Visites à Auckland

Nous avons eu un nouveau guide touristique qui faisait sa première semaine. On pouvait voir au début qu'il était nerveux, mais il s'est vraiment détendu au fil de la visite. Il s'est montré tellement adorable et interactif avec les enfants, et a même très bien géré la situation d'une personne ayant des besoins spécifiques qui avait besoin d'un peu plus d'espace et de temps.

Ash a été un guide fantastique qui nous a donné énormément d'informations intéressantes sur la grotte, le tout avec un humour constant. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant tout le temps passé dans la grotte, et Ash surveillait constamment notre sécurité alors que nous traversions les zones les plus difficiles. Toute l'expérience était bien meilleure que dans un lieu commercial. Pas de chichis, juste de la vraie spéléologie, avec pour résultat un spectacle spectaculaire de vers luisants. Les installations au bureau étaient propres et tout ce dont nous avions besoin nous a été fourni. Merci Ash pour ton enthousiasme, ton sens du divertissement et ton professionnalisme. Michael et Dena. Busselton, Australie-Occidentale.

J'ai vraiment apprécié les formidables guides, Ollie et Aria : ils ont rendu cette expérience encore plus amusante qu'elle ne l'était déjà. J'ai adoré le fait qu'on ait pu tout découvrir : de la détente et l'observation des vers luisants à l'ascension d'une cascade et la descente sur un toboggan. Les guides nous ont mis très à l'aise et nous ont rassurés, nous permettant de faire ce qui nous convenait et de ne pas faire ce que nous ne voulions pas. Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience. Ça vaut vraiment le coup.