Luoghi da non perdere

Biglietti d'ingresso all'Alcázar di Siviglia

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4,5/5(16.356)

Danijela S

Gruppo

Prenotazione verificata

5 giorni fa

Durante l'acquisto dei biglietti online ho riscontrato un problema di connessione a internet. Dopo aver ricaricato la pagina è stata selezionata automaticamente la data sbagliata, cosa che purtroppo non ho notato al momento dell'acquisto. Di conseguenza, i biglietti erano validi per il giorno precedente. Dal momento che non erano stati utilizzati né scansionati, speravo in un po' di comprensione e nella disponibilità a venire incontro alla nostra situazione. Purtroppo il personale si è rifiutato persino di provare a scansionare i biglietti o di proporre una soluzione alternativa, quindi abbiamo dovuto acquistarne di nuovi sul posto. Di conseguenza ci siamo ritrovati con biglietti inutilizzati per il giorno prima e abbiamo dovuto pagare due volte. Capisco l'importanza delle regole e degli orari d'ingresso prestabiliti, ma credo che in circostanze come questa, quando i biglietti non sono stati usati, ci dovrebbe essere un po' più di flessibilità e comprensione verso i visitatori. La cattedrale in sé è bellissima e merita senz'altro una visita, ma la nostra esperienza con il servizio clienti e il modo in cui sono stati trattati i visitatori sono stati purtroppo deludenti.

Gal A

Coppia

Prenotazione verificata

Settimana scorsa

Luogo magnifico, tenuto benissimo, e le spiegazioni all'ingresso delle sale sono chiare, precise e non troppo lunghe. Nonostante il gran numero di visitatori, la visita all'Alcázar è andata molto bene.

Romana Z

Coppia

Prenotazione verificata

6 giorni fa

Giardini favolosi, persino a fine ottobre, un'architettura splendida e complessa all'interno dell'edificio (ricorda le sale dell'Alhambra), un'esperienza meravigliosa!

Trisciuzzi A

Gruppo

Prenotazione verificata

Settimana scorsa

Eliminerei il doppio pagamento con unica soluzione e ultimare in fretta i lavori nel giardino e togliere i pesci dalle vasche che sono inutile per il pubblico

Birgit S

Coppia

Prenotazione verificata

Settimana scorsa

La gestione della visita sia alla Cattedrale di Siviglia che al palazzo dell'Alcázar è stata del tutto priva di problemi e ha funzionato benissimo. Entrambi i monumenti ci hanno colpito molto. Consigliamo comunque di limitarsi a una sola di queste attrazioni al giorno, così da avere più tempo per osservare i dettagli e godersi appieno le impressioni.

Juergen D

Gruppo

Prenotazione verificata

Settimana scorsa

Sale e giardini molto belli, ma tutto molto confuso. Nessun percorso circolare chiaro. Troppi visitatori, praticamente impossibile scattare una bella foto ricordo senza folle di persone.

Esplora la più antica residenza reale d'Europa ancora in uso, un patrimonio mondiale dell'UNESCO rinomato per la sua miscela di architettura moresca e cristiana.

Passeggia per i cortili, le grandi sale e i giardini dell'Alcázar, gli stessi luoghi in cui è stato ambientato il Regno di Dorne in Game of Thrones.

Immergiti nella grandezza del soffitto dorato perfettamente geometrico della Sala degli Ambasciatori o passeggia nei lussureggianti Giardini Rinascimentali.

Fai l'upgrade del biglietto per visitare l'Alcázar con gli affascinanti approfondimenti di una guida audioguida multilingue o per saltare le file con un tour guidato in inglese.

Ingresso all'Alcázar di Siviglia (come da opzione selezionata)

Audioguida digitale in inglese, spagnolo, tedesco, italiano e francese (come da opzione selezionata)

Tour guidato in inglese dell'Alcázar di Siviglia (come da opzione selezionata)

Visita guidata in inglese per piccoli gruppi con un massimo di 15 partecipanti per gruppo (in base all'opzione scelta)

Questi biglietti non possono essere cancellati o riprogrammati.

16.356 recensioni
Come raccogliamo le recensioni?
Queste valutazioni includono recensioni verificate, scritte dai clienti di Headout e dai partner che gestiscono le esperienze a livello locale. Tutte le recensioni sono state scritte da viaggiatori reali che hanno partecipato all'esperienza.
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Questa esperienza è stata amata da persone provenienti dai seguenti Paesi: Francia, Italia, Regno Unito e da oltre 67 Paesi
Cosa dicono i nostri clienti
Monique D
Coppia
Prenotazione verificata
Ott 2026
La combinazione di distribuire la visita su 2 giorni è stata la scelta giusta per vivere tutto con calma, con l'ulteriore vantaggio di un tempo meraviglioso.
Danijela S
Gruppo
Prenotazione verificata
5 giorni fa
Durante l'acquisto dei biglietti online ho riscontrato un problema di connessione a internet. Dopo aver ricaricato la pagina è stata selezionata automaticamente la data sbagliata, cosa che purtroppo non ho notato al momento dell'acquisto. Di conseguenza, i biglietti erano validi per il giorno precedente. Dal momento che non erano stati utilizzati né scansionati, speravo in un po' di comprensione e nella disponibilità a venire incontro alla nostra situazione. Purtroppo il personale si è rifiutato persino di provare a scansionare i biglietti o di proporre una soluzione alternativa, quindi abbiamo dovuto acquistarne di nuovi sul posto. Di conseguenza ci siamo ritrovati con biglietti inutilizzati per il giorno prima e abbiamo dovuto pagare due volte. Capisco l'importanza delle regole e degli orari d'ingresso prestabiliti, ma credo che in circostanze come questa, quando i biglietti non sono stati usati, ci dovrebbe essere un po' più di flessibilità e comprensione verso i visitatori. La cattedrale in sé è bellissima e merita senz'altro una visita, ma la nostra esperienza con il servizio clienti e il modo in cui sono stati trattati i visitatori sono stati purtroppo deludenti.
Birgit S
Coppia
Prenotazione verificata
Settimana scorsa
La gestione della visita sia alla Cattedrale di Siviglia che al palazzo dell'Alcázar è stata del tutto priva di problemi e ha funzionato benissimo. Entrambi i monumenti ci hanno colpito molto. Consigliamo comunque di limitarsi a una sola di queste attrazioni al giorno, così da avere più tempo per osservare i dettagli e godersi appieno le impressioni.
Vandebrouck C
Famiglia
Prenotazione verificata
2 settimane fa
Ottimo primo acquisto su Headout, ero un po' scettico ma alla fine è andato tutto benissimo. Il prezzo non è più alto rispetto al sito ufficiale (forse addirittura inferiore) e in più ci sono ottimi consigli. Molto apprezzati i messaggi di promemoria della visita.
Almira O
Famiglia
Prenotazione verificata
Ott 2026
Posizione splendida. L'audioguida era un po' poco chiara e confusa. Alla fine l'abbiamo semplicemente spenta perché distraeva dalla bellezza mozzafiato degli interni e degli esterni del palazzo. Molto impressionante, con una storia altrettanto affascinante.

Entra nell'Alcázar di Siviglia ed esplora il più antico palazzo reale spagnolo ancora in uso, un sito patrimonio mondiale dell'UNESCO che è stato anche protagonista dell'iconico telefilm Game of Thrones.

Per cominciare

Inizia la tua visita dal Puerto del Leon (Porta del Leone), l'ingresso principale del palazzo, dove il personale controllerà il tuo biglietto e il tuo documento d'identità. Dopo un breve controllo di sicurezza, potrai iniziare il tuo viaggio attraverso il palazzo e i giardini all'ora che hai prenotato.

Cosa ti aspetta

Il Royal Alcázar è la più antica residenza reale d'Europa ancora in uso, rinomata per la sua miscela di architettura moresca e cristiana spagnola. Questo significa che potrai percorrere i corridoi e le camere che i reali spagnoli frequentano ancora oggi. In particolare, questo complesso storico è stato dichiarato patrimonio mondiale dell'UNESCO nel 1987.

Dettagli

Fusione architettonica: Ammira il mix unico di stili moresco, mudéjar, gotico e rinascimentale presente nel palazzo.

Cortili storici: Visita il Patio de las Doncellas e il Patio de las Muñecas, noti per i loro intricati battiscopa piastrellati e le colonne di marmo.

Gardens: Passeggia attraverso sette ettari di giardini lussureggianti, coltivati da secoli e che ospitano quasi 200 specie botaniche diverse.

Punti salienti dell'arte: Ammira i capolavori del Rinascimento, come la pala d'altare in piastrelle piatte policrome e la pala d'altare pittorica dedicata alla Vergine dei Navigatori.

Luoghi delle riprese di Game of Thrones: Scopri le aree che compaiono nella famosa serie televisiva, tra cui la Sala degli Ambasciatori, i Giardini dell'Alcázar di Siviglia e molto altro ancora, per immergerti in una leggenda della cultura pop.

Upgrade del biglietto

Guida poliglotta: Fai l'upgrade del biglietto per goderti un tour guidato in francese dell'Alcázar con un'audioguida multilingue in cinque lingue: inglese, spagnolo, tedesco, italiano e francese.

Tour guidato in inglese Salta la Fila: Puoi anche scegliere di fare un upgrade del biglietto per un tour guidato in inglese che ti permetterà di saltare le file per i biglietti e di immergerti direttamente nell'azione.

Cosa portare

Porta con te un passaporto o una carta d'identità originale e valida per l'ingresso insieme al biglietto.

Puoi presentare il tuo biglietto stampato o sul cellulare.

Se hai diritto a sconti per studenti o pensionati, assicurati di portare con te la documentazione di supporto originale (solo per i cittadini dell'UE).

Se scegli l'audioguida, porta con te le migliori cuffie e un dispositivo mobile completamente carico con spazio libero sufficiente per scaricare l'app.

Restrizioni e divieti

All'interno del monumento non sono consentiti cibi e bevande (ad eccezione di acqua e cibo per i bambini).

Sono severamente vietati alcol, droghe e comportamenti in stato di ebbrezza.

Non sono ammessi armi, oggetti taglienti, borse o bagagli di grandi dimensioni.

Non sono ammessi animali domestici, ad eccezione dei cani guida o di supporto emotivo con documentazione valida.

Non sono ammessi bastoni da selfie, flash e treppiedi.

Non è consentito entrare nel palazzo a piedi nudi e non sono ammessi gruppi di addio al celibato o al nubilato.

Accessibilità

L'Alcázar di Siviglia è accessibile alle sedie a rotelle.

I cani guida e gli animali di supporto emotivo sono ammessi all'interno dell'Alcazar, previa presentazione della documentazione ufficiale.

Informazioni aggiuntive

Devi presentarti al punto di ingresso designato 15 minuti prima dell'orario previsto per completare il check-in.

Il biglietto non include la visita alla Royal High Room.

Le istruzioni per scaricare l'audioguida saranno comunicate con il tuo biglietto.

Le visite ai giardini sono soggette alle condizioni meteorologiche e di sicurezza e possono essere chiuse senza preavviso.

Il monumento viene lasciato libero alle 17:45 da ottobre a marzo e alle 19:45 da aprile a settembre.

I visitatori con disabilità entrano gratuitamente: devi portare con te una tessera che attesti una disabilità pari o superiore al 33% insieme al tuo documento d'identità o al passaporto.

I pensionati o gli studenti di età compresa tra i 17 e i 25 anni godono di tasse d'ingresso ridotte (valide solo per i cittadini dell'UE), previa presentazione di una documentazione di supporto.

I visitatori nati a Siviglia o residenti in città possono entrare gratuitamente, previa presentazione della relativa documentazione di accreditamento.

Riceverai a breve un'e-mail con il voucher.

Apri il voucher sul cellulare e mostralo al punto di partenza insieme a un documento d'identità valido completo di foto.

Le informazioni sul punto di partenza e altre istruzioni specifiche saranno indicate nel voucher.