Ξενάγηση στο Στάδιο & το Μουσείο της Ατλέτικο Μαδρίτης

Τι να φέρετε

• Έχετε μαζί σας ένα έγκυρο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία που να αντιστοιχεί στο όνομα της κράτησής σας, σε περίπτωση που σας ζητηθεί κατά την είσοδο.

• Τα μέλη του συλλόγου πρέπει να έχουν μαζί τους την ταυτότητά τους (ή το οικογενειακό βιβλιάριο για τους ανηλίκους) για να επωφεληθούν από τις εκπτώσεις μελών.

• Τα μη μέλη πρέπει να προσκομίσουν αποδεικτικό ηλικίας των παιδιών (ταυτότητα ή οικογενειακό βιβλιάριο) για να επωφεληθούν από τις ισχύουσες εκπτώσεις.

Τι δεν επιτρέπεται

• Απαγορεύεται αυστηρά να φωνάζετε τους παίκτες, να ζητάτε να βγάλετε φωτογραφίες μαζί τους ή να ζητάτε αυτόγραφα. Η παράβαση ενδέχεται να οδηγήσει σε απομάκρυνση από την εμπειρία χωρίς αποζημίωση.

• Οι καθυστερημένες αφίξεις ενδέχεται να μην επιτρέπονται λόγω των πρωτοκόλλων ασφαλείας του σταδίου· δεν γίνονται δεκτές επιστροφές χρημάτων.

• Για λόγους ασφαλείας, δεν επιτρέπονται στο στάδιο μεγάλες τσάντες, βαλίτσες και ογκώδεις αποσκευές. Ωστόσο, το μουσείο διαθέτει ερμάρια όπου μπορείτε να αποθηκεύσετε τσάντες ή παιδικά καροτσάκια.

• Απαγορεύεται αυστηρά η κατανάλωση αλκοόλ, ναρκωτικών και κάθε μορφή μέθης εντός των εγκαταστάσεων.

• Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται, με εξαίρεση τα πιστοποιημένα ζώα βοήθειας.

Προσβασιμότητα

• Εάν έχετε κινητικές δυσκολίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το atletitour@atleticodemadrid.com εκ των προτέρων για να κανονίσετε την επίσκεψή σας.

• Μπορείτε να έχετε μαζί σας το παιδικό καρότσι στο στάδιο, αλλά έχετε υπόψη ότι η πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές περιλαμβάνει σκάλες.

Πρόσθετες πληροφορίες

• Η ξενάγηση διαρκεί περίπου 1 ώρα και 30 λεπτά.

• Η εμπειρία ενδέχεται να ανασταλεί ή να τροποποιηθεί χωρίς προειδοποίηση για αθλητικούς ή οργανωτικούς λόγους· εάν συμβεί αυτό, θα σας προσφερθεί δυνατότητα αλλαγής του εισιτηρίου σας για άλλη ημέρα.

• Κατά τη διάρκεια του Ιουνίου και του Ιουλίου, η πρόσβαση σε ορισμένα τμήματα του σταδίου θα είναι περιορισμένη λόγω εκδηλώσεων. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να επισκεφθείτε το μουσείο.

• Μπορείτε να αγοράσετε έναν δίγλωσσο ηχητικό οδηγό στον χώρο για μια καθηλωτική ξενάγηση στο στάδιο, το μουσείο και την ιστορία του συλλόγου.

• Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές χρημάτων σε καμία περίπτωση.

• Οι εκπτώσεις για τα μέλη του κλαμπ είναι προσωπικές και μη μεταβιβάσιμες.

• Οι ξεναγήσεις στο στάδιο και το μουσείο διαρκούν μία ώρα η καθεμία.

• Θα λάβετε σύντομα το κουπόνι σας μέσω email.
• Δείξτε το κουπόνι από το κινητό σας τηλέφωνο μαζί με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία στο σημείο εκκίνησης.
• Ελέγξτε το τελικό κουπόνι σας για λεπτομέρειες σχετικά με το σημείο εκκίνησης και συγκεκριμένες οδηγίες.