Billets pour le parc à thème Alton Towers

Ce qu'il faut apporter

• Apportez une pièce d'identité avec photo en cours de validité correspondant au nom figurant sur votre réservation si elle vous est demandée à l'entrée.

Ce qui n'est pas autorisé

• La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées, à l'exception des aliments pour bébés ou des régimes alimentaires particuliers.

• Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, à l'exception des animaux d'assistance enregistrés.

• L'alcool, les drogues et toute forme d'intoxication sont strictement interdits dans les locaux.

• Les grands sacs, les valises et les bagages surdimensionnés ne sont pas autorisés à l'intérieur du parc.

• Fumer (y compris les e-cigarettes) n'est autorisé que dans les zones désignées.

Accessibilité

• Des services d'accessibilité sont disponibles, notamment le Passeport d'accès aux manèges, la location de matériel de mobilité et des espaces sensoriels.

• Des billets gratuits pour les accompagnateurs sont disponibles pour les visiteurs éligibles sur présentation d'une preuve valide.

• Des toilettes accessibles et des accès sans marches sont disponibles dans tout le parc. Le personnel est formé pour aider les participants ayant des besoins de mobilité.

Informations supplémentaires

• L'accès au parc aquatique, les pass d'accès rapide, les visites VIP, les séjours à l'hôtel, le mini-golf et le spa ne sont pas inclus et nécessitent des billets séparés.

• Admission gratuite pour les enfants de moins de 90 cm (la taille sera vérifiée à l'entrée).

• Des événements saisonniers tels que la Scarefest, l'Oktoberfest et les spectacles pyrotechniques peuvent être disponible ; vérifiez le programme officiel avant votre visite.

• L'accès à toutes les attractions est soumis à disponibilité dans le cadre de l'offre « Twice the Fun » ; il est indispensable de réserver vos billets à l'avance pour garantir votre entrée.

• Pour réserver vos billets dans le cadre de l'offre « Twice the Fun », choisissez le parc d'attractions que vous souhaitez visiter et suivez les étapes suivantes :

  • Lorsque vous y êtes invité, saisissez les codes-barres figurant dans votre e-mail de confirmation initial et finalisez votre réservation. Chaque billet acheté comporte un code-barres unique. Si votre réservation concerne 4 personnes, vous devrez saisir les 4 codes-barres uniques figurant sur votre réservation initiale.

  • Vous avez jusqu'au 15 mai pour profiter de votre deuxième entrée gratuite au parc d'attractions.

  • Les billets ne sont pas transférables, et les deux visites doivent être effectuées par les mêmes personnes. L'accès peut vous être refusé si le nom du titulaire de la réservation ne correspond pas à celui figurant sur la réservation initiale. Veuillez conserver l'e-mail de réservation de votre première visite, car il pourrait vous être demandé de le présenter afin de vérifier vos informations lors de votre deuxième visite.

  • Vous devez vous rendre en premier lieu à l'attraction auprès de laquelle vous avez effectué votre réservation initiale. Après votre première visite, vous êtes libre de choisir n'importe quelle attraction participante pour votre deuxième visite gratuite, à condition que les deux visites soient réservées pendant la période indiquée.

  • Vous pouvez profiter de votre deuxième entrée gratuite dans le même parc que celui où vous avez effectué votre première visite. Veuillez noter que vous devez réserver votre deuxième journée à l'avance.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.
• Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.
• Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.