Flight of the Phoenix : Expérience en tyrolienne

Ce qu'il faut apporter

Ce qu'il faut apporter

• Confirmation/bon d'échange : Présentez votre confirmation, votre bon d'échange ou une pièce d'identité avec photo au Phoenix Adventure Park pour participer à l'activité.
• Pièce d'identité avec photo : Munissez-vous d'une pièce d'identité valide avec photo correspondant aux informations figurant sur votre confirmation ou votre bon d'échange.

Ce qui est interdit

Ce qui est interdit

• Limites d'âge et de santé : La participation est réservée aux personnes âgées de 8 à 60 ans et en bonne santé.
• Limites de taille et de poids : Les participants doivent mesurer au moins 120 cm et peser moins de 120 kg.
• Conditions médicales : Cette activité est déconseillée aux personnes souffrant de problèmes de dos, de troubles cardiaques ou aux femmes enceintes.
• Bébés sur les genoux : Les bébés ne doivent en aucun cas être assis sur les genoux pendant l'activité.
• Sièges bébé : Aucun siège bébé n'est disponible pendant cette expérience.
• Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie ne sont pas adaptés à cette activité et sont interdits sur le parcours.

Accessibilité

Accessibilité

• Accès en fauteuil roulant : L'activité au Phoenix Adventure Park n'est pas accessible en fauteuil roulant.
• Accès en poussette : Le site n'est pas accessible en poussette ; leur utilisation n'est donc pas autorisée sur place.
• Transports en commun : Aucun transport en commun ne dessert les environs ; vous devez donc organiser un transport privé.

Informations supplémentaires

Informations supplémentaires

• Réservation préalable : Contactez l'opérateur par téléphone à l'avance pour confirmer ou réserver votre créneau horaire ; le numéro figure sur votre bon d'échange électronique.
• Contact avec l'opérateur : I Asia Thailand reconfirmera votre réservation en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors du paiement.
• En l'absence de contact : Si vous n'êtes pas contacté·e, appelez I Asia Thailand au +66 96 821 3089 ou écrivez à guest@iasiathailand.com.
• Horaires d'ouverture de l'assistance : Appelez le +66 96 821 3089 de 8 h à 18 h du lundi au vendredi et de 9 h à 17 h le samedi et le dimanche si vous avez besoin d'aide pour la reconfirmation auprès d'I Asia Thailand.
• Arrivée tardive : Si vous n'arrivez pas à destination avec un délai suffisant pour vous assurer de la reconfirmation, veuillez contacter le prestataire local avant votre départ.
• Règles de sécurité : Tous les participants doivent respecter scrupuleusement les règles et consignes de sécurité de l'entreprise tout au long de l'activité.
• Informations de réservation erronées : Tout supplément devra être réglé sur place si les âges, les tailles ou le nombre de personnes renseignés sont incorrects.
• Options de plateformes : Si vous sélectionnez un forfait tyrolienne, vous suivrez un programme de 10 ou 24 plateformes, selon l'option choisie.
• Option parcours dans les arbres : Si vous sélectionnez le parcours dans les arbres, vous suivrez un circuit de 20 plateformes, selon l'option choisie.

• Veuillez consulter votre bon définitif pour connaître les modalités d'échange et les instructions spécifiques.
• Votre bon d'échange vous sera envoyé par e-mail sous peu.