Combo (Réduction de 5 %) : Croisière sur les canaux sous un toit dans le cadre du Festival des lumières d'Amsterdam + billets pour l'Heineken Experience

Ce qu'il faut apporter

Heineken Experience

• Préparez vos billets d'entrée et votre pièce d'identité pour une expérience optimale.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• Des écouteurs sont mis à votre disposition gratuitement, mais nous vous recommandons d'utiliser les vôtres.

Ce qui n'est pas autorisé

Heineken Experience

• Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons et de fumer pendant cette expérience.

• Les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette activité en raison des restrictions du site.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• La sécurité étant une priorité, cette expérience ne convient pas aux personnes âgées de moins de 18 ans.

• Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons de l'extérieur à bord.

• En raison des restrictions imposées aux croisières, vos animaux de compagnie ne sont pas admis à bord.

Accessibilité

Heineken Experience

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, les personnes handicapées sont invitées à contacter Heineken Experience à l'avance afin d'organiser une visite adaptée, sous réserve de considérations de sécurité et d'accessibilité.

• Les chiens d'assistance sont les bienvenus sur place.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant. Les bateaux accessibles aux personnes en fauteuil roulant ne partent du quai situé en face du Hard Rock Cafe qu'aux créneaux horaires de 10 h 30, 12 h, 14 h et 15 h 30.

• Vos chiens guides sont les bienvenus à bord de la croisière.

Informations complémentaires

Heineken Experience + Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• Votre billet pour la Heineken Experience a une plage horaire fixe choisie lors de la réservation. Vous devez entrer dans le musée exactement à cette heure-là. Votre bon doit d'abord être scanné à l'entrée de la Heineken Experience. Votre billet pour la croisière sur les canaux est un billet à horaire libre, ce qui signifie qu'aucun créneau horaire ne vous est attribué à l'avance. Vous devez échanger votre billet à date ouverte dans l'une des billetteries de Gray Line Amsterdam/Blue Boat Company pour vous voir attribuer un créneau horaire pour la croisière. Une fois votre billet validé, vous pouvez embarquer sur le prochain bateau disponible à l'un des deux embarcadères indiqués ci-dessous :

  • Quai n° 1 : en face du Hard Rock Café (Stadhouderskade 501). Prenez le tramway 1, 2, 5, 11 ou 12 et descendez à l'arrêt Leidseplein. Le quai se trouve à 2 minutes à pied de là.

  • Quai n° 2 : en face de l'Heineken Experience (Stadhouderskade 550). Prenez le tramway n° 2, 5 ou 12 et descendez à l'arrêt « Rijksmuseum » (5 minutes à pied) ou prenez le métro n° 52 et descendez à l'arrêt « Vijzelgracht » (2 minutes à pied).

Heineken Experience

• Cette expérience inclut des boissons alcoolisées. Leur disponibilité dépend de l'âge légal et des lois locales. Veuillez vous munir d'une pièce d'identité valide. Buvez de manière responsable.

• Pour des raisons de sécurité, aucune boisson alcoolisée ne sera servie aux clients âgés de moins de 18 ans.

• Infrastructures : casiers, vestiaire et toilettes.

Croisière sur les canaux d'Amsterdam

• La plupart des bateaux sont équipés d'un toit qui se ferme entièrement et disposent d'un chauffage central à bord. Ainsi, même s'il fait froid dehors, vous aurez bien chaud à l'intérieur du bateau. Les bateaux naviguent principalement dans le centre-ville, où l'eau reste très calme, ce qui leur permet de naviguer par presque tous les temps.

• Si une croisière ne peut pas avoir lieu en raison de conditions météorologiques extrêmes, la compagnie vous contactera pour reprogrammer votre billet à une autre date.

• Veuillez arriver 15 minutes avant l'heure de départ.