Crociere | Cascate del Niagara

Il tour è stato fantastico! La nostra guida, Billy, era simpatico e ha saputo creare un'atmosfera piacevole! Ha fatto un ottimo lavoro con i gruppi bilingui. Abbiamo potuto ammirare le Cascate del Niagara sia dall'alto che dal basso: che meraviglia della natura!

Heidi era la nostra guida e ci ha fornito informazioni fantastiche sulle attrazioni. Il giro in barca offre una vista incredibile

Dato che era ancora bassa stagione, la crociera è stata sostituita con "Niagara Takes Flight", che si è rivelato un ottimo sostituto. (Lo consiglio vivamente perché permette di intravedere le profondità e il retro delle cascate, oltre ad alcuni degli eventi storici avvenuti nella zona.) La nostra guida, Alisha, era cordiale, competente, simpatica e organizzata. È stato utile averla con noi per tenere traccia di orari, luoghi e biglietti. Un tour eccellente.

È stato un libro facile da leggere e un incontro piacevole! Alisha è stata una guida fantastica, preparata e paziente nell'attendere tutti. È stata anche di grande aiuto con me e la mia famiglia quando abbiamo deciso di rinunciare allo spettacolo "Niagara Takes Flight" (che sostituiva il tour in barca). Eravamo davvero delusi per la cancellazione del tour in barca a causa del maltempo, ma abbiamo capito. Non volevamo vedere lo spettacolo, quindi ovviamente ho dovuto assicurarmi che ci fosse un rimborso. La cosa che mi ha frustrato è stata la difficoltà di collegarmi con un operatore tramite la chat sull'app HEADOUT. All'inizio bisogna passare attraverso un servizio automatizzato prima di collegarsi con un operatore, ma dato che ero ancora in tour, continuavo a perdere la connessione prima di riuscire a parlare con qualcuno. Dovevo uscire dall'app e riprovare, e trovavo messaggi di un operatore che cercava di aiutarmi ma che se n'era andato perché ci avevo messo troppo a rispondere. Ho provato a chiamare, ma nessuno rispondeva. Così ho mandato un'e-mail. Questo ha funzionato. Anche se è stato frustrante assicurarmi di ottenere il rimborso, è stato un sollievo averlo ottenuto. E non ci è voluto molto perché i soldi venissero rimborsati, quindi è stato fantastico. La Skylon Tower è stata davvero fantastica, vedere le cascate dall'alto! Mi è piaciuto poter uscire all'aperto per sentire il rumore delle cascate. È stato anche carino da parte di Alisha darci il tempo di fare acquisti nel negozio di souvenir e di usare i bagni. Durante la nostra passeggiata verso Table Rock per il tour "Journey behind the falls", era una giornata incantevole, un po' fredda, ma piacevole! Alisha ci ha mostrato diverse tappe divertenti, tra cui il suo amico, lo scoiattolo nero! Purtroppo abbiamo dovuto separarci quando siamo arrivati a "Journey behind the falls", dato che non partecipavamo allo spettacolo. Il tour è stato davvero fantastico! Scendere nelle grotte e vedere cosa c'è dietro le cascate! Avrei solo voluto che, invece di "Niagara takes flight", la centrale elettrica fosse un'opzione migliore per sostituire il tour in barca.

Una giornata ricca di scoperte: ci permette di vedere tante cose in un solo giorno. Ma, non parlando inglese, era difficile per noi capire la nostra guida.

Organizzazione molto bella, perfettamente in orario con qualche attività in più. Michael è una guida eccellente, che si prende cura di tutti, rispondendo a tutte le domande e alle aspettative. Durante il tour i commenti sono stati brillanti. L'abbiamo fatto in famiglia (4 persone) e raccomandiamo assolutamente questo tour della Regina con Michael. Grazie ancora.