Atlético de Madrid: A csapat érkezése + mérkőzésjegy

Mit hozzon magával

• Kérés esetén a bejáratnál mutasson be egy érvényes fényképes igazolványt, amelyen ugyanaz a név szerepel, mint a foglalásán.

• A klubtagoknak be kell mutatniuk a személyazonosító igazolványukat (kiskorúak esetén a családi könyvet) a kedvezmények érvényesítéséhez.

• A nem tagoknak a kedvezmények igénybevételéhez igazolniuk kell a gyermekek életkorát (személyazonosító okmány vagy családi könyv bemutatásával).

Nem engedélyezett

• A játékosok megszólítása, közös fotó készítésének kérése vagy autogram kérése szigorúan tilos; a szabályszegés az élményből való kizárást vonhatja maga után, kártérítés nélkül.

• A későn érkezők a stadion biztonsági előírásai miatt nem léphetnek be; a jegyek árát nem térítjük vissza.

• Biztonsági okokból tilos nagy táskát, bőröndöt és túlméretes csomagot bevinni a stadionba. A múzeumban azonban vannak zárható szekrények, ahol táskákat vagy babakocsikat tárolhat.

• Az alkohol, a kábítószerek és bármilyen formájú ittas állapot tilos a létesítmény területén.

• Háziállatok nem hozhatók be, kivéve a regisztrált segítő állatokat.

Akadálymentesség

• Ha mozgáskorlátozott, kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot az atletitour@atleticodemadrid.com e-mail címen a látogatás megszervezése érdekében.

• A babakocsit beviheti a stadionba, de tartsa szem előtt, hogy bizonyos területek csak lépcsőn keresztül közelíthetők meg.

További információk

• A program sportolási vagy szervezési okokból előzetes értesítés nélkül felfüggeszthető vagy módosítható; ebben az esetben felajánljuk a jegy más napra történő átváltását.

• Júniusban és júliusban a stadion egyes részei rendezvények miatt korlátozottan látogathatók. A múzeumot azonban továbbra is látogathatja.

• Semmilyen körülmények között nem áll módunkban visszatérítést biztosítani.

• A klubtagoknak járó kedvezmények személyesek és nem ruházhatók át.

• A játékosok érkezésének becsült időtartama 30 perc, a múzeumlátogatásé egy óra, a mérkőzésé pedig körülbelül 2 óra.

• A voucheredet hamarosan elküldjük e-mailben.
• Mutassa fel utalványát a mobiltelefonján egy érvényes fényképes igazolvánnyal együtt a kiindulási ponton.
• Kérjük, ellenőrizze a végleges utalványán a kiindulási pont pontos adatait és az egyéb utasításokat.