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La opinión de nuestros viajeros

Maria C

España
Viaje en grupo
Hace 2 semanas
Ayer hicimos la visita guiada a Auschwitz y, en general, fue una experiencia muy bien organizada. Nos gustaría destacar especialmente el excelente servicio prestado por los guías, tanto durante el trayecto como en el museo. Fueron amables y profesionales, y transmitieron la información con gran respeto y sensibilidad, algo esencial en un lugar de tanta importancia histórica. También nos impresionó la excelente organización y la fluida coordinación entre el transporte y las diferentes partes de la visita al museo. Todo transcurrió a la perfección, sin esperas innecesarias. El ambiente de respeto que se mantuvo durante toda la visita fue ejemplar, y las explicaciones de los guías fueron claras, exhaustivas y muy informativas. Sin embargo, hubo un inconveniente al final de la visita. Habíamos reservado un paquete que incluía recogida y traslado de vuelta al hotel. La recogida en el hotel fue perfectamente puntual y estuvo bien organizada, pero el conductor que debía llevarnos de vuelta al hotel nunca apareció. Esto nos dejó en una situación incómoda tras un largo día, y al final tuvimos que volver andando. A pesar de este inconveniente, valoramos mucho la calidad de los guías y la organización general de la excursión. Esperamos que la empresa pueda mejorar la coordinación del transporte de vuelta para que la experiencia sea excelente de principio a fin. Sin duda, volveríamos a reservar con ellos.

Desde Cracovia: Auschwitz-Birkenau Tour guiado con Traslados de hotel

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