Combo (Ahorra un 5%): Entradas Tour Estadio Santiago Bernabéu + Tour en Tuk-Tuk de Bienvenida de 2 horas por la ciudad

¿Qué llevar?

Estadio Santiago Bernabéu

• Lleva calzado cómodo, ya que recorrer el estadio y el museo implica caminar bastante y subir escaleras.

• No olvides llevar el teléfono totalmente cargado o una cámara si quieres hacer fotos en el estadio y el museo (solo para uso personal).

Tour de bienvenida en tuk-tuk de 2 horas

• Lleva un documento de identidad válido con fotografía que coincida con el nombre de tu reserva si te lo piden al inicio del tour.

• Lleva tu cupón electrónico en tu dispositivo móvil para entrar.

• Asegúrate de llevar ropa de abrigo si vas a hacer un tour durante los meses de invierno.

No está permitido

Estadio Santiago Bernabéu

• No se admiten mascotas en el estadio ni en el museo.

• Está prohibido llevar comida y bebida dentro del estadio o del museo.

• Está prohibido llevar maletas grandes, ya que no hay instalaciones para guardarlas durante tu visita.

• Está prohibido entrar en el museo bajo los efectos de cualquier sustancia.

• Está prohibido fumar, beber, llevar drones, palos de selfies o trípodes.

Tour de bienvenida en tuk-tuk de 2 horas

• No se permiten cochecitos, sillas de ruedas, maletas ni paquetes grandes, ya que los tuk-tuks no tienen espacio para guardarlos.

• No se permiten mascotas ni animales de servicio en los tuk-tuks.

• La comida y las bebidas no están incluidas y no deben consumirse durante el tour.

• Está estrictamente prohibido fumar, consumir alcohol y drogas a bordo.

Accesibilidad

Estadio Santiago Bernabéu

• El estadio y el museo son accesibles en silla de ruedas. Sin embargo, la última planta del estadio no es accesible por ascensor y no es accesible para usuarios de sillas de ruedas.

• Ten en cuenta que el recorrido del tour incluye numerosos tramos de escaleras.

• Los perros guía certificados son bienvenidos en el estadio y el museo, previa presentación de la documentación oficial.

Tour de bienvenida en tuk-tuk de 2 horas

• Esta experiencia no es accesible en silla de ruedas.

• En los tuk-tuk no caben cochecitos ni ayudas para la movilidad.

Información adicional

Estadio Santiago Bernabéu

• Tus entradas con horario asignado solo son válidas para la hora y el día que hayas elegido al hacer tu reserva. Asegúrate de llegar dentro de la franja horaria elegida.

• Las visitas a los vestuarios y a los banquillos están actualmente cerradas debido a las obras de renovación del estadio.

• Los días de partido, puedes acceder al museo y a la vista panorámica del estadio hasta 5,5 horas antes del inicio del partido.

• Los niños menores de 5 años pueden entrar gratis y deben ir acompañados de un adulto.

Tour de bienvenida en tuk-tuk de 2 horas

• La edad mínima para participar es de 2 años, y el peso mínimo es de 9 kg.

• Cada tuk-tuk tiene capacidad para un máximo de 4 personas (adultos o niños).

• Todos los tours empiezan y terminan en el mismo punto de recogida: la estación subterránea de autobuses de la Plaza de Oriente, cerca del Palacio Real.

• El itinerario del tour puede cambiar debido al cierre de calles o a manifestaciones.

• Recibirás tu cupón por correo electrónico al instante.

• Presenta el cupón en tu teléfono móvil con un documento de identidad válido con fotografía en el punto de partida.

• Consulta el cupón final para conocer los detalles del punto de partida y las instrucciones específicas.