Servizi aeroportuali

Aeroporto Adolfo Suárez-Barajas di Madrid: lounge del Terminal 4 e 4S (Partenze internazionali)

Hai accesso alla Sala VIP Plaza Mayor nel T4 o alla Neptuno Lounge nel T4S per 4 ore, sostituendo i gate di partenza affollati con comodi posti a sedere e aria fresca.

Gusta a volontà gli stuzzichini del buffet gratuito, i piatti caldi e freddi, i dolci, le bevande analcoliche, i succhi di frutta e i liquori Premium che preferisci.

Rimani connesso grazie al Wi-Fi gratuito, ricarica i tuoi dispositivi, tieni d’occhio gli schermi con le informazioni sui voli e divertiti con la TV e le riviste.

A seconda di cosa hai scelto, puoi accedere alle docce, all’area giochi per bambini, ai fasciatoi della sala relax e altro ancora.

Inclusioni comuni:

4 ore di accesso alla lounge T4 o T4S che hai scelto

Bevande analcoliche calde e fredde

Snack

Bevande alcoliche

Wi-Fi gratuito e stazioni di ricarica

Comodi divani con TV, quotidiani e riviste

Accesso al computer

Schermi con le informazioni sui voli

Servizi accessibili

Inclusi in base all'opzione selezionata:

Servizi doccia

Fasciatoi per neonati

Area giochi per bambini

Suite private/capsule per il riposo

Questi biglietti non possono essere cancellati, ma puoi usarli in qualsiasi momento entro i prossimi 30 giorni.

Goditi 4 ore di accesso alla Sala VIP Plaza Mayor o alla Sala VIP Neptuno all’aeroporto di Madrid, con posti a sedere tranquilli e tutto il tempo per ricaricarti tra un volo e l’altro.

Arrivo e accoglienza

Trova la Sala VIP Plaza Mayor al Terminal 4 o la Sala VIP Neptuno al Terminal 4S dell’aeroporto Adolfo Suárez di Madrid-Barajas, seguendo le indicazioni per le sale VIP dell’aeroporto. All'ingresso, mostra la tua prenotazione per la lounge, un documento d'identità con foto valido e la carta d'imbarco del giorno stesso per effettuare il check-in con il personale della lounge.

Dettagli

Orari di apertura: Goditi fino a 4 ore di accesso alla Sala VIP che hai scelto nel Terminal 4 o nel Terminal 4S.

Posti a sedere comodi: Approfitta delle comode poltrone, perfette per riposarti, lavorare o aspettare tra un volo e l’altro.

Pasti e bevande: Assaggia qualche prelibatezza locale e bevi una birra mentre aspetti di imbarcarti.

Connettività e ricarica: Rimani connesso durante il tuo soggiorno grazie al Wi-Fi gratuito della lounge. Inoltre, collega i tuoi dispositivi alla presa per ricaricarli mentre aspetti.

Docce: Alcune lounge offrono il servizio doccia per aiutarti a rinfrescarti dopo un lungo volo. Assicurati di richiedere questi servizi subito dopo l’ingresso.

Informazioni e intrattenimento: Puoi tenere d'occhio lo stato del tuo volo tramite i monitor e anche intrattenerti guardando la TV o sfogliando qualche rivista.

Posizione

Sala VIP Plaza Mayor: Si trova nell'area airside, al livello 1, proprio accanto alla sala espositiva dell'AENA.

Sala VIP Neptuno: Si trova nell’area aeroportuale, al livello 2 (Settore Giallo). La porta a vetri segna l'ingresso al salone.

Orari

Sala VIP Plaza Mayor - dalle 5:00 alle 22:00

Sala VIP Neptuno - Aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Regole e restrizioni

I posti a sedere dipendono dalla disponibilità al momento dell'arrivo e non possono essere prenotati in anticipo.

Le sale VIP si trovano nell’area riservata ai passeggeri. Quindi, assicurati di aver espletato le formalità relative al passaporto e ai controlli di sicurezza prima di entrare nella sala d'attesa.

Cosa portare

Formato del voucher: porta con te la Conferma di Prenotazione nel formato indicato sul tuo voucher.

Documento d'identità con foto: Porta con te un documento d'identità valido con foto, come un passaporto o una carta d'identità, che riporti lo stesso nome indicato nella prenotazione.

Carta d'imbarco: Porta con te la carta d’imbarco per la partenza del volo lo stesso giorno dal T4 o dal T4S.

Restrizioni e divieti

Cibo e bevande dall'esterno: nella lounge non è consentito consumare cibi e bevande introdotti dall'esterno.

Fast Track: I servizi Fast Track non sono inclusi e richiedono un pagamento aggiuntivo.

Accessibilità

Tipo di accesso: Tutte le sale d'attesa sono accessibili alle persone con disabilità. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per raggiungere la lounge e orientarti al suo interno, contatta il gestore della lounge o il personale in loco.

Informazioni aggiuntive

Partecipazione dei bambini: I bambini sotto i 6 anni entrano gratis in tutte le lounge T4 e T4S.

Scelta del terminale: L'accesso alla Sala VIP Plaza Mayor Lounge si trova nel T4, mentre la Sala VIP Neptuno è accessibile tramite il T4S.

Codice di abbigliamento: per entrare nella lounge indossa un abbigliamento smart casual.

Orari: Gli orari di apertura potrebbero variare in determinate date e nei giorni festivi. Verifica con largo anticipo gli orari di apertura per la data del tuo viaggio.

Riceverai a breve un'e-mail con il voucher.

Apri il voucher sul cellulare e mostralo al punto di partenza insieme a un documento d'identità in corso di validità e munito di foto.

Le informazioni sul punto di partenza e le altre istruzioni specifiche saranno indicate sul voucher.