Skip-the-Line-Tickets für den Königlichen Palast von Madrid und die Königliche Küche

Schnellzugang mit festem Zeitplan, sodass wir nicht warten müssen. Alle Tickets waren (im April) für den nächsten Tag sowie für die drei folgenden Tage, an denen wir hingehen konnten, ausverkauft, und die Website von Headout war die einzige, die uns Zeitfenster anbot. Wir waren skeptisch, da es uns verwunderte, dass niemand sonst Verfügbarkeiten anbot und die offizielle Website ausgebucht war, aber wir haben es nicht bereut und werden ohne Probleme wieder über Headout buchen. Wenn man nach dem Eingang den Palastflur betritt, muss man zu einem Eingang gehen, wo man seinen (ziemlich großen) Rucksack in ein kostenloses Schließfach legen muss, das durch einen selbst gewählten Code gesichert ist. Wir beginnen mit der Führung durch die Küche und machen anschließend einen freien Rundgang durch das Museum. Insgesamt haben wir etwa 3 Stunden gebraucht, einschließlich der Führung durch die Küche, das Museum und die Waffenkammer. Der Führer holt uns an dem Treffpunkt ab, den uns die Person am Eingang nennt, und er hat sich sogar die Mühe gemacht, ein wenig Französisch zu sprechen, obwohl die Führung eigentlich nur auf Spanisch stattfinden sollte. Der gesamte Königspalast ist einen Besuch wert, jeder Raum ist aufgrund seiner Verzierungen, Gemälde und Einrichtung wunderschön, und die Waffenkammer ist prächtig, da alles inszeniert ist. Kurz gesagt: Ein absoluter Geheimtipp!!!

Der Palast hat uns sehr gut gefallen, aber ohne zwei äußerst hilfsbereite und verständnisvolle Mitarbeiter an der Kasse des Palasts hätten wir keinen Zutritt erhalten. Die E-Mail von Headout mit den Tickets reicht nicht aus. Ich konnte die Headout-App nicht herunterladen, da mein Handy nicht das neueste Modell ist, und der Palast akzeptierte nicht nur eine E-Mail – sie verlangten die digitalen Tickets, und Headout ist ein Drittanbieter. Nachdem ich andere Bewertungen gelesen habe, ist dies offensichtlich nicht das erste Mal, dass so etwas passiert ist; das ist sehr schlecht von Headout, und sie müssen sicherstellen, dass digitale Tickets auch ohne App-Download verfügbar sind, insbesondere wenn Kunden die App nicht herunterladen können!!! Sehr schlechter Kundenservice, da dies kein neues Problem ist!

Der Königspalast von Madrid ist einfach atemberaubend und ein absolutes Muss bei einem Besuch in Madrid. Die Architektur und die Innenräume sind beeindruckend, mit wunderschön gestalteten Sälen, die den Reichtum der spanischen Geschichte widerspiegeln. Alles ist sehr gut gepflegt und übersichtlich, sodass man sich leicht zurechtfindet. Das Erlebnis ist es auf jeden Fall wert. Sehr empfehlenswert

Das Personal war äußerst freundlich; obwohl wir uns bei der Reservierungszeit geirrt hatten, haben sie uns die Führung vorverlegt, sodass wir unseren Rückflug nicht verpassen mussten. Der Führer, der uns bei der Besichtigung der Küchen begleitet hat, war einfach TOP!!!

Es war großartig! Wir mussten nur ankommen und konnten ohne Wartezeit hineingehen. Sofort kümmerte sich eine Mitarbeiterin um uns und wies uns den Treffpunkt für die Führung zu. Der Führer war sehr freundlich. Der Rundgang durch die Küche und den Königspalast hat mir sehr gut gefallen.

Einfacher Zugang. Die Führung durch die Küche war sehr interessant und die Führerin war sehr nett. Die Besichtigung des Palastes ist ebenfalls schön, aber wir konnten den Waffensaal nicht betreten.