Engelberg Touren

Die Tour selbst war unglaublich und hat sich absolut gelohnt. Allerdings widersprachen die Angaben auf der Headout-Website dem, was uns der eigentliche Anbieter vor Ort mitteilte, und als ich mich zur Klärung an den Chat-Support wandte, hatten die Mitarbeiter keine wirkliche Kenntnis von der Tour und bestätigten lediglich die falschen Informationen. Ich wäre deswegen beinahe unnötigerweise nach Zürich gereist. Headout muss sich besser mit seinen Anbietern abstimmen und sein Support-Team so schulen, dass es die angebotenen Touren tatsächlich kennt. Tolle Erlebnisse sollten nicht durch vermeidbare Verwirrung gefährdet werden.