Headout: Felhasználási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. március 26.
A jelen Felhasználási feltételek a fent megjelölt „Utolsó frissítés” dátumtól lépnek hatályba („Felhasználási feltételek”).
Fogalommeghatározások
- További információk: A Headout bizonyos információkat kérhet a Felhasználóról és a foglalásban részt vevő összes többi személyről annak érdekében, hogy felmérje a foglalás véglegesítésére és/vagy a vonatkozó szolgáltatások igénybevételére való jogosultságot.
- Foglalás: ez alatt a Felhasználó által a Headout platformon/weboldalon végzett Élmény-foglalást értjük, beleértve – de nem kizárólagosan – a Headout kiegészítő szolgáltatásait is.
- Foglalási visszaigazolás: ez magában foglalja a foglalási visszaigazoló utalványt/jegyet, valamint a Headout által kibocsátott visszaigazoló e-mailt, miután a felhasználó teljesítette a foglaláshoz kapcsolódó fizetést.
- Élmények/Szolgáltatói szolgáltatások: ide tartoznak a városnéző túrák, szabadidős tevékenységek, látnivalókra szóló belépőjegyek, valamint a Szolgáltató által nyújtott egyéb idegenforgalmi és szórakoztató szolgáltatások.
- Headout/ Mi: Headout Inc. egy Delaware-i társaság, székhelye: 82 Nassau St #60351, New York, NY 10038, és magában foglalja leányvállalatait, csoporttagjait/kapcsolt vállalatait, jogutódjait és jogutódjainak engedményeseit.
- Headout-fiók: az a fiók, amelyet bármely felhasználó hoz létre a Headout platformján/weboldalán történő regisztráció során.
- Headout-fiók bejelentkezési adatai: a felhasználó által a Headout-fiók létrehozásakor megadott felhasználónév és jelszó.
- Headout-kreditek: a Platformon később leadott foglalásokhoz felhasználható foglalási kreditek. Ezeket a felhasználó(k) visszatérítésként szerezhetik meg egy lemondott foglalás után, célzott marketingkampányok keretében, illetve a Headout saját belátása szerint meghatározott egyéb módokon. A Headout-kreditek kizárólag azoknak a felhasználóknak állnak rendelkezésre, akik rendelkeznek érvényes Headout-fiókkal.
- Headout-szolgáltatások: ide tartozik (a) a Platform/weboldal üzemeltetése, amely többek között lehetővé teszi a Szolgáltatók számára, hogy a Platformon felsorolt Élményeket felajánlják a Felhasználó(k)nak; és (b) a Felhasználó(k) és az ilyen Szolgáltatói Szolgáltatások nyújtói közötti közvetlen szerződéskötés elősegítése. A Headout-szolgáltatások kiterjedhetnek olyan hangos útikönyvek biztosítására is, amelyeket a Headout a Szolgáltatóval közösen fejleszthet ki a Headout Dex mobilalkalmazáson belül, és amelyek mesterséges intelligencia-funkciókkal rendelkeznek a Platformon keresztül lefoglalt Élményekhez kapcsolódóan („További Headout-szolgáltatások”).
- Interaktív fórumok: olyan beszélgetési fórumokat, hirdetőtáblákat, véleményező szolgáltatásokat vagy egyéb fórumokat jelentenek, amelyeken Ön és a weboldal többi felhasználója felhasználói tartalmakat tehet közzé.
- Hirdetés: a Platformon felsorolt minden egyes Élmény vagy Headout-szolgáltatás.
- Platform/weboldal: A Headout internetes foglalási platformja, amely a www.headout.com címen érhető el. Ide tartoznak továbbá a kapcsolódó weboldalak, az affiliate- és partnerweboldalak, a mobilalkalmazások (beleértve a Headout Dex mobilalkalmazást is), az eszközök, a platformok, a kapcsolódó közösségi média-fiókok, valamint egyéb szolgáltatások.
- Adatvédelmi irányelvek: a Headout adatvédelmi feltételeit szabályozó jogi dokumentum.
- Visszatérítési összeg: a foglalás lemondása esetén a szolgáltató által feldolgozott/visszatérített összeget jelenti.
- Értékesítési csatorna: ide tartoznak a Headout weboldalai, mobilalkalmazásai, értékesítői, ügyfélszolgálatai, fióktelepei, ügynökei stb.
- Szolgáltatások: a Szolgáltatói szolgáltatások és a Headout-szolgáltatások együttes megnevezése, a Felhasználó és a Platform közötti interakció keretében alkalmazandó módon.
- Szolgáltatók: ide tartozik a végső szolgáltató, azaz utazásszervezők, programok szervezői, látnivalók, utazási irodák és jegyértékesítők.
- Szolgáltatói feltételek: a Szolgáltató által meghatározott feltételek, amelyek a Szolgáltatói szolgáltatások nyújtására és igénybevételére vonatkoznak.
- Felhasználási feltételek: olyan jogi dokumentum, amely szabályozza a Felhasználó bármely értékesítési csatorna használatát.
- Harmadik felek webhelyei: a Headouton kívüli felek által üzemeltetett webhelyeket jelenti.
- Felhasználó/Ön/az Ön: bármely személy, aki felkeresi a Headout platformján vagy bármely értékesítési csatornáján elérhető bármely szolgáltatást, érdeklődést mutat iránta vagy igénybe veszi azt.
- Felhasználói tartalom: minden olyan tartalom, amelyet a Felhasználó különböző módokon tesz közzé a Platformon, ideértve többek között a vélemények írását, bejegyzések közzétételét, fényképek vagy videók feltöltését és közzétételét, megjegyzések vagy javaslatok megfogalmazását, ötletek benyújtását, más felhasználók hozzájárulásainak értékelését, valamint egyéb hasonló hozzájárulások vagy beküldések közzétételét a Weboldalon és/vagy egyéb módon a Headout felé. A felhasználói tartalom a platform minden felhasználója számára látható.
- Weboldal tartalma: a weboldalon elérhető tartalmat és információkat jelenti, ideértve – de nem kizárólag – az üzeneteket, adatokat, információkat, szövegeket, zenét, hangokat, fényképeket, grafikákat, videókat, térképeket, ikonokat, szoftvereket, kódokat vagy egyéb anyagokat.
Bevezetés
- A jelen Felhasználási feltételek az Adatvédelmi irányelvekkel együtt kötelező erejű szerződést képeznek a Felhasználó és a Headout között. A jelen Felhasználási feltételek többek között a Felhasználó által a Platformon történő használatot szabályozzák
- A Headout nem utazási iroda vagy utazásszervező, és önállóan nem nyújt ilyen élményeket vagy szolgáltatói szolgáltatásokat. Amikor egy felhasználó egy élményt foglal a platformon, azt közvetlenül a szolgáltatótól vásárolja meg. A Headout kizárólag a Platformján keresztül teszi lehetővé a programokra szóló jegyek vásárlását. A Headout semmilyen minőségben nem jár el a Felhasználó képviselőjeként, kivéve a Felhasználó által a Szolgáltatóknak teljesített fizetések lebonyolítását.
A platformhoz való hozzáférés és használata
- A Platformra való belépéssel, regisztrációval, használattal és/vagy foglalás végrehajtásával a Felhasználó a Felhasználási feltételekben szereplő valamennyi feltételt módosítás nélkül elfogadja. A Felhasználó kijelenti, hogy elolvasta és megértette a Felhasználási feltételeket. Minden foglalás esetében úgy kell tekinteni, hogy a foglalást kezdeményező személy a foglalásban megnevezett valamennyi személy nevében elfogadta a jelen Felhasználási feltételeket.
- A Headout időről időre módosíthatja a jelen Felhasználási feltételeket. A módosított változat – amennyiben másként nem jelezzük – a közzététel napjától lép hatályba. Amennyiben a jelen Felhasználási feltételek módosításai/felülvizsgálatai az Ön jogait korlátozzák vagy kötelezettségeit növelik, a Headout erről értesítést tesz közzé a Headout weboldalán, illetve e-mailben értesíti a felhasználókat. Amennyiben a Headout módosítja a jelen Felhasználási feltételeket, és Ön a Platform használatát ezt követően is folytatja, azzal elfogadja, hogy betartja az említett módosításokat, és azok Önt is kötelező érvényűnek tekintik. Amennyiben Ön nem ért egyet a jelen dokumentumban felsorolt bármely feltétellel, tilos a Headout platformját használnia vagy ahhoz hozzáférnie.
- A Platform használatának feltételeként Ön kijelenti és szavatolja, hogy: (i) a Platform használata és/vagy egy foglalás lebonyolítása során Ön által megadott valamennyi információ valós, pontos, naprakész és teljes, valamint (ii) Ön legalább 18 éves.
- Ha kiskorú vagy, és használni szeretnéd a Platformot, bármely Headout-szolgáltatást, és/vagy foglalást szeretnél intézni a Platformon, köteles vagy gondoskodni arról, hogy az ilyen használatot/foglalást kizárólag nagykorú személy (szülők, testvérek vagy törvényes gyám) végezze, illetve az ilyen használat/foglalás kizárólag ilyen személy hozzájárulásával és felügyelete mellett történjen.
- A weboldal és a Headout-szolgáltatások használata, valamint a foglalások végrehajtása kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra, illetve a weboldalon kínált élményekre vonatkozó foglalásokra irányuló jogos kérelmek benyújtására engedélyezett. Ön vállalja, hogy a weboldalt nem használja spekulatív, hamis vagy csalárd kérelmek benyújtására, illetve a jelen Felhasználási feltételek alapján tiltott bármely célra. Amennyiben a Headout tudomást szerez ilyen esetről, a Headout jogosult lesz az ilyen Foglalásokat törölni, illetve az Ön hozzáférését a vonatkozó Headout-szolgáltatásokhoz és/vagy a Platformhoz felfüggeszteni, és a Felhasználónak nincs joga kártérítést követelni a Headouttól.
- Továbbá kijelented és szavatolod, hogy (a) a Headout-fiókod jelenleg nincs felfüggesztve, és a Headout korábban sem korlátozta a weboldal használatát; (b) Ön nem a Headout egyik versenytársa nevében jár el; (c) Nem hozhat létre egynél több Headout-fiókot; és (d) Ön teljes körű jogosultsággal és felhatalmazással rendelkezik ahhoz, hogy ezt a jogilag kötelező erejű megállapodást a Headouttal megkössön, és ezzel nem sért meg semmilyen más olyan megállapodást, amelynek Ön szerződő fele.
- Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint bármikor és bármilyen okból megtagadjuk a weboldalhoz való hozzáférést bárkinek, ideértve – de nem kizárólag – a jelen Felhasználási feltételek megsértését.
- A weboldalra való belépéssel és annak használatával Ön elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Headout nem támogatja a weboldalon található hirdetéseket vagy tartalmakat, és a Headout nem vállal felelősséget azok pontosságáért. Ön továbbá elfogadja, hogy a Headout csupán egy piactér-platformot biztosít, és egyetlen Élmény tényleges szolgáltatója sem. A weboldalhoz való hozzáférés és annak használata tehát a saját felelősségére történik.
- Előfordulhat, hogy létre kell hoznia egy Headout-fiókot, és meg kell adnia magáról néhány adatot a weboldal egyes funkcióinak használatához, többek között foglaláskor is. Ön felelős a Headout-fiókja bejelentkezési adatait érintő titoktartásért. Ön kizárólagos felelősséget vállal továbbá minden olyan tevékenységért (beleértve a foglalásokat is), amely a Headout-fiókjával összefüggésben történik. Amennyiben észleli Headout-fiókja jogosulatlan használatát, haladéktalanul (1) módosítsa a Headout-fiók bejelentkezési adatait, és (2) értesítse a Headoutot az ilyen jogosulatlan használatról a support@headout.com e-mail-címre küldött üzenetben. Ön továbbá elfogadja, hogy Headout-fiókjának bármilyen jogosulatlan használata esetén nem fog semmilyen igényt támasztani a Headouttal szemben. A weboldal felhasználójaként Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy sem a Headout, sem leányvállalatai nem vállalnak felelősséget Ön vagy mások felé az Ön Headout-fiókjával és/vagy a Headout-fiók bejelentkezési adataival végrehajtott jogosulatlan foglalásokért.
- Saját belátásunk szerint, bármilyen okból vagy ok nélkül, értesítés és bármiféle felelősségvállalás nélkül jogosultak vagyunk teljes egészében vagy részben megszüntetni vagy felfüggeszteni az Ön Headout-fiókjához való hozzáférését, illetve a weboldal használatának lehetőségét. Például, amennyiben Ön visszaél a weboldal használatával, felmondhatjuk vagy felfüggeszthetjük Headout-fiókját, illetve a weboldal használatának jogát. Bármely ilyen felmondás vagy felfüggesztés megakadályozhatja Önt abban, hogy hozzáférjen a Headout-fiókjához, a weboldalhoz, a Headout-szolgáltatásokhoz, a felhasználói tartalmakhoz, a weboldal tartalmához és/vagy bármely más kapcsolódó információhoz, ideértve – de nem kizárólag – az Ön aktív foglalásait.
- A Headout-fiókjának deaktiválását bármikor kérheti, ha kapcsolatba lép velünk, és abbahagyja a weboldal bármely részének használatát. Amennyiben a Headout-fiókja deaktiválását kéri, előfordulhat, hogy továbbra is megjelenítjük az Ön által korábban közzétett felhasználói tartalmakat, és nem vagyunk kötelesek az ilyen felhasználói tartalmakat eltávolítani.
- A Headout kiegészítő szolgáltatásainak és/vagy a Platform bizonyos funkcióinak használatához szükség lehet bizonyos eszközjogosultságok engedélyezésére, például a mikrofon, a kamera, a helymeghatározási szolgáltatások és a fotókönyvtárhoz való hozzáférés engedélyezésére. Ezeket a jogosultságokat bármikor kezelheti vagy visszavonhatja az eszköz beállításaiban, azonban előfordulhat, hogy egyes funkciók és/vagy a Headout kiegészítő szolgáltatásai nem működnek megfelelően, ha a jogosultságokat letiltja.
Keresés és foglalás a platformon
- Az Élmények között a weboldalon elérhető különböző lehetőségek segítségével, illetve olyan szempontok alapján kereshet, mint például az Élmény típusa, az utazási célállomás stb. A keresési eredmények a keresésedhez való relevanciájukon és egyéb szempontokon alapulnak.
- Amikor lefoglal egy ajánlatot, vállalja, hogy kifizeti az ajánlatban feltüntetett árat, az alkalmazandó adókat és az egyéb vonatkozó díjakat, például a Headout szolgáltatási díját, valamint a fizetés során feltüntetett egyéb díjakat és költségeket. Az egyes ajánlatok ára – amennyiben másként nem jelezzük – személyenként értendő. Az árak azon a díjszabáson alapulnak, amelyet az a Szolgáltató határozott meg, aki az adott hirdetést a Platformon közzétette. A Headout nem határozza meg az ajánlatok árait. Bizonyos élményeknek különböző változatai lehetnek, többek között azokban az esetekben is, amikor a Headout kiegészítő Headout-szolgáltatásokat nyújt. Ha ilyen változatot választ, a változatra vonatkozó ár és az esetlegesen felszámított díjak a fizetés során jelennek meg. Az árak az Ön által a weboldal használata során kiválasztott pénznemben kerülnek feltüntetésre. A foglalás kifizetéséhez szükséges valutaátváltásokat a Headout által meghatározott árfolyamon hajtjuk végre. A hirdetésben feltüntetett árak előzetes értesítés nélkül változhatnak, amíg a foglalás meg nem történik.
- A foglalásban szereplő szolgáltatásokat a Szolgáltató határozza meg, kivéve, ha Ön a „További Headout-szolgáltatásokkal” kiegészített változatot választja. Az ajánlatban feltüntetett árak kizárólag a hirdetés oldalon kifejezetten feltüntetett szolgáltatásokat tartalmazzák.
- Jelen Felhasználási feltételek ugyan a weboldal Ön általi használatára vonatkoznak – beleértve a foglalási kérelmét is –, azonban a Szolgáltatói szolgáltatások nyújtására és az Ön által igénybe vett Szolgáltatói szolgáltatásokra a Szolgáltatói feltételek az irányadók. Ezeket a Szolgáltatói feltételeket az Hirdetésben is meghatározhatják, a Foglalás lezárását követően közölhetik Önnel, vagy elérhetők lehetnek a Szolgáltató vagy az adott Élmény weboldalán. Ön vállalja, hogy elolvassa és megérti a Szolgáltatói Feltételeket, valamint hogy azok rá nézve kötelező érvényűek, mielőtt egy Foglalás keretében igénybe venné a Szolgáltatói Szolgáltatásokat. A fentiek ellenére, amennyiben a Szállítói Feltételek a Headouttal fennálló jogviszonyát illetően ellentétben állnak a jelen Felhasználási Feltételekkel, a jelen Felhasználási Feltételek az irányadók. A beszállítókkal való kapcsolatait saját felelősségére folytatja.
- Ezen felül elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Headout sem Önnel, sem más személlyel szemben nem vállal felelősséget azokért a veszteségekért, költségekért, károkért (beleértve a vagyoni károkat is) vagy sérülésekért, amelyek (i) a Szolgáltatói Feltételek Önnel való közlésének elmulasztása miatt keletkeztek; (ii) amennyiben Ön nem olvasta el és nem értette meg a Szállítói feltételeket; (iii) a Szállító által a Szállítói Feltételek megsértése; (iv) a Szállítói feltételekben szereplő bármely hiba, hiányosság vagy pontatlanság; vagy (v) a Szállító bármely egyéb cselekménye, mulasztása, hibája, kijelentése, szavatossága, szerződésszegése vagy gondatlansága.
- Bizonyos hirdetések lefoglalásához Önnek meg kell felelnie bizonyos előfeltételeknek vagy kritériumoknak, hogy igazolja jogosultságát a hirdetés lefoglalására és a vonatkozó szolgáltatói szolgáltatások igénybevételére. Köteles elolvasni és megérteni a Szállítói feltételek részét képező előfeltételeket vagy kritériumokat. Előfordulhat, hogy bizonyos kiegészítő információkat is kérünk, hogy felmérjük a Felhasználó jogosultságát a foglalás véglegesítésére és/vagy a vonatkozó Szolgáltatói szolgáltatások igénybevételére. Ön vállalja, hogy pontosan megadja a kiegészítő információkat. Amennyiben egy foglalás pontatlan kiegészítő adatok alapján kerül végrehajtásra, és a szolgáltató megállapítja, hogy Ön nem jogosult a szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételére, a Headout nem vállal felelősséget az ilyen foglalással összefüggésben Önnél felmerült veszteségekért, károkért vagy költségekért. A Headout abban az esetben sem köteles visszatéríteni a Foglalás árát, ha Ön azért nem tudja igénybe venni a Szolgáltató szolgáltatásait, mert a Szolgáltató megállapította, hogy Ön nem jogosult azok igénybevételére.
- Amikor a foglaláshoz tartozó fizetést teljesíti, a Headout kiállít egy foglalási visszaigazolást. A foglaláshoz kapcsolódó fizetés teljesítésével közvetlenül Ön és a Szolgáltató között jön létre egy kétoldalú szerződés a Szolgáltatói szolgáltatások nyújtására és igénybevételére vonatkozóan.
- Amennyiben az Élmény olyan változatát foglalta le, amely kiegészítő Headout-szolgáltatásokat is tartalmaz, a Headout e-mailben vagy bármely más, a Headout által időről időre megfelelőnek ítélt csatornán útmutatást nyújthat Önnek az ilyen szolgáltatások igénybevételéhez. A További Headout-szolgáltatásokhoz való hozzáférés azon Felhasználókra korlátozódik, akik a vonatkozó Élményre vonatkozóan Foglalást teljesítettek. A Headout korlátozott, nem kizárólagos, átruházhatatlan felhasználási engedélyt biztosít Önnek a Kiegészítő Headout-szolgáltatások igénybevételére a Headout által biztosított hozzáférés időtartama alatt. A jelen dokumentumban kifejezetten engedélyezett esetek kivételével tilos a Headout kiegészítő szolgáltatásait másolni, terjeszteni, módosítani, azokból származékos művet létrehozni vagy azokat bármilyen más módon hasznosítani.
- A jelen Felhasználási feltételeken túl a Felhasználónak el kell olvasnia a Headout weboldal „Súgó” részében található GYIK-et is, hogy részletesen megismerje a Headout szolgáltatásait. A Felhasználó elfogadja, hogy a jelen Felhasználási feltételeken túlmenően az ilyen GYIK-ek tartalmára is köteles betartani.
A Headout Promise általános szerződési feltételei
- A Headout Promise hatálya:
- A Headout-garancia biztosítja, hogy (a) időben megkapja a megfelelő jegyeket; (b) azt élvezheti, amit lefoglalt; és (c) A nap 24 órájában, a hét minden napján rendelkezésre állunk, hogy segítsünk Önnek.
- Ha a mi oldalunkon merül fel probléma, azt kijavítjuk, vagy visszatérítjük Önnek a kifizetett összeget (az úgynevezett „először javítunk” elv alapján).
- Jogosultsági feltételek: A „Headout Promise” kizárólag a Headouton keresztül közvetlenül végzett foglalásokra vonatkozik.
- „Először a hibaelhárítás” elv: Amennyiben a probléma a Headout vagy beszállítója hibájából keletkezik, a Headout…
- először próbáljuk meg megoldani a problémát az utazás átfoglalásával és a helyes jegyek kiállításával; és
- csak akkor térítjük vissza a vételárat, ha a probléma ésszerű keretek között nem orvosolható, vagy ha Ön elutasítja a felajánlott megoldást (amennyiben ez megengedett).
- Elégedettségi garancia:
- Az Élménygarancia akkor érvényes, ha: (a) az élmény vagy a helyszín váratlanul bezár; (b) Helyszíni partnerünk lemondja az élményt; (c) Az idegenvezető nem jelenik meg a vezetett programon; (d) A foglalás szerint ígért bármely lényeges szolgáltatás hiányzik (pl. az ígért belépés, transzferek vagy a foglalás szerinti egyéb alapvető szolgáltatások).
- Amennyiben a fent említett helyzetek bármelyike bekövetkezik, a Headout az alábbi megoldások egyikét kínálja fel: (a) Újrafoglalás – Az Ön hozzájárulásával további költségek nélkül újrafoglaljuk Önnek egy azonos vagy hasonló élményt; vagy (b) Visszatérítés – Amennyiben nem kíván új időpontot foglalni, az Élményért befizetett összeget visszatérítjük Önnek.
- Az élménygarancia nem érvényes, ha (a) a foglalást Ön mondja le; (b) az események Önhöz köthetők, ideértve az Ön által megadott helytelen információkat, a késedelmes érkezést, a belépési követelmények be nem tartását vagy a megjelenés elmulasztását; (c) problémák a rossz időjárás, a hosszú várakozási idők és a csúcsidőszakokban tapasztalható túlzsúfoltság, a forgalmi zavarok, a sztrájkok és a helyi tömegközlekedési késések miatt; vagy (d) az elégedetlenség a szolgáltatás minőségével vagy a közzétett szolgáltatási tartalmon túlmutató szubjektív elvárásokkal kapcsolatos.
- Ön tudomásul veszi, hogy a Headout kizárólag az Ön nevében a foglalás közvetítőjeként jár el, azonban az élmény megvalósításáért, biztosításáért és lebonyolításáért a végső felelősség kizárólag a Szolgáltatót terheli.
- Jegygarancia:
- A jegygarancia akkor érvényes, ha (a) a Headout által kiállított jegyek a választott dátumtól, időponttól vagy opciótól eltérő adatokat tartalmaznak; (b) a jegyek kézbesítése a Headout oldalán bekövetkezett hiba miatt késik vagy nem érkezik meg időben; vagy (c) A jegyek a rendezvény helyszínén nem használhatók a Headouttal kapcsolatos feldolgozási vagy technikai probléma miatt.
- Amennyiben a fenti problémák bármelyike kizárólag a Headout hibájából merül fel, haladéktalanul kiállítjuk a javított jegyeket, vagy – amennyiben a javított jegyeket nem tudjuk időben biztosítani – a foglalás teljes összegét visszatérítjük Önnek.
- A jegygarancia nem érvényes, ha (a) Ön rossz dátumot, időpontot vagy jegyfajtát választott; (b) a jegy a rendezvényhelyszín műszaki rendszereinek, a beléptető rendszer meghibásodásainak vagy a mi befolyásunkon kívüli leolvasóeszközökkel kapcsolatos problémák miatt nem működik; vagy (c) az Ön e-mail-beállításai vagy a helytelen elérhetőségi adatok miatt bekövetkező késedelem vagy a kézbesítés elmaradása.
- Segítségnyújtási garancia: A Headout az élmény előtt, alatt és után is 24 órában, hét napon át elérhető többnyelvű ügyfélszolgálatot biztosít. Kapcsolatba léphet velünk csevegésen, telefonon vagy e-mailben, és a Headout minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy kérdését a lehető leggyorsabban megoldja.
- Juttatások igénylése a Headout Promise keretében:
- Ahhoz, hogy igénybe vehesse a „Headout Promise” keretében biztosított előnyöket, (a) a probléma felmerülésétől számított 24 órán belül kapcsolatba kell lépnie a Headout ügyfélszolgálatával; (b) pontos foglalási adatokat kell megadnia; és (c) ésszerű mértékű részleteket/bizonyítékokat nyújtson be (például képernyőképeket, a helyszín elutasításáról szóló igazolást, a partnerrel folytatott levelezést stb.).
- Ha a jelentést nem a megadott határidőn belül nyújtják be, az a jogosultsági ellátások korlátozását vagy megszűnését vonhatja maga után.
- Visszatérítési korlátok:
- A „Headout Promise” keretében kizárólag a foglaláskor befizetett összeg kerül visszatérítésre.
- Nem terjed ki (a) a következményes vagy járulékos költségekre (utazási költségek, szállás, étkezés stb.); (b) az Élmény során bekövetkező személyi veszteségek, sérülések vagy károk; vagy (c) az ügyfél hibájából eredő veszteségek (helytelen adatok, késői érkezés, meg nem jelenés).
- Visszatérítési eljárás: Általános gyakorlatként a Headout a visszatérítést az eredeti fizetési forrásra utalja vissza. Amennyiben azonban az eredeti fizetési mód nem áll rendelkezésre, választhatja azt is, hogy a visszatérítést Headout-kredit formájában kapja meg a Headout-fiókjába, amelyet a Headouton történő jövőbeli foglalásokhoz használhat fel. Ezek a Headout-kreditek nem átruházhatók, nem visszatéríthetők és nem válthatók be készpénzre. A visszatérítéseket az ígért határidőn belül dolgozzuk fel. A tényleges jóváírási idő a bankjától vagy a fizetési szolgáltatótól függően változhat.
- Jogfenntartás: A Headout bármikor, előzetes értesítés és felelősségvállalás nélkül kiegészítheti, módosíthatja, felfüggesztheti vagy visszavonhatja a Headout Promise-t (vagy annak bármely részét). Visszaélés, visszaélésszerű használat, csalárd tevékenység vagy a jelen Felhasználási feltételek megsértésének gyanúja esetén a Headout jogosult:
- megtagadni a Headout Promise keretében járó juttatásokat,
- a foglalás törlése, és/vagy
- felfüggeszti a jövőbeli programjuttatásokra való jogosultságot.
- A lemondási feltételekben és az adatvédelmi irányelvekben szereplő összes egyéb feltétel is érvényes.
- A Headout Promise hatálya:
Fizetések
- Amikor foglalást intéz, a Headout rögzíti a fizetési adatait, és feldolgozza a fizetést annak érdekében, hogy a foglalásért Ön által fizetett összeg – az esetleges Headout-díjak levonása után – átutalásra kerüljön és jóváírásra kerüljön a Szolgáltató számláján. Ennek során a Headout felelőssége arra korlátozódik, hogy beszedje a fizetést a Felhasználótól, és továbbítsa azt a Szolgáltatónak. A foglalás létrehozásához vagy megerősítéséhez a teljes összeg befizetése szükséges, amennyiben másként nem jelezzük.
- A foglalás összegére az Ön lakóhelye szerinti országban érvényes vámok, külföldi tranzakciós díjak, árfolyam-átváltási díjak vagy egyéb díjak vonatkozhatnak. A bankja vagy a bankkártya-kibocsátója a fizetést átválthatja a helyi pénznemre (az Ön lakóhelye szerinti ország pénznemére), és díjakat számíthat fel, ami eltérést eredményezhet a hirdetésben feltüntetett összeg és az Ön számára végül felszámított összeg között. A Headout azt javasolja, hogy forduljon bankjához vagy kártyakibocsátójához, ha bármilyen kérdése van az alkalmazandó valutaátváltással vagy díjakkal kapcsolatban.
- A Headout-krediteket a Headout regisztrált felhasználói jövőbeli foglalásokhoz használhatják fel. A Headout-kreditek nem átruházhatók, nem visszatéríthetők és nem válthatók be készpénzre. A Headout fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés vagy figyelmeztetés nélkül módosítsa a Headout-kreditek használati feltételeit, ideértve – többek között – azok értékét, felhasználását és érvényességi idejét. Abban az esetben, ha a Headout megállapítja, hogy Ön a Headout-krediteket visszaélésszerűen használja azzal a szándékkal, hogy a Headout számára jogtalan kárt okozzon, és saját magának hasznot szerezzen, a Headout minden joggal rendelkezik a megfelelő intézkedések meghozatalára, ideértve – de nem kizárólag – a Headout-kreditek visszavonását és a Headout-fiók letiltását.
- A Headout, mint online piactér, nem állíthat ki adószámlát a felhasználó által végzett foglalásra vonatkozóan. A felhasználó írásbeli kérésére azonban a Headout kiállíthat fizetési nyugtát egy már lezárt foglalásról. Az ilyen nyugtán szerepelnie kell többek között a kifizetett összegnek, az esetlegesen felhasznált Headout-krediteknek, a vendég nevének, valamint a túrával kapcsolatos adatoknak. A Felhasználó a support@headout.com e-mail-címre küldött kéréssel igényelhet nyugtát, és a Headout minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a kérés beérkezésétől számított huszonnégy (24) órán belül kiállítsa azt. A Headout fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint meghatározza a nyugta formátumát és tartalmát.
Lemondások és foglalásmódosítások
- A foglalás véglegesítését követően azt Ön nem módosíthatja, és visszatérítés mellett sem mondhatja le, kivéve, ha a hirdetésben, a szolgáltatói feltételekben vagy az adott hirdetésre vonatkozó bármely más feltételben másként szerepel.
- A foglalások lemondásával és módosításával kapcsolatos minden kérdésről a Szolgáltató és/vagy a Headout (az esettől függően) dönt és/vagy rendelkezik. Mivel az Élmény megvásárlása az Ön és a Szolgáltató közötti szerződés, a Headout nem határozza meg az Élményre vonatkozó feltételeket – ideértve többek között az ahhoz kapcsolódó lemondási/módosítási feltételeket –, kivéve, ha a Headout és az érintett Szolgáltató másként állapodnak meg.
- A hirdetésben, a Szolgáltatói feltételekben vagy az ajánlatra alkalmazandó bármely egyéb feltételben meghatározott lemondási/módosítási feltételek figyelembevételével Ön: (i) dönthet úgy, hogy egy foglalást lemond vagy módosít; vagy (ii) vegye fel a kapcsolatot a Headouttal a foglalási visszaigazolásban megadott elérhetőségeken, hogy tájékozódjon a foglalás lemondására vagy módosítására vonatkozó lehetőségekről. A Headout egy ilyen kérelem kézhezvételét követően szükség esetén felveheti a kapcsolatot az érintett Szolgáltatóval, és információt szerezhet be vagy megerősítést kérhet a foglalás törlése/módosítása előtt.
- Amennyiben Ön a jelen dokumentumban meghatározott feltételeknek, valamint a Szolgáltató lemondási feltételeinek megfelelően lemondta vagy módosította a foglalást, a Headout – a Szolgáltatótól érkező visszatérítési összeg beérkezését követően – visszatéríti Önnek a vonatkozó összeget. A Headout egyértelművé teszi, hogy semmilyen körülmények között nem fizeti ki Önnek a visszatérítendő összeget mindaddig, amíg azt a Szolgáltatótól meg nem kapta. Amint a Headout megkapja a visszatérítési összeget a szolgáltatótól, a Headout arra törekszik, hogy a szolgáltatótól való beérkezéstől számított hét (7) napon belül kezdeményezze a visszatérítést. Alapesetben a Headout a visszatérítendő összeget az eredeti fizetési módra utalja vissza. Amennyiben azonban az eredeti fizetési mód nem áll rendelkezésre, választhatja azt is, hogy a visszatérítést Headout-kredit formájában kapja meg a felhasználó Headout-számlájára. Ezek a Headout-kreditek nem átruházhatók, nem visszatéríthetők és nem válthatók be készpénzre. Ahogy korábban már említettük, jelenleg a Headout-kreditek nem használhatók fel részben egy foglaláshoz. A Headout fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés vagy jelzés nélkül módosítsa a Headout-kreditek használati feltételeit, ideértve – de nem kizárólag – azok értékét, felhasználását és érvényességi idejét.
- Ha promóciós kód használatával foglal, vagy ha a fizetési folyamat során elfogad egy kedvezményt vagy akciós árat, akkor a foglalás lemondásával vagy módosításával érvénytelenítheti a kedvezményt vagy az akciós árat. A Headout a foglaláskor Ön által igénybe vett kedvezményt vagy különleges ajánlatot figyelembe véve számítja ki az Önnek járó visszatérítést.
- Az Élmény megkezdését követően, illetve az Élmény csomagjához tartozó szállás, étkezés vagy bármely más szolgáltatás tekintetében, amelynek igénybevételét Ön már megkezdte, visszatérítés nem jár.
- A Szolgáltató a vásárlása után módosíthatja a foglalást; a módosítások kiterjedhetnek – többek között – a dátumra, az árra, a szolgáltatások tartalmára, a fedezetre, a korhatárra és/vagy az Élmény bármely egyéb jellemzőjére és/vagy követelményére. A Headout minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az ilyen változásokról a lehető leghamarabb értesítse Önt, amint azokról tudomást szerez. Az ilyen változtatásokkal kapcsolatos, a Szolgáltatóval szembeni jogait a Szolgáltatói feltételek szabályozzák. A Headout sem Önnel, sem más személlyel szemben nem vállal felelősséget a foglalásban végrehajtott ilyen módosítások miatt vagy azokkal összefüggésben felmerülő veszteségekért, kiadásokért, költségekért, károkért vagy sérülésekért.
- Az ilyen változás(ok) alapján, amennyiben a Szolgáltató lemondja a foglalást, vagy lehetővé teszi Önnek a foglalás lemondását, a Headout törekedni fog arra, hogy a Szolgáltatótól kapott visszatérítési összeget a Szolgáltatótól való beérkezésétől számított hét (7) napon belül feldolgozza. Amennyiben a Szolgáltató engedélyezi Önnek, hogy a módosításoknak megfelelően módosítsa a foglalást, az ezzel kapcsolatban hozzánk beérkező bármely információt azonnal közöljük Önnel, amint tudomásunkra jut. A Headout sem Önnel, sem más személlyel szemben nem vállal felelősséget az alábbiak miatt vagy azokkal kapcsolatban felmerülő veszteségekért, kiadásokért, költségekért vagy károkért (i) az Ön képtelensége a Foglalás módosítására, (ii) a Szolgáltató elmulasztása, hogy a Foglalás módosításával kapcsolatban velünk vagy Önnel kommunikáljon, vagy (iii) a Foglalás módosítása alapján igénybe vett Szolgáltatói Szolgáltatások.
- Saját belátásunk szerint dönthetünk úgy, hogy érdekeink, a Szolgáltató érdekei és/vagy az Ön érdekeinek védelme érdekében szükséges vagy célszerű visszavonni szolgáltatásainkat, amelynek következtében a Szolgáltató lemondási feltételei nem alkalmazandók. Saját belátásunk szerint dönthetünk úgy is, hogy az Ön számára felszámított összegek egy részét vagy egészét visszatérítjük. Ön elfogadja, hogy ilyen lemondások vagy visszatérítések esetén nem vállalunk felelősséget.
- Bármely foglalás lemondásának esetén Ön elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Headout kizárólag akkor köteles a foglalási összeg visszatérítését feldolgozni, ha azt a Szolgáltatótól megkapta. Ön továbbá elfogadja, hogy bármely foglalással kapcsolatos minden felelősség a Szolgáltatót terheli. A Headout semmiféle egyéb felelősséget nem vállal, ideértve – de nem kizárólag – az Ön által elszenvedett esetleges veszteségeket.
- A félreértések elkerülése érdekében, amennyiben az Ön Foglalása olyan További Headout-szolgáltatásokat is tartalmaz, amelyeket közvetlenül a Headout, és nem a Szolgáltató nyújt, az ilyen További Headout-szolgáltatásokhoz kapcsolódó visszatérítés meghatározásáért és feldolgozásáért kizárólag a Headout felel, az alkalmazandó feltételekkel összhangban.
Az Ön felelőssége és a kockázatvállalás
- Ön felelős saját cselekedeteiért és mulasztásaiért, valamint az Élményben részt vevő bármely személy cselekedeteiért és mulasztásaiért is. Ez például azt jelenti, hogy: (i) Ön felelős azért, hogy az Élmény helyszínét ugyanolyan vagy lényegében ugyanolyan állapotban hagyja hátra, mint amilyenben az érkezésekor volt; (ii) Ön köteles tisztességesen eljárni, az Élmény helyszínén tartózkodó más személyekkel tisztelettel bánni, valamint mindenkor betartani az alkalmazandó jogszabályokat, továbbá a Szolgáltató által meghatározott valamennyi feltételt és szabályt. A vonatkozó helyi jogszabályok vagy a Szolgáltató által meghatározott feltételek be nem tartása azt eredményezheti, hogy a Szolgáltató felkéri Önt, hogy hagyja el az Élményt vagy a látnivalót, illetve jogszabálynak megfelelően bármilyen egyéb intézkedést hozhat.
- Ön tudomásul veszi, hogy a Foglalást követő tevékenységek magukban hordoznak bizonyos kockázatokat, és ennek megfelelően beleegyezik abba, hogy – az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben – Ön viseli a Platformhoz való hozzáféréséből és annak használatából, bármely Élményben való részvételéből, valamint az Élmény helyszínén vagy online más személyekkel folytatott bármely egyéb interakciójából eredő teljes kockázatot. Ez azt jelenti, hogy Önnek kell megvizsgálnia és meggyőződnie arról, hogy a foglaláshoz választott program minden szempontból megfelelő Ön számára. Az Élmények bizonyos kockázatokkal járhatnak, például betegséggel, testi sérüléssel, rokkantsággal vagy akár halállal. Azáltal, hogy Ön úgy dönt, részt vesz az Élményben, ezeket a kockázatokat saját belátása szerint vállalja.
A weboldalon tiltott tevékenységek
- A weboldal tartalma és/vagy a Headout kiegészítő szolgáltatásai, valamint azok nyújtásához használt infrastruktúra vagy a mi tulajdonunkban áll, vagy érvényes licenc alapján áll rendelkezésünkre. Ön vállalja, hogy a Weboldal tartalmát és/vagy a További Headout-szolgáltatásokat, illetve a Weboldalról vagy azon keresztül megszerzett bármely terméket vagy szolgáltatást más módon nem módosítja, másolja, terjeszti, továbbítja, jeleníti meg, adja elő, sokszorosítja, teszi közzé, licenceli, azokból származékos művet nem hoz létre, továbbá nem ruházza át, nem értékesíti és nem értékesíti tovább. A weboldal tartalmának, termékeinek és/vagy szolgáltatásainak bármilyen egyéb felhasználásához a Headout előzetes írásbeli engedélye szükséges.
- Ezen felül Ön vállalja, hogy nem fogja a következőket tenni, és másokat sem fog abban segíteni vagy ahhoz lehetőséget biztosítani, hogy:
- a weboldalt vagy a weboldal tartalmát bármilyen kereskedelmi vagy jogellenes célra felhasználni
- robot segítségével hozzáférni, nyomon követni vagy másolni a weboldal bármely tartalmát; pókprogram, adatgyűjtő program vagy egyéb automatizált eszköz, illetve bármilyen manuális eljárás alkalmazása a weboldalhoz vagy annak bármely tartalmához való hozzáférés, azok adatainak begyűjtése, indexelése, lekérése vagy egyéb módon történő felhasználása céljából – bármilyen célból is – a kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül
- megsérteni a weboldalon érvényes korlátozásokat, illetve megkerülni vagy kijátszani a weboldalhoz való hozzáférés megakadályozására vagy korlátozására alkalmazott egyéb intézkedéseket
- olyan intézkedést tenni, amely – saját belátásunk szerint – ésszerűtlen vagy aránytalanul nagy terhelést ró az infrastruktúránkra, vagy túlzott forgalmi igényt támaszt a weboldalra
- „frame”, „mirror” vagy bármilyen más módon a weboldal bármely részét más weboldalba beágyazni a mi előzetes írásbeli engedélyünk nélkül
- megkísérelni a Weboldallal kapcsolatos bármely szoftver módosítását, fordítását, átalakítását, szerkesztését, dekompilálását, diszasszemblálását vagy visszafejtését
- a weboldalt felhasználni más személy megfenyegetésére, zaklatására, megtévesztésére, felbujtására, zaklatására, illetve a zaklatás ösztönzésére, vagy bármilyen más módon zavarni egy másik felhasználó weboldal-használatát
- a weboldalt a védett csoportokkal szembeni előítéletek vagy diszkrimináció ösztönzésére használni
- a weboldalt harmadik felek jogainak megsértésére használni, ideértve a titoktartási kötelezettség megsértését, a szerzői jogok, védjegyek, szabadalmak, üzleti titkok, személyhez fűződő jogok, magánélethez való jogok, nyilvánossághoz való jogok, illetve bármely más szellemi tulajdonjog vagy tulajdonjog megsértését
- a weboldalt pornográf vagy illegális tartalom közzétételére vagy továbbítására használni
- a weboldalt felhasználni kiskorúaktól személyes adatok kinyerésére, illetve bármely személy – beleértve a kiskorúakat is – sérelmére vagy sérelem okozásával való fenyegetésre
- megkísérelni jogosulatlan hozzáférést szerezni a weboldalhoz, a felhasználói fiókokhoz, a számítógépes rendszerekhez vagy a weboldalhoz kapcsolódó hálózatokhoz hackelés, jelszófeltörés vagy bármely más eszköz segítségével
- a weboldalt számítógépes vírusok, férgek, hibák, trójai programok vagy egyéb káros célú elemek továbbítására használni
- olyan eszközt, szoftvert vagy programot használni, amely zavarja a weboldal megfelelő működését, vagy egyéb módon megkísérli zavarni a weboldal megfelelő működését
- a weboldalt felhasználni bármely számítógépes hálózat biztonságának megsértésére, jelszavak vagy biztonsági titkosítási kódok feltörésére
- megzavarni vagy hátráltatni a weboldal biztonságát, illetve egyéb módon kárt okozni a weboldalnak
- a weboldal bármely biztonsági funkciójának eltávolítása, megkerülése, letiltása, megrongálása vagy egyéb módon történő zavarása; a weboldal tartalmának használatát vagy másolását megakadályozó vagy korlátozó funkciók; illetve a weboldal használatára vonatkozó korlátozásokat érvényesítő funkciók
- a weboldalon olyan tartalom közzététele, amely megsérti az Amerikai Egyesült Államok törvényeit vagy annak az országnak a helyi jogszabályait, ahonnan a weboldalra belép, illetve amely kifejezetten tilos az említett jogszabályok alapján.
Csalárd tevékenységek
- Bármilyen csalárd tevékenység tekintetében zéró tolerancia elvet alkalmazunk. Bizonyos esetekben, amennyiben csalárd tranzakció gyanúja merül fel, felvehetjük Önnel a kapcsolatot, hogy további információkat kérjünk a foglalásának jogszerűségének ellenőrzése érdekében, és annak biztosítására, hogy az ne legyen összefüggésben semmilyen csalárd tevékenységgel. Amennyiben Ön úgy dönt, hogy nem adja meg a kért információkat, fenntartjuk a jogot a foglalás törlésére. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek az intézkedések kizárólag az összes felhasználó, valamint a szolgáltatók legjobb érdekeit szolgálják, és a Headout nem vállal felelősséget az ilyen jellegű lemondásokért.
- A csalók különböző adathalász technikákat alkalmazhatnak személyes és bizalmas adatok – többek között magánszemélyek fizetési adatainak – megszerzésére, azzal a rosszindulatú szándékkal, hogy őket megkárosítsák. Ezek a phishing-technikák magukban foglalhatják hamis weboldalak, üzenetek, e-mailek és egyéb tartalmak létrehozását. Nyomatékosan javasoljuk, hogy legyen éber, és tájékozódjon ezekről az adathalász módszerekről. Amennyiben bármilyen, a Headout nevében végrehajtott adathalász-kísérlettel találkozik, vagy annak áldozatává válik, kérjük, haladéktalanul jelentsen be az ilyen tevékenységeket a orm@headout.com e-mail-címre. Arra is kérjük Önt, hogy az ilyen tranzakciókat haladéktalanul jelentsen be bankjának vagy bármely más, a jogszabályok szerint előírt hatóságnak.
Elektronikus kommunikáció
- Amikor Ön használja a Headout Weboldalát, vagy asztali számítógépéről, illetve mobileszközéről e-maileket, szöveges üzeneteket vagy egyéb kommunikációt küld nekünk, Ön elektronikus úton kommunikál velünk, és elfogadja, hogy mi többféle módon, például e-mailben, az alkalmazáson belüli push-értesítésekkel, illetve a Weboldalon közzétett értesítésekkel és üzenetekkel kommunikálhatunk Önnel.
- A marketingcélú e-mailekről leiratkozhat, ha erre vonatkozó kérelmet nyújt be a support@headout.com címen. Az ilyen jellegű kérelmeket a kérelem kézhezvételétől számított hét (7) munkanapon belül elbíráljuk. A Headout azonban továbbra is küldhet Önnek nem marketingcélú üzeneteket, például a közelgő foglalásokkal kapcsolatos üzeneteket.
- Ön köteles mentesíteni a Headoutot minden olyan veszteség, kiadás, költség, kár vagy sérülés alól, amely abból ered vagy azzal kapcsolatos, hogy bármely helyi távközlési szabályozó hatóság vagy más hatóság intézkedést tesz a jelen pontban említett kommunikációval kapcsolatban a Felhasználó által tévesen benyújtott panasz miatt, vagy azért, mert a Felhasználó bármilyen okból helytelen elérhetőséget adott meg.
Tartalom
- Ön és a weboldal többi felhasználója felhasználói tartalmakat tehet közzé vagy nyújthat be a Headoutnak vagy a weboldalán. Az ilyen Felhasználói Tartalmakat többféle módon felhasználhatjuk, többek között, de nem kizárólagosan, a Weboldalon történő megjelenítésre, formázásuk módosítására, más nyelvekre történő lefordításukra, egyértelműségük és nyelvtani helyességük javítása érdekében történő szerkesztésükre, hirdetésekbe és egyéb művekbe való beépítésükre, azokból származékos művek létrehozására, népszerűsítésükre és terjesztésükre. Ezenkívül hozzájárul ahhoz, hogy a Headout felvegye Önnel a kapcsolatot azzal a céllal, hogy véleményt tegyen közzé és/vagy videókat vagy képeket készítsen az Ön által lefoglalt Élményekről és/vagy az igénybe vett Headout-szolgáltatásokról, ami teljes mértékben önkéntes alapon történik. Amennyiben Ön beleegyezik abba, hogy az ilyen Felhasználói tartalmakat megossza a Headouttal, a Headout korlátlan jogot kap arra, hogy az ilyen Felhasználói tartalmakat a Platformján felhasználja, más célra felhasználja vagy sokszorosítsa. A Headout nem köteles Önnek semmiféle ellentételezést fizetni az ilyen felhasználói tartalomért.
- A Felhasználói Tartalom beküldésével Ön a Headout, valamint annak leányvállalatai és/vagy kapcsolt vállalkozásai részére világszerte érvényes, nem kizárólagos, jogdíjmentes, teljes mértékben kifizetett, örökös, átruházható, visszavonhatatlan és teljes mértékben továbblicencelhető jogot biztosít arra, hogy az ilyen Felhasználói Tartalmat bármely, jelenleg ismert vagy a jövőben létrehozott médiában, bármilyen célból felhasználja, többszörözze, módosítsa, átdolgozza, lefordítsa, terjessze, közzétegye, abból származékos műveket hozzon létre, valamint nyilvánosan megjelenítse és előadja; és (b) az Ön által benyújtott nevet az ilyen Felhasználói tartalommal összefüggésben felhasználni. Ön tudomásul veszi, hogy a Headout saját belátása szerint dönthet úgy, hogy feltünteti az Ön felhasználói tartalmának szerzőjét. Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Felhasználói tartalom nem minősül bizalmasnak és nem tartozik szerzői jogi védelem alá. Amennyiben megállapítást nyer, hogy Ön a Felhasználói tartalomra vonatkozó szerzői személyiségi jogokkal (beleértve a szerzői megjelöléshez való jogot és a mű integritásának védelméhez való jogot) rendelkezik, Ön ezúton kijelenti, hogy (a) nem követeli meg, hogy a Felhasználói tartalommal, illetve annak bármely származékos művével, továbbfejlesztésével vagy frissítésével összefüggésben bármilyen személyazonosító adatot használjanak; (b) Nincs kifogása a Felhasználói tartalom Headout, illetve annak licencvevői, jogutódai és engedményesei általi közzététele, felhasználása, módosítása, törlése és hasznosítása ellen; (c) Ön véglegesen lemond minden, a Felhasználói tartalmak bármelyikéhez fűződő szerzői személyiségi jogáról, és vállalja, hogy azokra vonatkozóan semmiféle igényt nem támaszt, illetve azokat nem érvényesíti; és (d) Ön örökre mentesíti a Headoutot, valamint annak licencvevőit, jogutódjait és jogutódjainak engedményeseit minden olyan igény alól, amelyet egyébként az ilyen személyiségi jogok alapján a Headouttal szemben érvényesíthetne.
- A weboldal emellett néhány interaktív fórumot is tartalmaz, és Ön kizárólagos felelősséget visel az ilyen interaktív fórumok használatáért. Ön elfogadja, hogy az ilyen interaktív fórumokat saját felelősségére használja. Az ilyen interaktív fórumok használatával Ön kifejezetten vállalja, hogy a weboldalon keresztül nem tesz közzé, nem tölt fel, nem továbbít, nem terjeszt, nem tárol, nem hoz létre és más módon sem tesz közzé olyan felhasználói tartalmat, amely a következőket tartalmazza vagy magában foglalja:
- A tiltott tartalmak közé tartoznak:
- törvénytelen, rágalmazó, becsületsértő, obszcén, pornográf, illetlen, erkölcstelen, szexuálisan provokatív, zaklató, fenyegető, a magánéletet vagy a nyilvánossághoz való jogot sértő, sértő, lázító, csalárd vagy egyéb módon kifogásolható tartalom
- olyan tartalom, amely bűncselekményt képez, arra ösztönöz vagy ahhoz útmutatást nyújt, bármely fél jogait sérti, vagy egyéb módon jogi felelősséget von maga után, illetve bármely alkalmazandó jogszabályt megsért
- olyan tartalom, amely bármely fél szabadalmi, védjegy-, üzleti titok-, szerzői jogi vagy egyéb szellemi tulajdonjogait vagy tulajdonjogait sértheti
- olyan tartalom, amely bármely személyt vagy szervezetet megtévesztő módon ábrázol, vagy más módon hamisan állítja be az Önnek egy személyhez vagy szervezethez – beleértve a Headoutot is – fűződő kapcsolatát
- bármely harmadik fél személyes adatai, ideértve – de nem kizárólag – a nevet, a címet, a telefonszámot, az e-mail-címet és a hitelkártya-számot
- Vírusok, sérült adatok vagy egyéb káros, zavaró vagy romboló fájlok
- olyan tartalom, amely nem kapcsolódik annak az interaktív területnek a témájához, amelyen az adott felhasználói tartalom közzétételre került
- olyan tartalom vagy tartalomra mutató link, amely a Headout kizárólagos megítélése szerint (i) megsérti a jelen dokumentum előző albekezdéseit, (ii) kifogásolható, (iii) korlátozza vagy akadályozza más személyeket az interaktív területek vagy a weboldal használatában vagy élvezetében, és/vagy (iv) bármilyen típusú kárt vagy felelősséget okozhat a Headoutnak, leányvállalatainak vagy a weboldal felhasználóinak
- Kizárólag Ön felelős az Ön által beküldött felhasználói tartalomért. Ön vállalja az ilyen Felhasználói tartalommal kapcsolatos minden kockázatot, beleértve azt is, ha bárki támaszkodik annak pontosságára, teljességére vagy hasznosságára, illetve azt is, ha Ön az ilyen Felhasználói tartalomban olyan információkat tesz közzé, amelyek alapján személyazonossága megállapítható. Kijelenti, hogy az Ön tulajdonában áll az itt leírt Felhasználói tartalom, vagy rendelkezik annak használatához szükséges jogosultságokkal, és engedélyezi annak használatát. Nem utalhat arra, hogy az ilyen Felhasználói tartalmat a Headout bármilyen formában szponzorálná vagy támogatná.
- A Felhasználó kizárólagos felelősséget vállal a Platformon közzétett, tárolt vagy feltöltött bármely Felhasználói tartalomért, illetve az azzal kapcsolatos bármely veszteségért vagy kárért. A felhasználó vállalja, hogy nem tesz közzé olyan felhasználói tartalmat, amely rágalmazásnak, becsületsértésnek, írásbeli rágalmazásnak, elhallgatásnak, hamis állításnak, obszcén tartalomnak, pornográfiának, trágár kifejezésnek minősülhet, vagy bármilyen módon jogsértő. Amennyiben a Headoutot bármely bíróság vagy hatóság felelősségre vonja az Ön által a weboldalon közzétett felhasználói tartalom miatt, Ön vállalja, hogy kártalanítja a Headoutot minden olyan veszteségért és/vagy kárért, amelyet a Headout elszenved.
- A Headout jogosult a Felhasználói tartalmakat átvizsgálni, szerkeszteni vagy figyelemmel kísérni. A Headout fenntartja a jogot, és teljes mérlegelési jogkörrel rendelkezik arra, hogy bármely Felhasználói Tartalmat bármikor és bármilyen okból, előzetes értesítés nélkül eltávolítson, ellenőrizzen, lefordítson vagy szerkesszen, és/vagy az ilyen intézkedések elvégzésével harmadik feleket bízzon meg. Ön kizárólagosan felelős azért, hogy saját költségén és ráfordításán biztonsági másolatokat és pótlásokat készítsen a Felhasználói Tartalmáról. A Headoutnak nincs kötelezettsége a Felhasználói tartalom másolatainak megőrzésére vagy az Ön számára történő rendelkezésre bocsátására.
- Amennyiben bármely felhasználó a Platformon olyan tartalmat észlel, amely jogellenes vagy más módon ellentétes az alkalmazandó jogszabályokkal, írásbeli panaszt nyújthat be a legal@headout.com címre. Egy ilyen panasz beérkezése után a Headout minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a problémát 3 munkanapon belül kivizsgálja és megoldja. A Headout ugyanezen határidőn belül tájékoztatja a panaszost a döntéséről. A Headout fenntartja a jogot, hogy bármilyen, általa megfelelőnek ítélt intézkedést megtegyen, ideértve – de nem kizárólag – a bejelentett tartalom eltávolítását vagy módosítását.
- Amennyiben egy felhasználót hátrányosan érint a Headout által végrehajtott tartalomszűrési intézkedés, az intézkedés időpontjától számított hat (6) hónapon belül írásbeli kérelmet nyújthat be a legal@headout.com címre, amelyben vitát kezdeményezhet. A Headout megvizsgálja a kérelmet, és döntéséről értesíti a Felhasználót. Amennyiben a Felhasználó nem elégedett a Headout döntésével, igénybe veheti az alkalmazandó jogszabályok alapján rendelkezésre álló peren kívüli vitarendezési eljárásokat.
- Az Interaktív Fórumok vagy a Weboldal egyéb részeinek Ön általi, a fentieket megszegő használata sérti jelen Felhasználási Feltételeket, és többek között azzal járhat, hogy megszüntetjük vagy felfüggesztjük az Ön Interaktív Fórumok és a Weboldal használatára vonatkozó jogosultságát, és/vagy lezárjuk Headout-fiókját.
Hivatkozások harmadik felek weboldalaira
- A weboldal harmadik felek weboldalaira mutató hiperhivatkozásokat tartalmazhat. Ezeket a hiperhivatkozásokat kizárólag tájékoztatási célból tesszük közzé. Az, hogy ezek a weboldalak megjelennek a weboldalon, nem jelenti azt, hogy a Headout jóváhagyná az ilyen harmadik fél weboldalain található tartalmakat, sem azt, hogy bármiféle kapcsolatban állna azok üzemeltetőivel. Nem gyakorolunk ellenőrzést harmadik felek webhelyei felett, és nem vállalunk felelősséget azok tartalmáért, illetve a webhelyek tulajdonosainak és üzemeltetőinek adatvédelmi vagy egyéb gyakorlatáért. A Felhasználó az ilyen linkekre saját felelősségére léphet rá, és a Headout nem vállal felelősséget az ilyen linkekre való rákattintás, illetve az azokon történő önkéntes személyes adatmegosztás következtében bekövetkező veszteségekért vagy károkért. A felhasználókra az ilyen harmadik fél webhelyeinek felhasználási feltételei és adatvédelmi irányelvei vonatkoznak, ezért javasoljuk, hogy ismerkedjenek meg ezekkel a feltételekkel. Kizárólag az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy az Ön által kiválasztott hiperhivatkozások és/vagy az ilyen harmadik fél webhelyeiről letöltött szoftverek vírusmentesek legyenek.
- Bizonyos esetekben egy harmadik fél weboldalán feltehetik Önnek a kérdést, hogy szeretné-e összekapcsolni a profilját a Headout platformmal. Ez teljesen önkéntes döntés. Ha úgy dönt, hogy összekapcsolja profiljait, és később szeretné megszüntetni ezeket a kapcsolatokat, akkor vegye fel a kapcsolatot az érintett harmadik fél webhelyével.
A Headout digitális akadálymentességi nyilatkozata
- Irányelveink és Elkötelezettség – A Headoutnál elkötelezettek vagyunk a hozzáférhetőség, a sokszínűség és a befogadás iránt. Ennek az elkötelezettségnek a részeként arra törekszünk, hogy a Headout digitális felületei mindenki számára hozzáférhetők legyenek, függetlenül a képességeiktől. Ennek keretében a Headout célja, hogy megfeleljen a W3C WCAG 2.2-es verziójának AA szintű irányelveiben foglalt, vonatkozó akadálymentességi szabványoknak.
- Nyilatkozat a digitális akadálymentességről
- Folyamatosan törekszünk a folyamatos fejlesztésre, és legjobb tudásunk szerint gondoskodunk arról, hogy weboldalaink és online szolgáltatásaink mindenki számára hozzáférhetők legyenek; elkötelezettek vagyunk a W3C webtartalom-hozzáférhetőségi irányelveinek, valamint az egyéb vonatkozó webes hozzáférhetőségi jogszabályok betartása iránt.
- Ennek biztosítása érdekében együttműködést kezdtünk a Level Access céggel, hogy kihasználhassuk digitális akadálymentesítési platformjukat és 25 éves tapasztalatukat az akadálymentességi szabványoknak való folyamatos megfelelés érdekében. Digitális akadálymentesítési platformjukat arra használjuk, hogy digitális felületeinket a bevált gyakorlatoknak megfelelően értékeljük, és ezt a munkát egy sokszínű, akadálymentességi szakemberekből álló csapat támogatja, amelynek tagjai között fogyatékossággal élő felhasználók is szerepelnek.
- Ezen partnerség keretében a Headout továbbfejleszti digitális akadálymentesítési programját és képességeit, így a Headoutnál weboldalainkat és online szolgáltatásainkat úgy tervezzük, fejlesztjük és teszteljük, hogy azok megfeleljenek az akadálymentesítési szabványoknak.
- Kapcsolat – Várjuk az Ön visszajelzését. Ha további információkat szeretne kapni a Headout akadálymentesítési törekvéseiről, egyéb kérdései vagy észrevételei vannak az akadálymentességgel kapcsolatban, vagy akadályokba ütközik digitális felületeinken, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: support@headout.com
- Irányelveink és Elkötelezettség – A Headoutnál elkötelezettek vagyunk a hozzáférhetőség, a sokszínűség és a befogadás iránt. Ennek az elkötelezettségnek a részeként arra törekszünk, hogy a Headout digitális felületei mindenki számára hozzáférhetők legyenek, függetlenül a képességeiktől. Ennek keretében a Headout célja, hogy megfeleljen a W3C WCAG 2.2-es verziójának AA szintű irányelveiben foglalt, vonatkozó akadálymentességi szabványoknak.
A Digitális Millennium Szerzői Jogi Törvény betartása
- Ha úgy véli, hogy művét a weboldalunkon, illetve bármely más rendszerünkön vagy hálózatunkon olyan módon másolták le, amely szerzői jogi jogsértést jelent, kérjük, írjon nekünk a IP@headout.com címre. Ha e cím alatt bármilyen állítólagos jogsértéssel kapcsolatos bejelentést küld, kérjük, adja meg a Headout számára az alábbi információkat:
- Az értesítésnek a következőket kell tartalmaznia:
- A szerzői jogi érdekeltség tulajdonosának nevében eljárásra jogosult személy elektronikus vagy kézzel írt aláírása
- A szerzői joggal védett mű leírása, amelynek jogait állítólag megsértették
- Leírás arról, hogy a weboldalon hol található az az anyag, amelyről Ön azt állítja, hogy jogsértő
- Címe, telefonszáma és e-mail címe
- Az Ön nyilatkozata arról, hogy jóhiszeműen és meggyőződéssel állítja, hogy az állítólagos felhasználást a szerzői jog tulajdonosa, annak képviselője vagy a törvény nem engedélyezte
- Az Ön által hamis tanúzás büntetése mellett tett nyilatkozat arról, hogy a bejelentésében szereplő fenti információk pontosak, és hogy Ön a szerzői jog tulajdonosa, vagy felhatalmazással rendelkezik a szerzői jog tulajdonosa nevében eljárni
- A Headout kizárólag azokra a bejelentésekre reagál, amelyek lényegileg megfelelnek a fenti követelményeknek. Megvizsgáljuk az Ön panaszát, és az Ön által a bejelentés benyújtásához használt elérhetőségi módon értesítjük Önt.
- Annak érdekében, hogy az Ön bejelentése megfeleljen a Digitális évezred szerzői jogi törvény (Digital Millennium Copyright Act) követelményeinek, kérjük, olvassa el az 17 U.S.C. rendelkezéseit. § 512(c)(3).
Garancia kizárása és a felelősség korlátozása
- A PLATFORMOT ÉS A WEBOLDAL VALAMENNYI TARTALMÁT „AZONOS ÁLLAPOTBAN” BIZTOSÍTJUK, BÁRMIFÉLE GARANCIA NÉLKÜL, ÉS MINDEN KIFEJEZETT VAGY HALLGATÓLAGOS GARANCIÁT KIZÁRUNK. PÉLDÁUL: (I) NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET, ÉS NEM GARANTÁLJUK SEMMILYEN SZÁLLÍTÓ, HIRDETÉS VAGY ÉLMÉNY LÉTEZÉSÉT, MŰKÖDÉSÉT, TELJESÍTMÉNYÉT, BIZTONSÁGÁT, MINŐSÉGÉT, JOGSZERŰSÉGÉT VAGY ALKALMASSÁGÁT; (II) NEM VÁLLALUNK GARANCIÁT A WEBOLDAL MŰKÖDÉSÉRE VAGY FOLYAMATOSSÁGÁRA; ÉS (III) NEM GARANTÁLJUK, HOGY A HIRDETÉSEK VAGY A BESZÁLLÍTÓK (HA VANNAK ILYENEK) ESETÉBEN ELVÉGZETT HITELESSÉGI, SZEMÉLYAZONOSSÁGI VAGY HÁTTÉRELLENŐRZÉSEK FELTÁRJÁK A MÚLTBELI VISSZAÉLÉSEKET, VAGY MEGAKADÁLYOZZÁK A JÖVŐBENI VISSZAÉLÉSEKET. A JELEN FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEKBEN FOGLALT FELELŐSSÉGKIÁLLÍTÁSOK A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN ÉRVÉNYESEK. AMENNYIBEN VANNAK OLYAN TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT JOGOK VAGY GARANCIÁK, AMELYEKRŐL NEM TUDUNK LEMONDANI, AZ ILYEN TÖRVÉNY ÁLTAL ELŐÍRT JOGOK VAGY GARANCIÁK IDŐTARTAMA A TÖRVÉNY ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKRE KORLÁTOZÓDIK.
- A JELEN FELTÉTELEKBEN FOGLALTAKTÓL FÜGGETLENÜL A HEADOUT SEMMILYEN ESETBEN SEM FELEL ÖNNEL VAGY BÁRMELY MÁS SZEMÉLLYEL SZEMBEN SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYI, KÖZVETETT, PÉLDAÉRTÉKŰ, KÜLÖNLEGES VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁRÉRT, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZ SZERZŐDÉSSZEGÉSBŐL, JOGELLENES KÁROKOZÁSBÓL (BELEÉRTVE A GONDATLANSÁGOT) VAGY EGYÉB OKBÓL ERED-E, ÉS ATTÓL IS, HOGY AZ ILYEN KÁR ELŐRE LÁTHATÓ VOLT-E, ILLETVE HOGY A HEADOUT-OT TÁJÉKOZTATTÁK-E AZ ILYEN KÁROK BEKÖVETKEZÉSÉNEK LEHETŐSÉGÉRŐL.
- A HEADOUT JELEN FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK ALAPJÁN FELMERÜLŐ ÖSSZES KÖTELEZETTSÉGE NEM HALADHATJA MEG AZT AZ ÖSSZEGET, AMELYET ÖN A HEADOUT-NAK A JELEN FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK ALAPJÁN BENYÚJTOTT IGÉNY TÁRGYÁT KÉPEZŐ FOGLALÁSSAL KAPCSOLATBAN FIZETT. A JELEN ZÁRADÉKBAN FOGLALT FELELŐSSÉGKIHAGYÁSOK ÉS KORLÁTOZÁSOK AKKOR IS ÉRVÉNYESEK, HA BÁRMELY KORLÁTOZOTT JOGORVOSLAT LÉNYEGES CÉLJA NEM VALÓSUL MEG, ÉS AZ ALKALMAZANDÓ JOG ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN.
- A DEX-HEZ VALÓ HOZZÁFÉRÉSSEL VAGY HASZNÁLATÁVAL ÖN TUDOMÁSUL VESZI, HOGY A DEX NEM ENGEDÉLYEZETT IDEGENVEZETŐ/UTAZÁSI ÜGYNÖK, ÉS ELFOGADJA ÉS BELEEGYEZIK AZ ALÁBBI KORLÁTOZÁSOKBA:
- A DEX EGY Mesterséges Intelligencián alapuló digitális audiókalauz, amelyet úgy terveztek, hogy a történetmesélés, a történelmi háttér és a tematikus narráció révén gazdagítsa a felfedező utazást. A DEX-ben kitalált szereplők, szerepjáték, dramatizált párbeszédek, tematikus elbeszélés vagy kreatív történetmesélés is szerepelhet. EZEK AZ ELEMEK KIZÁRÓLAG A MÉLYÉLÉNY-TEREMTÉS ÉS A SZÓRAKOZÁS CÉLJÁRA SZOLGÁLNAK, ÉS NEM ÉRTELMEZHETŐK TÉNYKÉNT, TÖRTÉNELMI VAGY HATÓSÁGI ÁLLÍTÁSOKKÉNT.
- A TÖRTÉNELMI TÉNYEK, ESEMÉNYEK ÉS KULTURÁLIS ÉRTELMEZÉSEK A RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ FORRÁSOKON ÉS KREATÍV ÖSSZEFOGLALÁSON ALAPULNAK, ÉS FORRÁSONKÉNT ELTÉRŐEK LEHETNEK. A DEX NEM GARANTÁLJA A TUDOMÁNYOS PONTOSSÁGOT. AZ ÉLMÉNY JÓHISZEMŰEN KERÜL BEMUTATÁSRA, ÉS NEM CÉLJA SEMELY EGYÉN, KÖZÖSSÉG, VILÁGNÉZET, VALLÁS, KULTÚRA VAGY CSOPORT MEGSÉRTÉSE, BÁNTÁSA VAGY VALÓSÁGTÓL ELTÉRŐ BEMUTATÁSA, TOVÁBBÁ NEM CÉLJA EGYETLEN NÉZET NÉPSZERŰSÍTÉSÉNEK VAGY BÍRÁLATÁNAK SUGALLÁSA SEM.
- A DEX NEM VESZI FIGYELEMBE A VALÓS IDEJŰ KÖRÜLMÉNYEKET, PÉLDÁUL A LÁTOGATÓK SZÁMÁT, AZ IDŐJÁRÁST, AZ ÉPÍTÉSI MUNKÁLATOKAT, A HOZZÁFÉRHETŐSÉG VÁLTOZÁSAIT, A LEZÁRÁSOKAT VAGY A VÉSZHELYZETEKET. A FELHASZNÁLÓKNAK MINDEN ESETBEN A HELYSZÍNI SZEMÉLYZET TÁJÉKOZTATÁSÁRA, A HIVATALOS TÁJÉKOZTATÓ TÁBLÁKRA ÉS SAJÁT BELÁTÁSUKRA KELL HAGYATKOZNIUK.
- A KALANDDAL, REJTÉLLYEL, SZIMULÁCIÓVAL VAGY HIPOTETIKUS HELYZETEKKEL KAPCSOLATOS VALAMENNYI TÉMA FIKCIÓS, ÉS KIZÁRÓLAG A SZÓRAKOZTATÁST ÉS A KÖZÖNSÉG SZÓRAKOZTATÓ BEVONÁSÁT SZOLGÁLJA. EZEK NEM TÜKÖRIK A HELYSZÍN VALÓDI KOCKÁZATAIT, ESEMÉNYEIT VAGY MŰKÖDÉSI KÖRÜLMÉNYEIT.
- BÁR ÉSZSZERŰ ERŐFESZÍTÉSEKET TESZÜNK A PONTOSSÁG, TELJESSÉG ÉS MEGBÍZHATÓSÁG BIZTOSÍTÁSA ÉRDEKÉBEN, A TARTALOM MESTERSÉGES INTELLIGENCIÁN ALAPULÓ AUTOMATIZÁLT RENDSZEREK SEGÍTSÉGÉVEL KÉSZÜL, EZÉRT HIBÁKAT, HIÁNYOSSÁGOKAT, LEEGYSZERŰSÍTÉSEKET, DRAMATIZÁLT ELEMEKET VAGY ELAVULT INFORMÁCIÓKAT TARTALMAZHAT. A TARTALOM TÉNYBELI PONTOSSÁGÁVAL, VALÓS IDEJŰ ALKALMAZHATÓSÁGÁVAL VAGY BÁRMELY MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGÁVAL KAPCSOLATBAN SEMMILYEN NYILATKOZATOT NEM TESZÜNK, ÉS SEMMILYEN GARANCIÁT NEM VÁLLALUNK. A FELHASZNÁLÓK A TARTALMAT SAJÁT FELELŐSSÉGÜKRE HASZNÁLJÁK. A FELHASZNÁLÓK KIZÁRÓLAGOSAN FELELŐSEK SAJÁT BIZTONSÁGUKÉRT, A HELYZET FOLYAMATOS FIGYELEMMEL KÍSÉRÉSÉÉRT, MAGATARTÁSUKÉRT, VALAMINT VALAMENNYI ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLY, A HELYSZÍN SZABÁLYAINAK, A TÁJÉKOZTATÓ TÁBLÁKON FELTÜNTETETT ELŐÍRÁSOKNAK ÉS A FELHATALMAZOTT SZEMÉLYZET UTASÍTÁSAINAK BETARTÁSÁÉRT.
- A DEX-HEZ KISKORÚAK IS HOZZÁFÉRHEZNEK; A SZÜLŐK, A GYÁMOK VAGY A KÍSÉRŐ FELNŐTTK MINDENKOR FELELŐSEK A GYERMEKEK FELÜGYELETÉÉRT. A HOZZÁFÉRÉSI IGÉNYEK VÁLTOZÓAK, ÉS LEHET, HOGY A DEX NEM FELEL MEG MINDEN FIZIKAI, ÉRZÉKELÉSI, KOGNITÍV VAGY MOBILITÁSI KÖVETELMÉNYNEK. A DEX NEM HELYETTESÍTI A HELYSZÍN ÁLTAL BIZTOSÍTOTT FELÜGYELETET, AKADÁLYMENTESÍTÉSI SZOLGÁLTATÁSOKAT, KÉNYELMI FELTÉTELEKET VAGY A HELYSZÍNI TÁMOGATÁST.
- A DEXET AZ INKLUZIVITÁS SZEM ELŐTT TARTÁSÁVAL TERVEZTÉK; AZONBAN AZ AKADÁLYMENTESSÉGI IGÉNYEK ÉS KÉPESSÉGEK EMBERENKÉNT NAGYON ELTÉRŐEK. A DEX NEM FELTÉTLENÜL FELEL MEG TELJESKÖRŰEN MINDEN FIZIKAI, ÉRZÉKELÉSI, KOGNITÍV, MOBILITÁSI VAGY KOMMUNIKÁCIÓS IGÉNYNEK, ÉS NEM HELYETTESÍTI A HELYSZÍN VAGY A RENDEZVÉNY SZERVEZŐJE ÁLTAL HIVATALOSAN BIZTOSÍTOTT AKADÁLYMENTESÍTÉSI SZOLGÁLTATÁSOKAT, KEDVEZMÉNYES FELTÉTELEKET VAGY SEGÍTSÉGNYÚJTÁST. A TARTALOM KIZÁRÓLAG ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÁSI CÉLT SZOLGÁL, ÉS NEM FELTÉTLENÜL TÜKRÖZI A VALÓS IDEJŰ AKADÁLYMENTESSÉGI KÖRÜLMÉNYEKET VAGY A VALAMENNYI JOGHATÓSÁGBAN ALKALMAZANDÓ JOGSZABÁLYI AKADÁLYMENTESÍTÉSI KÖVETELMÉNYEKET. A FELHASZNÁLÓKNAK AZ AKADÁLYMENTESSÉGGEL KAPCSOLATOS TÁMOGATÁS, ALTERNATÍV FORMÁTUMOK, A SZÜKSÉGES KEDVEZMÉNYEK, BIZTONSÁGI TÁJÉKOZTATÁS ÉS VÉSZHELYZETI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS TEKINTETÉBEN A HELYSZÍNI SZEMÉLYZETRE, A HELYSZÍNEN ELÉRHETŐ LÉTESÍTMÉNYEKRE ÉS A HIVATALOS SEGÍTSÉGNYÚJTÁSRA KELL HAGYATKOZNIUK.
- A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET AZ ÉLMÉNY VAGY A DEX HASZNÁLATÁBÓL, ILLETVE AZ AZOKRA VALÓ TÁMASZKODÁSBÓL EREDŐ SEMMILYEN VESZTESÉGÉRT, SÉRÜLÉSÉRT, KÁRÉRT VAGY KELLEMETLENSÉGÉRT.
Vis maior
- A Felhasználó tudomásul veszi, hogy bizonyos rendkívüli körülmények esetén előfordulhat, hogy a Headout és/vagy a Szolgáltató különböző okok, például elháríthatatlan külső körülmény, világjárvány, járvány, üzleti kényszerhelyzet, munkaügyi konfliktus, fizetésképtelenség, kormányzati döntések, terrorcselekmény, működési vagy technikai problémák, illetve a Headout és/vagy a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső bármely más ok miatt nem tudja teljesíteni a visszaigazolt Foglalásokat, illetve nem tudja nyújtani a Szolgáltató és/vagy a Headout szolgáltatásait.
- A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Headout pusztán piactérként működik, amelyen a Foglalás megtörtént, ezért nem tehető felelőssé az olyan vis maior körülményekért, amelyek a Foglalás törléséhez vezetnek. Amennyiben azonban a Headout előzetesen tudomást szerez olyan körülményről, amely a Foglalások törléséhez vagy meghiúsulásához vezethet, korlátozott felelőssége keretében köteles visszatéríteni a Foglalás összegét, levonva az előírt és alkalmazandó díjakat, amennyiben az érintett Szolgáltató ezeket visszatéríti.
- A Felhasználó továbbá tudomásul veszi, hogy ha a Foglalás technikai okok (például hálózati leállás, harmadik fél szerverével kapcsolatos probléma, a fizetési átjáróval vagy bankokkal kapcsolatos probléma stb.) vagy bármely hasonló ok miatt nem kerül visszaigazolásra, a Headout korlátozott felelőssége keretében visszatéríti a Felhasználótól esetlegesen beérkezett Foglalási összeget. A Felhasználó továbbá elfogadja, hogy az említett visszatérítés feldolgozását követően a Headout mentesül minden felelősség alól.
- Amennyiben bármilyen közvetett, büntető jellegű, járulékos, különleges vagy következményi kár merül fel, a Headout nem vállal felelősséget azokért, és a Felhasználó nem követelheti a Headouttól az ilyen jellegű károk megtérítését.
Kártalanítás
- Ön köteles kártalanítani, megvédeni és mentesíteni a Headoutot, valamint annak munkavállalóit, igazgatóit, megbízottait és Szolgáltatóit minden olyan intézkedéssel, követeléssel, perrel, eljárással, felszólítással, vizsgálattal vagy váddal szemben, amely az alábbiakból eredő költségeket, veszteségeket, kötelezettségeket, károkat, bírságokat, bírósági ítéleteket, díjakat vagy kiadásokat (beleértve az észszerű ügyvédi díjakat és bírósági költségeket is) állít vagy követel: (i) Ön megszegi a jelen Felhasználási Feltételeket vagy a Szolgáltató Feltételeit; (ii) Ön nem tartja be az alkalmazandó jogszabályokat a Weboldal használatával vagy a Szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban; vagy (iii) bármilyen személyi sérülés, anyagi kár vagy haláleset, amely az Ön cselekményéből vagy mulasztásából ered, akár a Weboldal használatával, az Élményekben való részvétellel, akár a Szolgáltatások bármelyikének igénybevételével összefüggésben.
Általános rendelkezések
- Irányadó jog és joghatóság: A jelen Felhasználási feltételekre a New York állambeli jog az irányadó, és azokat a jogválasztási szabályok figyelembevétele nélkül, a New York állambeli jog szerint kell értelmezni és végrehajtani. Mindkét Fél ezennel visszavonhatatlanul aláveti magát a New York állambeli állami és szövetségi bíróságok kizárólagos joghatóságának a jelen Felhasználási feltételekből eredő vagy azokhoz kapcsolódó bármely jogvita tekintetében.
- Kötelező jellegű jogorvoslat: Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a jelen megállapodásban foglalt egyes kötelezettségeinek megszegése jelentős kárt okozhat a Headout számára, amelyet kizárólag kártérítés fizetésével nem lehet orvosolni. Ennek megfelelően Ön ezennel elfogadja, hogy a Headout jogosult ideiglenes és végleges bírósági eltiltást kérni – biztosíték nyújtásának kötelezettsége nélkül – bármely olyan joghatóság területén, ahol kár következhet be, az ilyen jogsértés esetén számára rendelkezésre álló egyéb jogorvoslatokon túlmenően.
- Feladat; Kötelező érvény: A jelen Felhasználási feltételeket, valamint az azokból eredő jogait vagy kötelezettségeit a Headout előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át és nem delegálhatja; minden ilyen állítólagos átruházás semmisnek minősül, és semmilyen joghatással nem bír. A Headout saját belátása szerint szabadon átruházhatja vagy delegálhatja a jelen Felhasználási feltételeket, illetve az azok alapján fennálló bármely licencét, jogát vagy kötelezettségét. A jelen Felhasználási feltételek kötelező érvényűek a Headout, jogutódjai és engedélyezett jogutódjai számára, és azok javára érvényesülnek.
- Részleges érvénytelenség: Amennyiben az illetékes bíróság a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak ítéli, a többi rendelkezés ennek ellenére teljes mértékben hatályban marad, az érintett rendelkezést pedig oly módon kell módosítani, hogy az a jelen Felhasználási Feltételekbe történő beillesztésekor fennálló eredeti szándékot érvényre juttassa. Amennyiben az ilyen módosítás végrehajtható módon nem lehetséges, akkor az adott feltétel elválik a többi feltételtől, és a többi feltétel továbbra is hatályban marad.
- Jogfeladás kizárása: A jelen Felhasználási feltételek bármely rendelkezéséről való jogfeladás csak akkor érvényes és a Headoutra nézve kötelező erejű, ha azt a Headout valamely vezetője írásban jóváhagyta. Amennyiben a Headout bármikor elmulasztja a jelen Felhasználási feltételek bármely rendelkezésének érvényesítését, vagy bármikor elmulasztja Öntől a jelen Felhasználási feltételek bármely rendelkezésének teljesítését követelni, ez semmilyen módon nem értelmezhető az ilyen rendelkezésekről való jelenlegi vagy jövőbeli lemondásként, és semmilyen módon nem érinti a Headout azon képességét, hogy az említett rendelkezéseket a későbbiekben érvényesítse.
- Teljes megállapodás: Az Ön és a Headout között a jelen Felhasználási feltételek képezik a jelen dokumentumban tárgyalt témára vonatkozó teljes megállapodást és megegyezést, és felülírnak minden, az említett témával kapcsolatos korábbi és egyidejű kommunikációt, kijelentést, megbeszélést és megállapodást.
- Amennyiben a jelen Felhasználási feltételek angol nyelvű változata és bármely fordítása között eltérés vagy ellentmondás merül fel, az angol nyelvű változat az irányadó, és minden tekintetben az irányadó dokumentumnak minősül.