Minden Ön által végzett foglalást védi
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az Ön élménye nagyszerű legyen. Mert Ön mindig a legjobbat érdemli.
100% jegy garancia
A lefoglalt jegyet mindig érvényesen és időben megkapja a látogatásához. Ha mégis előfordulna, hogy nem a megfelelő jegyeket biztosítjuk, gyorsan orvosoljuk a problémát, még jóval a látogatása előtt.
Ha nem sikerül megfelelően elvégeznünk a feladatot, azonnal visszatérítjük a teljes összeget.
100% élmény garancia
Az élmény a leírtaknak megfelelően valósul meg. Ha egy látványosság zárva van, vagy helyi partnerünk lemondja a foglalást, azonnal átfoglaljuk Önt egy hasonló vagy még jobb élményre.
Ha nem elégedett vele, azonnal pénzvisszatérítést kap.
24/7 segítség garancia
Soha nem hagyjuk egyedül. A nap 24 órájában, a hét minden napján több nyelven is elérhetők vagyunk e-mailben, telefonon és chaten, és arra törekszünk, hogy minden megkeresést 48 órán belül megválaszoljunk.
Ha a helyszíni partnerünktől függő okok miatt késedelemre számítunk, a megkeresésétől számított 24 órán belül mindig egyértelmű tájékoztatást adunk.
Gyakran ismételt kérdések
Igen. A weboldalunkon és az alkalmazásunkban végzett minden foglalásra automatikusan kiterjed a Headout-garancia. Nincs szükség semmilyen kiegészítő vásárlásra vagy regisztrációra.
További részletekért kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételeket