Services aéroportuaires

Aéroport de Londres Heathrow : Salon Plaza Premium au terminal 5

Durée

3 h - 6 h

Annulation gratuite

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le début de votre activité.

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Repas inclus

Un repas somptueux fait partie de l’expérience

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3,8/5(123)

Joanne Y

Voyage en solitaire

Réservation vérifiée

Il y a 4 jours

Ça valait vraiment le coup. Le personnel était adorable, le salon était confortable et les plats étaient régulièrement réapprovisionnés. Ça a fait de mon escale une expérience très agréable.

Mrs Vanessa W

Voyage en couple

Réservation vérifiée

Juin 2026

Les places réservées étaient superbes et c'était agréable de pouvoir prendre un rafraîchissement et manger un morceau avant le décollage. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir prendre de douche, car elles étaient hors service. Ce n'est sans doute pas une bonne idée d'annoncer que l'on dispose de douches alors qu'il n'y en avait qu'une seule pour tous ces passagers.

Dominic W

Voyage en couple

Réservation vérifiée

Juin 2026

Après avoir réservé à l'avance, nous avons pu entrer très facilement. Le personnel nous a conduits à notre table réservée. Nous nous sommes d'abord installés à une table pour manger, puis nous nous sommes installés sur un canapé pour plus de confort. Il est facile de se servir à boire au bar. Le choix de plats n'est pas très vaste, mais suffisant pour nous permettre de tenir le coup.

Amy B

Voyage en solitaire

Réservation vérifiée

Mai 2026

C'est vraiment facile de réserver et d'annuler, si besoin. L'enregistrement s'est fait en un clin d'œil et on m'a attribué une place réservée, c'est-à-dire un fauteuil confortable avec une prise électrique et une petite table, ainsi qu'un choix illimité de plats et de boissons. J'ai pu travailler et faire une sieste, ce qui n'est généralement pas le cas à Heathrow.

Échappez à la foule et détendez-vous au salon Plaza Premium pendant 3 ou 6 heures au terminal 5, avec une vue imprenable sur les pistes et des sièges confortables.

Savourez gratuitement des plats britanniques et internationaux, y compris des options végétariennes, ainsi que de la bière, du vin, du café et du thé de la maison.

Restez connecté et productif grâce au Wi-Fi haut débit gratuit, aux stations de recharge, à la télévision et aux écrans d'information sur les vols mis à jour.

Rafraîchissez-vous avant votre vol grâce aux douches payantes, équipées de gel douche, de shampoing, de lotion corporelle, de serviettes et de sèche-cheveux.

Profitez de services pratiques tels que des toilettes accessibles, des stations de change pour bébés et des services d'impression payants, tous situés à proximité de la porte A7 pour un accès facile.

accès de 3/6 heures au salon Plaza Premium du terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow

Buffet gratuit de cuisine britannique et internationale

Options de repas végétariens et sans gluten (sans gluten disponible sur demande)

Bière et vin maison gratuits

Café et thé gratuits

Wi-Fi et bornes de recharge gratuits

Sièges confortables avec télévision

Écrans d'information de vol

Toilettes accessibles et station de change pour bébés

Boissons alcoolisées de qualité supérieure (payantes)

Douches (payantes)

Services d'impression et de photocopie (des frais peuvent s'appliquer)

Places assises immédiates garanties (sous réserve de disponibilité en fonction de la capacité d'accueil)

Vous pouvez annuler ces billets jusqu’à 24 heures avant le début de l’expérience et bénéficiez d’un remboursement complet.

123 avis
Comment les avis sont-ils collectés ?
Ces notes incluent des avis vérifiés provenant à la fois de clients Headout et de nos partenaires locaux. Tous les avis proviennent de personnes ayant réellement participé à cette expérience.
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Des personnes de États-Unis, Afrique du Sud, Australie et plus de 12 pays ont adoré cette expérience
Les avis de nos voyageurs
Mrs Vanessa W
Voyage en couple
Réservation vérifiée
Juin 2026
Les places réservées étaient superbes et c'était agréable de pouvoir prendre un rafraîchissement et manger un morceau avant le décollage. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir prendre de douche, car elles étaient hors service. Ce n'est sans doute pas une bonne idée d'annoncer que l'on dispose de douches alors qu'il n'y en avait qu'une seule pour tous ces passagers.
Dominic W
Voyage en couple
Réservation vérifiée
Juin 2026
Après avoir réservé à l'avance, nous avons pu entrer très facilement. Le personnel nous a conduits à notre table réservée. Nous nous sommes d'abord installés à une table pour manger, puis nous nous sommes installés sur un canapé pour plus de confort. Il est facile de se servir à boire au bar. Le choix de plats n'est pas très vaste, mais suffisant pour nous permettre de tenir le coup.
Mithun G
Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Juin 2026
Le service était bon, même si on m'a dit qu'ils n'acceptaient généralement pas les réservations par votre intermédiaire. Par ailleurs, ça aurait été bien de pouvoir réserver la douche et une table par votre intermédiaire. Un choix plus varié pour le petit-déjeuner serait également un plus.
Joanne Y
Voyage en solitaire
Réservation vérifiée
Il y a 4 jours
Ça valait vraiment le coup. Le personnel était adorable, le salon était confortable et les plats étaient régulièrement réapprovisionnés. Ça a fait de mon escale une expérience très agréable.
Alan B
Voyage en couple
Réservation vérifiée
Il y a 4 jours
Une belle façon de commencer vos vacances. Asseyez-vous, détendez-vous, savourez un bon repas et prenez un verre sans le stress des lieux bondés.

Détendez-vous dans le confort du salon Plaza Premium du terminal 5 d'Heathrow, qui offre une vue imprenable sur la piste d'atterrissage, un accès Wi-Fi gratuit, un buffet gratuit de cuisine britannique et internationale, ainsi qu'une gamme de boissons avant de vous envoler vers votre prochaine destination.

S'installer

Rendez-vous dans votre salon, situé au niveau 2 de la zone des départs internationaux, à côté de la porte A7, au terminal 5 de l'aéroport de Londres Heathrow. Présentez votre confirmation de réservation et votre carte d'embarquement valide à l'entrée du salon.

Ce qui vous attend

Ce salon aéroportuaire bien équipé offre aux voyageurs un espace accueillant pour se ressourcer, se restaurer et rester productif avant le départ. Dans l'un des aéroports les plus fréquentés au monde, profitez d'une gamme d'équipements conçus pour vous faciliter la vie et vous détendre.

Description

Heures d'accès : Bénéficiez d'un accès de 3 heures ou de 6 heures au salon Plaza Premium du Terminal 5.

Sièges du salon : Détendez-vous dans une variété de sièges confortables conçus pour des séjours de courte ou de longue durée.

Repas, collations et boissons : Savourez un éventail de plats britanniques et internationaux fraîchement préparés, y compris des options végétariennes et des repas sans gluten disponibles sur demande. La bière et le vin de la maison, le café et le thé vous sont offerts. Notez que des boissons alcoolisées de qualité supérieure sont disponibles à la vente.

Douches : Rafraîchissez-vous avant votre voyage grâce aux douches disponibles moyennant un supplément. Les réservations peuvent être faites à la réception. Les équipements gratuits comprennent un gel douche, un shampoing, une lotion pour le corps, une serviette de bain et un sèche-cheveux. Des articles sur demande tels que des kits dentaires et des rasoirs sont également disponibles.

Wi-Fi et bornes de recharge : Restez connecté et productif grâce au Wi-Fi haut débit gratuit et aux stations de recharge pratiques réparties dans le salon.

Information et divertissement : Tenez-vous au courant grâce aux écrans d'information sur les vols en temps réel, et regardez les émissions télévisées présentant les dernières nouvelles et les sports les plus récents.

Aménagements accessibles : Le salon dispose de toilettes accessibles et de tables à langer pour les familles voyageant avec de jeunes enfants.

Impression et photocopie : Les voyageurs d'affaires peuvent accéder à des services d'impression et de photocopie, moyennant des frais supplémentaires.

Horaires du salon

Le salon est ouvert tous les jours de 4h45 à 21h30.

Documents requis

Une carte d'embarquement valide pour un vol international de continuation avec voyage le jour même.

Une pièce d'identité avec photo correspondant au nom figurant sur votre réservation peut vous être demandée à l'entrée.

Règles et restrictions

Le salon est situé côté piste dans la zone des départs internationaux de l'aérogare 5, accessible uniquement après les contrôles de sécurité.

Une tenue décontractée est recommandée pour l'entrée.

Il est interdit de fumer dans le salon. Veuillez utiliser les zones fumeurs désignées dans l'ensemble du terminal.

Ce qui n'est pas autorisé

Il est interdit de fumer dans le salon. Veuillez utiliser les zones fumeurs désignées dans le terminal.

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans le salon, à l'exception des chiens d'aveugle enregistrés.

Accessibilité

Le salon est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Les chiens d'aveugle sont les bienvenus au salon.

Informations complémentaires

Les enfants de moins de 2 ans sont admis gratuitement avec un adulte.

Les réservations de douches peuvent être faites à la réception. Des frais peuvent s'appliquer pour l'utilisation de la douche, qui comprend des équipements gratuits tels que gel douche, shampoing, lotion corporelle, serviette de bain, sèche-cheveux, et des articles à la demande tels que des kits dentaires et des rasoirs.

En raison des pics d'activité saisonniers, le salon peut connaître une augmentation du nombre d'invités. L'accès peut être limité en fonction de la capacité d'accueil et les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi.

La fréquentation est la plus élevée pendant les périodes de forte affluence et aux horaires les plus prisés, ce qui peut entraîner des files d'attente plus longues. Nous vous conseillons de prévoir votre visite en dehors de ces périodes afin de profiter d'une expérience plus agréable.

Votre bon vous sera envoyé par e-mail sous peu.

Présentez le bon d'échange électronique sur votre téléphone portable, ainsi qu'une pièce d'identité valide avec photo, au point de départ.

Veuillez consulter votre bon final pour les détails du point de départ et les instructions spécifiques.