Visite guidée coupe-file Musée Sissi et Hofburg

Ce qu'il faut apporter

• Apportez une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation si elle vous est demandée à l'entrée.

• Portez des chaussures de marche confortables, car la visite à pied comporte une marche modérée à travers les salles et les jardins du palais.

• Habillez-vous en fonction de la météo, car cette expérience se déroule à l'extérieur.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée ou du palais.

• Les poussettes, les parapluies et les trottinettes sont interdits pendant la visite.

• Les animaux ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.

• Il est interdit d'apporter de la nourriture et des boissons à l'intérieur du musée et du palais.

• Il n'y a pas de bagagerie disponible pour les sacs, les vêtements supplémentaires ou les effets personnels.

Accessibilité

• Cette activité ne convient pas aux personnes à mobilité réduite.

• Le musée Sissi comporte des couloirs étroits, encombrés et bruyants qui peuvent être difficiles à emprunter pour les personnes ayant des problèmes de mobilité.

Informations complémentaires

• Arrivez au point de départ au moins 10 minutes avant l'heure prévue ; les retardataires se verront refuser l'accès et aucun remboursement ne sera accordé.

• Les visites sont effectuées dans une seule langue, choisie lors de la réservation.

• Des casques sont fournis pour une écoute optimale lorsque le groupe compte 18 personnes ou plus (taille maximale du groupe : 25).

• Le musée Sissi sera en rénovation en 2025, et l'accès à certaines salles et expositions pourrait être limité.

• L'entrée gratuite aux cours de la Hofburg, à la Heldenplatz et au Burggarten est incluse.

• Les jardins ne sont pas verts ou éclairés en hiver. Pour une expérience optimale, privilégiez une visite en matinée ou venez au printemps, en été ou en automne.

• En cas de mauvais temps (neige, par exemple), un itinéraire alternatif sera mis en place pour assurer la sécurité des visiteur·euse·s.

• Du 8 novembre au 31 décembre, l'excursion peut inclure la visite d'un marché de Noël local au lieu des jardins.

• Les enfants de 0 à 6 ans sont inscrits gratuitement ; les enfants de 6 à 18 ans bénéficient d'un tarif réduit (le cas échéant).

• La prise en charge en charge et le retour à l'hôtel ne sont pas inclus.

• Les pourboires, les dépenses personnelles et les activités supplémentaires en dehors du circuit principal ne sont pas inclus.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.