Salons d'aéroport

Aéroport de Londres Heathrow : Salon Plaza Premium au terminal 5

Durée

3 h - 6 h

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3,4/5(259)

Alastair M

Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Il y a 2 semaines
Un personnel très agréable et serviable qui gérait le salon bondé tout en garantissant une bonne expérience. La sélection de nourriture et de boissons était variée et bien présentée. J'ai trouvé que le rapport qualité-prix était bon. C'était loin de ma porte d'embarquement, mais on n'y peut pas grand-chose.

Emma B

Voyage en couple
Réservation vérifiée
Il y a 6 jours
Face à un retard de 5 heures à Heathrow, nous avons réservé en ligne puis nous nous sommes enregistrés au salon. Nous avons remarqué que c'était assez bondé et que beaucoup de personnes venues sans réservation n'avaient même pas de place assise. J'ai le sentiment que, même si nous avions une place attribuée grâce à notre réservation préalable, il y avait beaucoup de clients mécontents dans le salon. Certains mangeaient debout. J'ai l'impression que vous avez profité des nombreux retards de la journée pour remplir le salon au maximum, alors que ce n'est pas le but d'un salon. Il devrait être un peu plus calme, plus paisible et plus spacieux. Même si mon attente a été très confortable et que, heureusement, le retard n'a finalement pas duré 5 heures entières, je trouve que c'était particulièrement surpeuplé. De plus, une cabine de toilettes était assez sale lors des deux passages que j'y ai faits en l'espace de deux heures, les toilettes n'avaient donc pas été vérifiées.

Terrence S

Voyage en couple
Réservation vérifiée
Il y a 3 jours
Nous avons été satisfaits du service, de la qualité et du choix des boissons et encas gratuits, ainsi que de l'ambiance générale. Les tables et les places assises étaient un peu serrées et les toilettes un peu exiguës (de la taille de celles d'un avion). Le nombre de places est-il limité aux visiteurs ayant réservé ou les entrées sans réservation sont-elles acceptées ? On imagine que les places réservées sont destinées aux pré-réservations. Un espace dédié aux bagages devrait être prévu car, avec l'augmentation des bagages cabine, cela devient gênant lorsqu'ils sont déposés à côté des chaises et des tables.

Lenall S

Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
La semaine dernière
J'étais bien content d'avoir un endroit où aller pendant mon escale. J'avais réservé plusieurs jours à l'avance et j'ai pu accéder à l'espace réservé. Je suis resté là pendant 5 heures et j'ai observé le monsieur qui surveillait la zone. Des gens entraient, et il s'avançait pour leur expliquer gentiment que l'espace était réservé. J'avais réservé pour avoir un endroit calme où m'asseoir, mais ce n'était pas calme du tout. Complètement surréservé.

Alicia P

Voyage en couple
Réservation vérifiée
Il y a 2 semaines
Personnel excellent et attentionné. Le salon était très bondé. Nous avions réservé et nous avons pu nous asseoir après une courte attente. Le service au bar était rapide. Le réapprovisionnement du buffet était convenable, le choix de plats était convenable et a suffi pour notre repas pendant l'escale.

Monica T

Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Sept. 2026
Idéalement situé avec vue sur la piste, le Plaza Premium Lounge au niveau des départs du terminal 5 est le cadre idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Le salon disposait d'un grand nombre de sièges confortables pour se détendre, ainsi que de services comprenant des plats de saison fraîchement préparés, un bar complet proposant une grande variété de boissons, une connexion Wi-Fi haut débit illimitée et une télévision diffusant les dernières actualités et le sport. J'ai découvert une nouvelle façon de voyager.

    • Échappez à la foule et détendez-vous au salon Plaza Premium pendant 3 ou 6 heures au terminal 5, avec une vue imprenable sur les pistes et des sièges confortables.

    • Savourez gratuitement des plats britanniques et internationaux, y compris des options végétariennes, ainsi que de la bière, du vin, du café et du thé de la maison.

    • Restez connecté et productif grâce au Wi-Fi haut débit gratuit, aux stations de recharge, à la télévision et aux écrans d'information sur les vols mis à jour.

    • Rafraîchissez-vous avant votre vol grâce aux douches payantes, équipées de gel douche, de shampoing, de lotion corporelle, de serviettes et de sèche-cheveux.

    • Profitez de services pratiques tels que des toilettes accessibles, des stations de change pour bébés et des services d'impression payants, tous situés à proximité de la porte A7 pour un accès facile.

    • accès de 3/6 heures au salon Plaza Premium du terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow

    • Buffet gratuit de cuisine britannique et internationale

    • Options de repas végétariens et sans gluten (sans gluten disponible sur demande)

    • Bière et vin maison gratuits

    • Café et thé gratuits

    • Wi-Fi et bornes de recharge gratuits

    • Sièges confortables avec télévision

    • Écrans d'information de vol

    • Toilettes accessibles et station de change pour bébés

    • Boissons alcoolisées de qualité supérieure (payantes)

    • Douches (payantes)

    • Services d'impression et de photocopie (des frais peuvent s'appliquer)

    • Places assises immédiates garanties (sous réserve de disponibilité en fonction de la capacité d'accueil)

  • Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

  • 259 avis

    Comment les avis sont-ils collectés ?

    Ces notes incluent des avis vérifiés provenant à la fois de clients Headout et de nos partenaires locaux. Tous les avis proviennent de personnes ayant réellement participé à cette expérience.

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    États-Unis
    Australie
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    Les avis de nos voyageurs

    Emma B

    Voyage en couple
    Réservation vérifiée
    Il y a 6 jours
    Face à un retard de 5 heures à Heathrow, nous avons réservé en ligne puis nous nous sommes enregistrés au salon. Nous avons remarqué que c'était assez bondé et que beaucoup de personnes venues sans réservation n'avaient même pas de place assise. J'ai le sentiment que, même si nous avions une place attribuée grâce à notre réservation préalable, il y avait beaucoup de clients mécontents dans le salon. Certains mangeaient debout. J'ai l'impression que vous avez profité des nombreux retards de la journée pour remplir le salon au maximum, alors que ce n'est pas le but d'un salon. Il devrait être un peu plus calme, plus paisible et plus spacieux. Même si mon attente a été très confortable et que, heureusement, le retard n'a finalement pas duré 5 heures entières, je trouve que c'était particulièrement surpeuplé. De plus, une cabine de toilettes était assez sale lors des deux passages que j'y ai faits en l'espace de deux heures, les toilettes n'avaient donc pas été vérifiées.

    Terrence S

    Voyage en couple
    Réservation vérifiée
    Il y a 3 jours
    Nous avons été satisfaits du service, de la qualité et du choix des boissons et encas gratuits, ainsi que de l'ambiance générale. Les tables et les places assises étaient un peu serrées et les toilettes un peu exiguës (de la taille de celles d'un avion). Le nombre de places est-il limité aux visiteurs ayant réservé ou les entrées sans réservation sont-elles acceptées ? On imagine que les places réservées sont destinées aux pré-réservations. Un espace dédié aux bagages devrait être prévu car, avec l'augmentation des bagages cabine, cela devient gênant lorsqu'ils sont déposés à côté des chaises et des tables.

    Lenall S

    Voyage en solitaire
    Réservation vérifiée
    La semaine dernière
    J'étais bien content d'avoir un endroit où aller pendant mon escale. J'avais réservé plusieurs jours à l'avance et j'ai pu accéder à l'espace réservé. Je suis resté là pendant 5 heures et j'ai observé le monsieur qui surveillait la zone. Des gens entraient, et il s'avançait pour leur expliquer gentiment que l'espace était réservé. J'avais réservé pour avoir un endroit calme où m'asseoir, mais ce n'était pas calme du tout. Complètement surréservé.

    Alastair M

    Voyage en solitaire
    Réservation vérifiée
    Il y a 2 semaines
    Un personnel très agréable et serviable qui gérait le salon bondé tout en garantissant une bonne expérience. La sélection de nourriture et de boissons était variée et bien présentée. J'ai trouvé que le rapport qualité-prix était bon. C'était loin de ma porte d'embarquement, mais on n'y peut pas grand-chose.

    Alicia P

    Voyage en couple
    Réservation vérifiée
    Il y a 2 semaines
    Personnel excellent et attentionné. Le salon était très bondé. Nous avions réservé et nous avons pu nous asseoir après une courte attente. Le service au bar était rapide. Le réapprovisionnement du buffet était convenable, le choix de plats était convenable et a suffi pour notre repas pendant l'escale.

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