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Ce qu'il faut apporter

Le ballon de Dubaï

• Il est recommandé de porter des vêtements confortables et décontractés. Prévoyez une veste car il peut faire plus frais une fois que le ballon atteint sa hauteur maximale, surtout la nuit.
• Il est recommandé d'éviter de porter des talons.

Ce qui n'est pas autorisé

Le ballon de Dubaï

• Les gros sacs ne sont pas autorisés à bord. Toutefois, les sacs à dos et les sacs à main sont autorisés.
• Il est interdit de manger, de boire et de fumer pendant le vol.
• Toute personne sous l'influence de l'alcool ou d'autres drogues n'est pas autorisée à prendre l'avion.

Aquaventure Waterpark

• La plongée, les chaussures, les chaussettes d'aqua avec une semelle épaisse et/ou en caoutchouc, les bâtons de selfie, la verrerie, l'alcool, la nourriture et les boissons extérieures, les Go Pro portables et autres caméras d'action ne sont pas autorisés dans l'enceinte de l'établissement.
• Les couches ordinaires ne sont pas autorisées à l'intérieur de la piscine. Toutefois, les participants peuvent acheter des couches de natation ou des langes dans les boutiques de souvenirs disponibles sur place.
• Code vestimentaire strict : abayas, sarees, hauts et bas en coton, jeans, pantalons longs, sous-vêtements, vêtements de ville et articles transparents ou tout autre matériel jugé inapproprié ne sont pas autorisés dans le cadre de cette expérience. Toutefois, les maillots de bain une pièce/deux pièces, les speedo, les rash guard, les boardshorts et les burkini sont autorisés pour cette expérience.
• La sécurité est une priorité. Ainsi, la Tour du Trident, la Tour de Neptune, la Revanche de Poséidon et Serpentard sont contraintes pour les visiteurs d'une taille inférieure à 1,2 m, tandis que le Zoomerango et l'Aquaconda sont contraintes pour les participants d'une taille inférieure à 1,07 m. 

** Accessibilité**

Aquaventure Waterpark

• Cette expérience est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Le ballon de Dubaï

• L'expérience est accessible aux fauteuils roulants et aux poussettes. Veuillez vous adresser à un membre de l'équipe au sol pour obtenir de l'aide lors du chargement et du déchargement de la nacelle de la montgolfière.
• Le fauteuil roulant/poussette doit être équipé d'un système de freinage/verrouillage afin d'éviter tout mouvement non sécurisé en vol. Cette fonction sera enregistrée et vérifiée par le personnel au sol avant l'embarquement.
• Des fauteuils roulants supplémentaires sont disponibles sur place et peuvent être utilisés pendant la durée du vol.
• Cette activité est déconseillée aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, de graves douleurs au genou ou au dos, aux personnes ayant subi une intervention chirurgicale majeure au cours des six derniers mois, ainsi qu'aux personnes souffrant de phobie des hauteurs ou du mal des transports.
• Tous les passagers devront signer une déclaration sur place indiquant qu'ils ne souffrent d'aucun des problèmes de santé mentionnés ci-dessus.

Informations supplémentaires

Aquaventure Waterpark

• Des gilets de sauvetage sont disponibles à différents endroits du parc.
• Les nageurs de moins de 1,2 mètre et les nageurs inexpérimentés doivent porter un gilet de sauvetage.
• Les téléphones portables ne sont autorisés que s'ils sont placés dans une pochette étanche. 
• Les enfants de moins de 1,2 mètre doivent être surveillés en permanence par un adulte responsable.
• Il est recommandé aux participants d'enlever leurs lunettes et leurs bijoux avant de monter à cheval et de les ranger dans les casiers du parc.

Le ballon de Dubaï

• Planifiez à l'avance grâce au widget météo du site web Dubai Balloon. Choisissez votre date et votre horaire pour accéder à des prévisions précises jusqu'à trois jours à l'avance, pour une expérience sans faille.
• Les enfants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte âgé de 21 ans ou plus.
• Les vols durent 10 minutes. La durée peut varier en fonction du chargement, du déchargement et des files d'attente. Prévoir une éventuelle prolongation de la durée pendant les périodes de pointe.

• Votre bon vous sera envoyé par e-mail dans les plus brefs délais.

• Veuillez présenter le bon sur votre téléphone portable au point d’échange, muni·e d'une pièce d'identité en cours de validité avec photo.

Point d'échange des billets

• Veuillez consulter votre bon final pour connaître les détails du point de rencontre et les instructions spécifiques.