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Ramon
EspagneMay 2025
5/5
+1 de plus
Notre guide bilingue, Carlos Fuentes, même s'il était très matinal le jour de la fête du travail, a été très agréable et divertissant, et une source constante d'informations intéressantes. Sans Carlos Fuentes, la visite de l'Alhambra aurait été une expérience ennuyeuse et terne, avec tant de choses à voir mais si peu d'informations explicatives... Merci beaucoup, Carlos, pour une expérience inoubliable à l'Alhambra !
Notre guide bilingue, Carlos Fuentes, malgré l'heure matinale de la visite en ce jour de fête du travail, était très sympathique et agréable, une source d'information constante mais très intéressante. Sans Carlos Fuentes, la visite de l'Alhambra aurait été fastidieuse, avec tant de choses à voir mais trop peu d'informations écrites à ce sujet....Merci, Carlos, pour une expérience inoubliable de l'Alhambra !
Pilar et sa famille
Valerie
Royaume-UniMar 2025
5/5
La visite guidée est sans aucun doute le meilleur moyen de découvrir l'Alhambra. Notre guide était si bien informé et si attachant. Nous avons passé une visite fantastique dans ce lieu étonnant
Burt
Nov 2022
5/5
The booking did not work out because of an error on Headouts part.
However when I got in touch with Alex got a full refund and apology.
So I'm impressed with this customer service
Thank you
Volpi
Jun 2025
4/5
Un lieu incontournable pour le croisement des cultures qu'il représente. Notre guide Jose Manuel, qui parle italien, a fait preuve d'une grande rigueur.
Konrad
AllemagneNov 2024
5/5
D'abord, l'instructrice en dialecte suisse, très professionnelle !
Ensuite, la visite guidée en allemand avec Francesc, très compétent et professionnel !
Oswald
LuxembourgSep 2025
5/5
Notre guide est très gentil et chaleureux. Ses connaissances sont parfaites pour un guide touristique.
Je dois vous dire que nous avons également eu une très mauvaise expérience. Nous sommes arrivés plus qu'à l'heure pour rencontrer notre guide. Une dame s'est organisée et j'ai demandé plusieurs fois notre nom. A chaque fois, elle n'a pas trouvé notre nom et nous a donné une mauvaise direction.
J'ai demandé à plusieurs guides touristiques mais ils ne savaient rien et nous ont indiqué la direction à suivre.
J'ai même appelé le centre d'assistance, mais c'était l'IA et elle ne nous a pas aidés du tout. C'était très stressant et cela nous a mis en colère.
Un guide touristique qui parle japonais a essayé de nous aider autant qu'il le pouvait. Mais jusqu'à ce qu'il découvre la situation, nous avons eu beaucoup de mal.
Nous apprécions vraiment son hospitalité. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de lui dire merci.
Je ne sais pas pourquoi elle n'a pas trouvé notre nom.
Quoi qu'il en soit, à l'avenir, personne n'aura la même mauvaise expérience que nous.
Notre guide touristique, j'ai oublié son nom... Il est excellent et nous avons apprécié la visite.
Mª
EspagneAug 2025
5/5
La guide, Alicia, était formidable, elle nous a raconté l'histoire de Grenade et de l'Alhambra avec beaucoup de détails et a rendu la visite très agréable.
Isabel
Jun 2019
5/5
Die schnelle Hilfe beim auffinden unseren verlorengegangenen Guide , verursacht durch mein zuspät kommen da ich einen akuten Lumbago hatte.vielen Dank nochmal.