Musée Sisi : Visite guidée de la Hofburg et de ses jardins

Ce qu'il faut apporter

• Apportez une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation si elle vous est demandée à l'entrée.

• Portez des chaussures de marche confortables, car la visite implique une marche modérée à travers les enceintes et les jardins du palais.

• Habillez-vous en fonction du temps, car certaines parties de la visite se déroulent à l'extérieur.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée ou du palais.

• Les poussettes, les parapluies et les scooters sont interdits pendant la visite.

• Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.

• La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l'intérieur du musée et du palais.

• Il n'y a pas de bagagerie disponible pour les sacs, les vêtements supplémentaires ou les objets personnels.

Accessibilité

• Cette activité ne convient pas aux personnes handicapées.

• Le musée Sisi comporte des couloirs étroits, encombrés et bruyants qui peuvent être difficiles d'accès pour les personnes ayant des problèmes de mobilité.

Informations complémentaires

• Arrivez au point de rencontre au moins 10 minutes avant l'heure de début prévue ; les retardataires ne seront ni admis ni remboursés.

• Les visites sont effectuées dans une seule langue, choisie lors de la réservation.

• Des casques sont fournis pour une écoute claire lorsque la taille du groupe atteint 18 participants ou plus (taille maximale du groupe : 25).

• Le musée Sisi fera l'objet de rénovations en 2025, et l'accès à certaines salles et expositions pourrait être restreint.

• L'entrée gratuite aux cours de la Hofburg, à la Heldenplatz et au Burggarten est incluse.

• Les jardins ne sont pas verts ou éclairés en hiver ; pour une meilleure expérience, réservez une visite le matin ou visitez au printemps, en été ou en automne.

• En cas de mauvais temps (neige par exemple), un itinéraire alternatif sera proposé pour la sécurité des visiteurs.

• Du 8 novembre au 31 décembre, le circuit peut inclure la visite d'un marché de Noël local au lieu des jardins.

• Les enfants de 0 à 6 ans sont inscrits gratuitement ; les enfants de 6 à 18 ans bénéficient d'un tarif réduit (le cas échéant).

• La prise en charge ou la dépose à l'hôtel n'est pas incluse.

• Les pourboires, les dépenses personnelles et les activités supplémentaires en dehors du circuit principal ne sont pas inclus.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.
• Affichez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité avec photo, au point de départ.
• Veuillez vérifier votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.