Croisière touristique de 75 minutes dans le port de Rotterdam

Ce qu'il faut apporter

• Apportez une pièce d'identité valide avec photo correspondant au nom figurant sur votre réservation si elle vous est demandée à l'embarquement.

• Veuillez vous présenter au point d'embarquement au moins 15 minutes avant le départ afin de pouvoir vous enregistrer à temps.

Ce qui n'est pas autorisé

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à bord.

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.

• La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à l'intérieur du musée.

• Il est strictement interdit de fumer sur le navire, y compris les e-cigarettes.

• L'alcool, les stupéfiants et toute forme d'ivresse sont interdits à bord.

Accessibilité

• Cette expérience n'est pas entièrement accessible aux fauteuils roulants. Seul le pont inférieur est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Informations complémentaires

• L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans, tandis que les enfants âgés de 3 à 11 ans doivent acheter un billet enfant.

• Les boissons incluses ne sont pas comprises dans le prix du billet et doivent être achetées séparément.

• Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

• Seul le pont inférieur est accessible aux fauteuils roulants.

• Une taxe sur les divertissements de 2,60 € par personne s'applique et n'est pas incluse dans le prix du billet.

• Tout paiement à bord entraîne un supplément de 2 euros par personne.

• Les jours fériés font l'objet d'un supplément de 5 € par personne.

• Un parking payant est disponible à proximité des lieux d'embarquement. Pensez à emprunter les transports en commun ou le ferry gratuit (le cas échéant) pour vous y rendre plus facilement.

• Un espace de jeux spécialement aménagé, comprenant une piscine à balles et des feuilles de coloriage, est mis à la disposition des enfants lors de certaines croisières.

• Veuillez vérifier sur votre billet le lieu et l'heure exacts d'embarquement.

• La croisière a lieu dans la plupart des conditions météorologiques, mais les départs peuvent être annulés ou reportés en cas de conditions météorologiques défavorables.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.