconveniente, apprezziamo molto la qualità delle guide e l’organizzazione complessiva del tour. Speriamo che l’azienda possa migliorare il coordinamento del trasporto di ritorno, in modo che l’esperienza sia eccellente dall’inizio alla fine. Senza dubbio, prenoteremmo di nuovo con loro.

Da Cracovia: tour guidato di Auschwitz-Birkenau con trasferimenti in hotel

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