Visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec déjeuner et prise en charge à l'hôtel depuis le centre de Cracovie

Informations importantes

• Il est recommandé de porter des vêtements chauds.

• Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service des visiteurs du mémorial. Par conséquent, l'heure de prise en charge et la durée de l'excursion sont susceptibles d'être modifiées.

• Remarque : conformément aux exigences du Mémorial et musée d'Auschwitz-Birkenau, tous les participant·es doivent fournir leur nom complet dans le cadre de la réservation. L'entrée peut être refusée si le nom indiqué sur la réservation n'est pas identique au nom figurant sur la pièce d'identité fournie à l'entrée.

• Tous·tes les visiteurs·euses sont tenu·es de commémorer les morts et d'adapter leurs vêtements et leur comportement afin de refléter la solennité du site.

• La taille maximale des sacs autorisée à l'intérieur du musée est de 30x20x10 cm.

• Toutes les visites à l'intérieur du camp ne peuvent être effectuées qu'en compagnie d'un·e guide agréé·e.

• La prise en charge est possible à partir des hôtels situés dans le centre de Cracovie. Dans une zone à circulation/accessibilité limitée, vous serez pris·e en charge au lieu de prise en charge le plus proche possible.

• Le lieu exact et l'heure de prise en charge vous seront communiqués par le tour-opérateur au moins un jour avant l'heure prévue de votre visite.

• Veillez à fournir au tour-opérateur le numéro de votre chambre d'hôtel pour le ramassage.

• Choisissez parmi les options de déjeuner végétarien et non végétarien au moment de la réservation.

• Le musée peut également être fermé temporairement lors de visites d'État officielles, de cérémonies, etc.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable avec une photo d'identité valide à votre guide.

• Si vous avez acheté des billets à prix réduit, veuillez vous munir d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité pour vérification.

• Veuillez vous assurer d'arriver 30 minutes avant l'heure de départ de votre tour pour éviter tout retard.

Navettes de/vers l'hôtel

• Ce billet comprend les navettes de/vers l' hôtel.

• Lors de la réservation, veuillez indiquer le nom de votre hôtel.

• La prise en charge est possible à partir des hôtels situés dans le centre de Cracovie. Si votre lieu de prise en charge est situé au-delà de ce rayon, s'il ne s'agit pas d'un hôtel, s'il s'agit d'une zone de stationnement interdit ou d'une zone à faible circulation, nous viendrons vous chercher au lieu de prise en charge le plus proche. Le lieu exact et l'heure de prise en charge vous seront communiqués par le tour-opérateur au moins un jour avant l'heure prévue de votre visite.

• Le jour de votre visite, veuillez vous présenter dans le hall de votre hôtel 30 minutes avant le départ.

• Si votre hôtel n'a pas de hall d'entrée, veuillez attendre à l'entrée de votre hôtel.

Point de rencontre (si vous n'avez pas opté pour la navette depuis l'hôtel)

• Retrouvez votre guide au Przystanek Turystyczny Kiss&Ride.

• Adresse : Wielopole 2, 31-072 Cracocie.

Comment se rendre au point de rencontre

Comment s'y rendre

**En bus **

• L'arrêt de bus le plus proche est Poczta Główna. L'arrêt se trouve à 1 minute à pied du point de rencontre.

• Prenez les bus 605, 610, 662 pour vous y rendre.

En tram

• L'arrêt de tram le plus proche est Poczta Główna. L'arrêt se trouve à 1 minute à pied du point de rencontre.

• Prenez les trams 1, 3, 6 pour vous y rendre.

Remarque

• Notre heure de ramassage peut varier en fonction de votre emplacement. Vous serez informé·e par téléphone ou par e-mail en cas de changement.