Combo (Réduction de 5 %) : billets pour la visite du Stade Santiago-Bernabéu + visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

Ce qu'il faut apporter

Stade Santiago-Bernabéu

• Portez une paire de chaussures confortables car la visite du stade et du musée nécessite de marcher et de monter des escaliers.

• N'oubliez pas d'apporter votre téléphone chargé ou un appareil photo si vous souhaitez prendre des photos du stade et du musée (uniquement pour votre usage personnel).

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• Apportez une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation si cela vous est demandé au début de la visite.

• Munissez-vous de votre bon électronique sur votre appareil mobile pour participer.

• N'oubliez pas de vous couvrir si vous participez à une visite pendant les mois d'hiver.

Ce qui n'est pas autorisé

Stade Santiago-Bernabéu

• Les animaux domestiques ne sont pas admis au stade ni au musée.

• Il est interdit de transporter de la nourriture et des boissons à l'intérieur du stade ou du musée.

• Il est interdit de transporter de grosses valises, car il n'y a pas d'infrastructures pour les stocker pendant votre visite.

• Il est interdit de pénétrer dans le musée sous l'influence de quelque substance que ce soit.

• Il est interdit de fumer, de boire, de transporter des drones, des perches à selfie et des trépieds.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• Les poussettes, les fauteuils roulants, les valises et les gros forfaits ne sont pas autorisés, car les tuk-tuks ne disposent pas d'espace de rangement.

• Les animaux de compagnie et les animaux d'assistance ne sont pas admis dans les tuk-tuks.

• La nourriture et les boissons incluses ne doivent pas être consommées pendant la visite.

• Il est strictement interdit de fumer, de consommer de l'alcool et des drogues à bord.

Accessibilité

Stade Santiago-Bernabéu

• Le stade et le musée sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, le dernier étage du stade n'est pas accessible par ascenseur et n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

• N'oubliez pas que l'itinéraire de la visite comprend de nombreuses volées d'escaliers.

• Les chiens d'assistance certifiés sont les bienvenus au stade et au musée, sur présentation de la documentation officielle.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• Cette expérience n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.

• Les tuk-tuks ne peuvent pas accueillir de poussettes ou d'aides à la mobilité.

Informations complémentaires

Stade Santiago-Bernabéu

• Vos billets d'entrée horodatée ne sont valables que pour l'heure et le jour que vous avez choisis lors de votre réservation. Veillez à arriver dans le créneau horaire choisi.

• Les visites des vestiaires et des bancs sont actuellement fermées en raison des travaux de rénovation du stade.

• Les jours de match, vous pouvez accéder au musée et à la vue panoramique du stade jusqu'à 5 h 30 avant le coup d'envoi.

• L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 5 ans, qui doivent être accompagnés d'un adulte.

Visite de bienvenue de 2 heures en tuk-tuk

• L'âge minimum pour participer est de 2 ans et le poids minimum est de 9 kg.

• Chaque tuk-tuk peut accueillir un maximum de 4 personnes (adultes ou enfants).

• Toutes les visites commencent et se terminent au même point de prise en charge : la station de bus souterraine de la Plaza de Oriente, près du Palais royal.

• L'itinéraire de la visite peut être modifié en raison de la fermeture de rues ou de manifestations.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Affichez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité avec photo, au point de départ.

• Veuillez vérifier votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.