Visites aériennes en Chutes du Niagara, États-Unis

Une prise en charge très personnalisée de la part de notre guide, Richard Young. Ayant grandi près de la région, il a partagé avec nous de précieuses anecdotes personnelles, en plus d'être très cultivé et arrangeant. La météo était incertaine pour l'horaire initial du vol en hélicoptère, mais il nous a tenus parfaitement informés et a travaillé en étroite collaboration avec le pilote et le reste de l'équipe pour veiller à notre satisfaction. Il nous a également aidés à nous repérer dans les files d'attente des différentes étapes de la visite, ce qui a réduit le temps d'attente et évité le moindre problème.

Notre guide, Kaleigh, a su rendre cette visite à la fois très agréable et passionnante pour nous. Elle connaît très bien son sujet et c'était un vrai plaisir de passer du temps avec elle. Merci.

Le tour en hélicoptère et en bateau était génial. Richard est un guide formidable et nous a permis de nous déplacer très facilement. Je recommande vivement !

Nous avons dû annuler notre voyage de trois jours à cause de la météo ; nous venions du Mexique et avons dépensé beaucoup d'argent, et nous souhaitons être remboursés car nous avons fait trois jours de route aller-retour depuis Toronto.