Puy du Fou 1-Tages Tickets

Ein sehr schöner, gut gestalteter Park – einziger Wermutstropfen sind die Kinderwagen: Wenn die Kinder schlafen, muss man sie aus dem Kinderwagen nehmen und diesen draußen stehen lassen. Eine sehr schöne Vorstellung, herzlichen Glückwunsch!

Wunderschöne, spektakuläre Vorstellungen – ich werde in meinem Umfeld dafür werben. Es hat mir von Anfang an bis zur Abendvorstellung gefallen, ein großes Lob an alle 👏👏👏

Wir haben einen wunderbaren Tag voller Träume verbracht. Die Aufführungen haben uns durch ihre hohe künstlerische Qualität und Inszenierung sehr gefallen.

Wir haben jeweils 59 Euro für unsere Eintrittskarte bezahlt und gingen daher davon aus, dass wir Zugang zu allen Vorstellungen haben würden. In der Broschüre steht zwar, dass man am besten 30 Minuten vor Beginn der Show da sein sollte. Wir gingen mindestens 40 Minuten vor Beginn der Show 6 hin und erfuhren, dass das Tor geschlossen worden war, da die Show ausverkauft sei – obwohl im Park eigentlich niemand die Besucherzahlen bei den einzelnen Shows erfasst. Ich sprach mit einem der Parkmitarbeiter, da ich gesehen hatte, wie einer anderen Gruppe der Zutritt gewährt wurde, nachdem sie mit einem der leitenden Manager gesprochen hatte, der unzufrieden darüber war, dass man ihn abgewiesen hatte. Dieser Manager gab ihm ein Handy, um mit jemandem aus der höheren Führungsebene zu sprechen. Als ich mit dem Ordner sprach, versuchte er mir zu erklären, dass es „Emotion-Pässe“ gäbe und dass sie die Gruppe (7 Personen) deshalb hereingelassen hätten – was allerdings seltsam wäre, wenn es wirklich komplett voll gewesen wäre (aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen). Ich weiß, dass dies völlig falsch war, da ich den gesamten Vorfall miterlebt hatte. Ich sagte, ich sei nicht zufrieden, und der Parkmitarbeiter bat eine andere Person neben ihm, mit mir zu sprechen, da er angab, kein Englisch zu verstehen. Ich erklärte ihr den Vorfall und was ihr Kollege gesagt hatte. Sie stimmte zu, dass sie keine „Emotion-Pässe“ hatten, fügte aber hinzu, dass dies daran liege, dass sie in gewisser Weise Mitarbeiter des Parks seien. Ich glaube wieder einmal, dass dies nur eine weitere Ausrede war, um ihr Verhalten zu rechtfertigen. Auf die Frage, was bei anderen Shows in solchen Fällen geschehe, sagte sie außerdem, die Antwort, die wir erhielten, lautete: „Das liegt einfach in der Natur des Parks.“ Weder in der Broschüre noch beim Ticketkauf wird dies als Möglichkeit erwähnt. Die Zeitvorgaben und die Begrenzung der Showanzahl machen es fast unmöglich, bereits 30 Minuten vor Beginn vor Ort zu sein – und wie gesagt, wir waren tatsächlich schon 40 Minuten vor Beginn der Show da. Der Ticketpreis erscheint mir sehr hoch, wenn man nicht immer Zugang zu allen Shows hat, ohne dass man selbst daran Schuld hat. Schließlich schätze ich es wirklich nicht, wenn Mitarbeiter nicht ehrlich sind. Ich freue mich auf Ihre Stellungnahme zu dieser Angelegenheit.