Billets coupe-file pour la cathédrale de Séville et l'Alcázar de Séville + billet spectacle flamenco

Ce qu'il faut apporter

Cathédrale Séville

• Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo originale et en cours de validité pour faire valider vos billets.

• Portez des vêtements qui couvrent vos genoux et vos épaules car la cathédrale est un site religieux.

Alcázar de Séville

• Munissez-vous d'un passeport ou d'une carte d'identité originaux et en cours de validité pour l'entrée, ainsi que de votre billet.

• Vous pouvez présenter votre billet imprimé ou sur votre mobile.

• Si vous avez droit à des réductions pour étudiants ou retraités, n'oubliez pas d'apporter les pièces justificatives originales (pour les citoyens de l'UE uniquement).

Spectacle de flamenco

• Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo originale et en cours de validité pour faire valider vos billets.

• Pour cette expérience, il est préférable de porter des vêtements décontractés et élégants ou des vêtements plus formels.

Ce qui n'est pas autorisé

Cathédrale Séville

• Veuillez noter qu'il est interdit de fumer, de manger ou de boire, à l'exception de l'eau, à l'intérieur du site.

• Avis aux photographes : les flashs sont interdits à l'intérieur de la salle.

• Il est interdit de toucher ou d'endommager les représentations artistiques, les piliers et les œuvres d'art.

• En raison des restrictions imposées par le site, les animaux de compagnie ne peuvent pas participer à cette expérience.

• Il est interdit de pénétrer dans la cathédrale pieds nus.

Alcázar de Séville

• La nourriture et les boissons sont interdites à l'intérieur du monument (à l'exception de l'eau et de la nourriture pour les bébés).

• L'alcool, les drogues et les comportements en état d'ébriété sont strictement interdits.

• Les armes, les objets tranchants et les sacs ou bagages volumineux ne sont pas autorisés.

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, à l'exception des chiens d'assistance ou des chiens de soutien émotionnel munis d'un document valide.

• Les selfie sticks, les flashs et les trépieds ne sont pas autorisés.

• Il est interdit de pénétrer dans le palais pieds nus et en groupe pour un enterrement de vie de garçon ou de jeune fille.

Accessibilité

Cathédrale Séville

• La cathédrale de Séville est en grande partie accessible aux fauteuils roulants, à l'exception de la Giralda.

• La cathédrale offre également un service gratuit de fauteuils roulants pour les personnes à mobilité réduite.

• Les personnes malvoyantes peuvent utiliser les brochures en braille pour les guider dans leur visite.

• Les visiteurs malentendants peuvent bénéficier gratuitement d'un service de guides gestuels.

• La zone d'exposition permanente et le Patio de los Naranjos disposent également de tables à langer.

• Les animaux d'assistance sont admis à la cathédrale, sur présentation des documents officiels correspondants.

Alcázar de Séville

• L'Alcázar de Séville est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

• Les chiens d'assistance et les animaux de soutien émotionnel sont autorisés à l'intérieur de l'Alcazar, sous réserve de produire la documentation officielle.

Spectacle de flamenco

• Le spectacle de flamenco est accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes.

Informations complémentaires

Cathédrale Séville

• L'ascension de la Giralda est déconseillée aux personnes souffrant de vertige, de claustrophobie ou d'affections respiratoires.

• Vous pouvez entrer gratuitement dans la cathédrale le dimanche (sauf les jours fériés) entre 16h30 et 18h, sur réservation préalable en ligne.

• L'expérience convient à tous les âges, y compris aux nourrissons et aux seniors.

• Les enfants de moins de 14 ans doivent toujours être accompagnés d'un adulte.

• Les groupes de plus de 10 personnes recevront des écouteurs pour éviter de déranger les autres participants.

Alcázar de Séville

• Vous devez vous présenter au point d'entrée horodatée 15 minutes avant l'heure prévue pour procéder à l'enregistrement.

• Votre billet ne comprend pas la visite de la Royal High Room.

• Les visites des jardins sont soumises aux conditions météorologiques et de sécurité et peuvent être fermées sans préavis.

• L'entrée est gratuite pour les personnes handicapées. Vous devez vous munir d'une carte attestant d'un handicap de 33 % ou plus, ainsi que de votre carte d'identité ou de votre passeport.

• Les retraités ou les étudiants âgés de 17 à 25 ans bénéficient de frais d'entrée réduits (valables uniquement pour les citoyens de l'UE), sur présentation d'un justificatif.

• Les villes nées à Séville ou les résidents de la ville bénéficient de l'entrée gratuite, sous réserve de produire la documentation d'accréditation correspondante.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail instantanément.

• Veuillez vous présenter au point d'échange 30 minutes à l'avance pour éviter tout retard.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d'échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Points d'échange des billets

• Veuillez consulter votre bon d'échange final pour connaître les points d'échange et les instructions spécifiques.