Visite autonome audio de la basilique de Guadalupe : l'avenue des pèlerins, l'ancienne basilique qui s'est effondrée et le sommet du Tepeyac

Ce qu'il faut apporter

• Code du billet : Saisissez votre code de billet sur la page d'activation de Roamer avant de partir, tant que vous avez encore du réseau.
• Téléphone et écouteurs : Veuillez apporter un téléphone entièrement chargé et des écouteurs pour suivre la visite autonome avec audioguide.
• Données mobiles ou Wi-Fi : Utilisez vos données mobiles pendant la promenade ou ouvrez le circuit via le Wi-Fi avant de commencer si vous ne disposez pas de données mobiles.
• Vêtements : Portez des vêtements légers et un chapeau que vous pourrez retirer afin de respecter le code vestimentaire du sanctuaire et de vous adapter aux variations météorologiques.
• Protection contre l'eau et le soleil : N'oubliez pas d'emporter de l'eau, de la crème solaire et un imperméable, car la majeure partie du parcours se déroule en plein air et offre peu d'ombre.

Ce qui n'est pas autorisé

• Code vestimentaire : Veuillez ne pas porter de hauts décolletés, de hauts courts, de débardeurs, de shorts au-dessus du genou, de minijupes ni de casquettes à l'intérieur d'une église ou d'une chapelle.
• Comportement respectueux : Ne vous promenez pas pendant la messe, ne parlez pas à voix haute à l'intérieur et ne prenez pas de photos des personnes en train de prier.

Accessibilité

• Étapes du parcours : Les arrêts n° 9 et 10, ainsi que la descente à partir de l'arrêt n° 10, ne sont accessibles que par des escaliers.
• Alternative sans marche : Vous pouvez emprunter un itinéraire sans marches jusqu'à l'arrêt n° 8, puis revenir par le même chemin.
• Terrain : Attendez-vous à trouver des revêtements de sol irréguliers et des sols en pente dans les bâtiments anciens, en raison de l'affaissement du sol.
• Dénivelé et altitude : La montée est raide et se déroule en haute altitude ; veillez donc à marcher lentement et à boire de l'eau, surtout le premier jour.

Informations supplémentaires

• Accès à la visite : La visite guidée s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone et ne nécessite aucun téléchargement d'application.
• Meilleure période pour s'y rendre : Privilégiez un matin en semaine, entre 10 h et midi, lorsque la colline est plus fraîche et que les chapelles sont ouvertes.
• Horaires d'ouverture de la chapelle : La Capilla del Cerrito est ouverte de 7 h à 18 h, la Capilla de Indios de 10 h à 17 h et la Capuchinas à partir de 10 h.
• Horaires d'ouverture de la basilique : La nouvelle basilique est ouverte tous les jours de 6 h à 21 h et des messes y sont célébrées fréquemment à l'autel principal.
• Trottoir roulant : Un tapis roulant situé derrière l'autel vous permet de passer devant l'image ; vous devez rester à l'arrière pendant la messe.
• Les spectacles du Carillon : La tour du carillon présente des scènes d'apparition à 10 h, 12 h, 14 h et 16 h ; vous pouvez donc organiser votre horaire de promenade de manière à en assister à l'une.
• Visite d'un musée : L'entrée au Museo de la Basílica est payante et il est généralement ouvert du mardi au dimanche, à partir de 10 h jusqu'à 17 h.
• Visites de sanctuaires : Le sanctuaire propose des visites guidées du lundi au samedi à 11 h et 15 h en espagnol ; vous pouvez vous renseigner pour savoir si des visites en anglais sont disponibles.
• Comment se rendre à l'arrêt 1 : Vous pouvez vous rendre au point de départ en empruntant la ligne 6 du métro jusqu'à La Villa-Basílica ou les lignes 6 et 7 du Metrobús situées à proximité.
• Transport de fin de route : À partir du dernier arrêt, vous pouvez sortir vers l'atrium et vous rendre à pied au Metrobús De los Misterios ou au métro La Villa-Basílica.
• Horaires des messes : Il s'agit d'un sanctuaire en activité où des messes sont célébrées presque toutes les heures ; vous devriez donc prévoir vos moments de recueillement en conséquence.
• Jours de fête : Évitez la période du 10 au 13 décembre, car des millions de pèlerins s'y rendent et les stations de métro et de Metrobús situées à proximité pourraient être fermées.
• La foule lors de l'année jubilaire : Au cours de cette année jubilaire, attendez-vous à une affluence accrue les week-ends et les jours de fête, en raison du nombre plus important de pèlerinages.
• Sécurité des effets personnels : Veillez à bien mettre vos téléphones, sacs et portefeuilles en sécurité dans la foule, car le sanctuaire conseille aux visiteurs de surveiller leurs effets personnels.
• Visite en journée : Ne vous promenez dans l'atrium et sur la colline qu'en plein jour, car leurs portails n'affichent pas d'horaires d'ouverture officiels.

• Veuillez consulter votre bon définitif pour connaître les modalités d'utilisation et les instructions spécifiques.
• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.