Visites guidées

Visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec billets d'accès rapide et navettes en option

Guide leading Auschwitz-Birkenau tour with group in background.

Entrance gate with "arbeit macht frei" at Auschwitz concentration camp, Poland.

Auschwitz-Birkenau barracks with visitors walking along the gravel path.

Barbed wire fence and brick buildings at Auschwitz sub-camp, Poland.

Durée

3 h 30 min - 7 h 30 min

Ouvert aujourd’hui

07:30 - 15:00

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Visite guidée

Navettes disponibles

Prise en charge disponible

4,3/5

(21 109)

Susan

Dec 2025

Réservation vérifiée

Bien organisé, bonne communication, et le chauffeur a envoyé une épingle pour que nous puissions le suivre, il est arrivé rapidement et a donné de bonnes informations. Minibus confortable. L'expérience elle-même était sombre, le guide que nous avons eu était bien informé, excellent, enthousiaste et respectueux. Il faut savoir qu'il y a peu d'installations, juste une machine à café, et qu'il n'y a pas de temps pour visiter la petite boutique et la librairie. Notre plus grand reproche est que l'expérience que nous avions réservée a été annulée la veille au soir - la première notification était un remboursement. Nous avons réussi à réserver à nouveau pour le lendemain, mais le coût était plus que doublé, avec un départ à 6h30 du matin. Headout nous a dit que ce n'était pas de son fait, mais que cela venait directement d'Auschwitz, et que c'était apparemment très courant.

Blanca

Jan 2026

Réservation vérifiée

Je recommande vivement de prendre un guide plutôt que d'y aller seul, cela vous évite les files d'attente à l'entrée et le guide est indispensable pour bien comprendre la visite, surtout dans le deuxième camp (celui d'extermination) où il n'y a pas d'informations imprimées. Ce fut une expérience bouleversante et très intéressante. Par rapport à d'autres offres touristiques culturelles, je pense que c'est la plus intéressante de Pologne (!) Cela dit, nous aurions aimé que le guide aille un peu plus lentement, car les informations sont TRÈS denses, et que la pause dure plus de 10 minutes, car nous n'avons pas eu le temps de manger quoi que ce soit ni d'aller aux toilettes. Il serait également appréciable de recevoir une petite bouteille d'eau, car la visite dure 7 heures et c'est un geste aimable.

Adam

Dec 2025

Réservation vérifiée

C'était un voyage brillamment organisé, je le recommande vivement. J'ai cherché sur une tonne de plateformes pour trouver le bon circuit, car il est difficile de choisir parmi tant de choix, mais c'était à 100% le bon choix. Nous avons été pris en charge à l'heure par un transfert privé, et on s'est beaucoup occupé de nous tout au long de la journée, Jacob a été fantastique en nous expliquant tout et le guide était brillant. Très instructif et un bon aperçu de la vie dans les camps. - transport privé aller-retour, prise en charge à l'hôtel - billets "skip the line" (sans file d'attente) - visites d'Auschwitz et de Birkenau avec un guide parlant anglais (la technologie de la visite était vraiment bonne, le guide parlait à un microphone qui se connectait à nos écouteurs)

Vivez un voyage à travers l'histoire lors de cette visite guidée, idéale pour les passionné·es d'histoire et ceux qui cherchent à en savoir plus sur l'Holocauste.

Entrez rapidement à Auschwitz I et Auschwitz II-Birkenau grâce à des billets pré-réservés, ce qui vous fera gagner un temps précieux.

Traversez les vestiges obsédants des baraquements d'origine, les ruines des chambres à gaz, et tenez-vous devant la porte principale emblématique d'Auschwitz pour vous imprégner du poids de l'histoire.

Optez pour des options de billets comprenant des visites guidées en anglais de dernière minute, et la possibilité de choisir un·e guide dans votre langue préférée.

Le fameux panneau à l'entrée d'Auschwitz, « Arbeit Macht Frei » (Le travail rend libre), a été réalisé par des prisonniers qui l'ont subtilement saboté en inversant le « B » en signe de défi.

Entrée coupe-file à Auschwitz I et Auschwitz II Birkenau

Visite guidée en français, en anglais, en italien, en espagnol et en polonais par un·e guide officiel d'Auschwitz-Birkenau (selon l'option choisie)

Visite guidée en anglais de dernière minute (selon l'option choisie)

Prise en charge à l'hôtel (selon l'option choisie)

Hôte·sse local·e

Casques audio

Ces billets ne peuvent être ni annulés ni reportés.

21,109 avis
Comment recueillons-nous les avis ?
Ces notes comprennent des avis vérifiés provenant à la fois des clients de Headout et de nos partenaires de confiance qui organisent cette expérience au niveau local. Tous les avis proviennent de personnes qui ont vécu cette expérience.
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Les avis de nos voyageurs
Denisa
Jan 2026
Réservation vérifiée
J'ai vécu une expérience agréable. J'ai effectué la réservation 3-4 jours avant la date de l'activité. Bien que j'aie réservé l'excursion avec une prise en charge prévue à 7 heures, nous avons été informés un jour à l'avance que nous serions pris en charge à 5 h 40. Ce n'était pas un changement gênant ; en fait, à 7 h 15, nous étions déjà à la sécurité, entrant parmi les premiers groupes. Nous n'avons pas eu à faire la queue, et lorsque nous avons rejoint le bus, nous avons tout de suite reçu nos billets d'entrée. Nous avions un guide anglophone, comme prévu, et bien qu'il y ait plusieurs personnes dans le groupe, nous entendions très bien grâce aux écouteurs. Attendez-vous à ne pas passer beaucoup de temps dans chaque salle/à chaque arrêt, car d'autres groupes attendent derrière, mais nous n'avons pas été bousculés de manière désagréable. Nous avons également été emmenés en bus à Birkenau, qui se trouve à environ 6 km d'Auschwitz, et la visite en valait tout autant la peine. Préparez-vous à un temps très froid pendant cette période, d'autant plus qu'environ la moitié de la visite se déroule à l'extérieur. À 12h30, nous étions déjà de retour à Cracovie. Il y a des toilettes à l'entrée d'Auschwitz et de Birkenau, ainsi que quelques endroits où vous pouvez acheter de l'eau ou une collation rapide.
Basturea
Jan 2026
Réservation vérifiée
Ce fut vraiment une expérience unique, mémorable, édifiante et profonde. Je la recommanderai à tout le monde. Les informations que nous avons reçues étaient complètes, on nous a promis des réponses à nos questions et le guide était à nos côtés à tout moment. Le seul point négatif est que l'heure de réservation a été modifiée et que nous en avons été informés la veille. Nous avons eu du mal à nous adapter, mais tout s'est finalement bien passé. Je recommande à l'avenir d'essayer de communiquer au moins 2 jours avant le changement de programme, si possible à l'avance, avec les deux parties qui acceptent le changement... car cela peut éviter d'autres risques. Cela valait bien la peine de prendre du temps et de faire tout ce qu'il fallait. C'était exotique !
David
Jan 2026
Réservation vérifiée
Nous avons vécu une expérience vraiment enrichissante et bien organisée avec cette agence lors de notre visite à Auschwitz. Tout a été géré de manière professionnelle, du transport au timing en passant par la communication. Le guide était extrêmement compétent, respectueux et instructif, fournissant un contexte historique de manière claire et sensible. Cette visite a été très émouvante, et l'agence a veillé à ce qu'elle se déroule avec le sérieux et la dignité que mérite un tel lieu. Nous apprécions grandement l'attention et le professionnalisme dont ils ont fait preuve tout au long du voyage et nous recommandons sans hésiter cette agence à tous ceux qui recherchent une visite bien organisée et respectueuse d'Auschwitz.
Sirbu
Jan 2026
Réservation vérifiée
J'ai apprécié la visite guidée d'Auschwitz-Birkenau avec les billets accélérés et les options de transfert, car tout était bien organisé et s'est déroulé sans problème du début à la fin. Le transport était pratique, le timing bien géré et l'expérience globale a répondu à mes attentes. Le seul petit bémol concerne le guide assigné au musée, dont le style de guidage ne me convenait pas totalement ; cependant, ce n'était clairement pas la faute de l'organisateur, puisque le guide est fourni directement par le musée. Dans l'ensemble, il s'agissait d'une visite utile et bien organisée, et j'ai apprécié le professionnalisme des organisateurs.
Paul
Jan 2026
Réservation vérifiée
La prise en charge et le retour à l'hôtel se sont déroulés sans encombre. Le minibus était confortable et propre, et le chauffeur était poli. Lors de la réservation des billets, nous avons choisi une prise en charge à 8h10. L'arrivée était prévue à 9h30. Nous sommes arrivés à 11h15. La visite a commencé à 11h30 et s'est terminée à 15h25. La guide était très discrète, ce qui n'avait pas beaucoup d'importance lors de la première partie de la visite, car nous avions des écouteurs et elle avait un micro, mais lors de la deuxième partie, elle n'avait pas ces équipements et il était difficile de l'entendre. Tout au long de la première partie, nous avons été constamment suivis par d'autres groupes de visiteurs, ce qui a nui à nos interactions. Il y avait tout simplement trop de visites guidées sur le même itinéraire.

Visite guidée du chapitre le plus sombre de l'histoire

Cette visite guidée vous propose une exploration mélancolique d'Auschwitz I et d'Auschwitz II-Birkenau, les tristement célèbres camps de concentration nazis. Avec plus de 1,5 million de vies innocentes perdues pendant l'Holocauste, ces camps sont des témoignages durables du chapitre le plus sombre de l'histoire de l'humanité. Un·e guide officiel·le dirige votre visite. Observez les vestiges sinistres du camp, visitez les baraques et les ruines de la chambre à gaz, et rendez hommage aux victimes. Un·e hôte·sse local·e vous accueillera près d'Auschwitz I et facilitera votre entrée à l'aide de billets d'accès rapide réservés à l'avance.

Visites sur mesure et entrée rapide

Choisissez parmi les guides d'Auschwitz-Birkenau parlant anglais, italien, allemand, français, espagnol ou polonais, ou optez pour la visite guidée en anglais de dernière minute si vous êtes spontané·e. Votre billet comprend une entrée rapide à Auschwitz I et Auschwitz II-Birkenau, évitant ainsi les longues files d'attente. Grâce aux casques d'écoute fournis pour une expérience auditive immersive, vous êtes prêt·e à explorer l'histoire déchirante de l'Holocauste. Entre les visites d'Auschwitz I et d'Auschwitz II-Birkenau, il y aura une pause de 10 à 15 minutes pour le déjeuner, après quoi vous monterez dans un bus pour la deuxième partie de la visite.

Camp de concentration d'Auschwitz

lundi	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30
mardi	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30
mercredi	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30
jeudi	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30
vendredi	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30
samedi	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30
dimanche	07:30 - 15:00	Dernière entrée 16:30

Ce qui n'est pas autorisé

Veuillez noter que les animaux domestiques, fumer, les bagages ou les grands sacs ne sont pas autorisés.

Code vestimentaire strict : les jupes courtes ne sont pas autorisées.

Les grands sacs et les sacs à dos ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée ; seuls les sacs d'une taille maximale de 20 x 30 cm sont autorisés.

Les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur.

Accessibilité

Cette expérience n'est pas accessible en fauteuil roulant.

Informations complémentaires

Les participant·e·s peuvent être amené·e·s à faire de longues files d'attente avant d'entrer dans le camp. Veuillez vous attendre à un temps d'attente considérable à l'entrée en haute saison.

Les sacs et les bagages plus volumineux peuvent être entreposés dans le vestiaire.

Les heures de prise en charge sont approximatives et peuvent varier le jour de votre visite. Bien que votre créneau horaire de choix soit pris en compte, l'horaire exact est confirmé la veille et communiqué par e-mail et/ou WhatsApp. Nous vous recommandons donc de prévoir une certaine flexibilité dans l'organisation de votre journée.

Si votre hébergement se trouve en dehors de la zone de prise en charge, dans une zone réglementée ou dans un endroit où l'accès aux véhicules est limité, vous serez peut-être invité·e à vous rendre au point de prise en charge disponible le plus proche.

Auschwitz est un site historique hautement réglementé et sensible, et il arrive que l'accès rapide ne puisse être garanti en raison de décisions prises directement par les autorités du musée.

Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

Affichez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité avec photo, au point de départ.

Veuillez vérifier votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.

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