From Krakow: Auschwitz-Birkenau Full-Day Tour

Eine ursprünglich mit 20 Minuten angekündigte Pause wurde auf 10 Minuten verkürzt - zu wenig Zeit, um die Toilette zu besusuchen, sich einen Snack zu besorgen und diesen zu verzehren. Und warum wird ein Lunchpaket angeboten, wenn es keine Zeit und Gelegenheit gibt, dieses zu verzehren? Der Reiseleiter war rüde im Umgangston und ungeschickt in der Kommunikation. Er hat deutlich gezeigt, dass es ihm lediglich darauf ankam, ein vorgegebenes Zeitkorsett einzuhalten, und dass er kein Interesse hatte, auf die Bedürfnisse der Teilnehmer einzugehen. Trinkgeld hat er dafür vermutlich von niemand erhalten. Und er hat so schlechte Stimmung erzeugt, dass er uns nicht animiert hat, an weiteren Touren von Headout teilzunehmen. Headout sollte die Reisen so organisieren, dass jedenfalls eine Mittagspause von 20 Minuten möglich ist, und seine Reiseleiter verpflichten, diese Pause zu ermöglichen. . Abgesehen davon war die Tour gut organisiert.

Köpte biljett i sista minuten hamnade i en fransk grupp det gick inget vidare då jag kan o franska. Allt fungerade väldigt bra bussen som tog oss dit. Väldigt fungerande resa fram o åter. Maten + vatten frukt mm var väldigt bra för 40 zloty förbeställd. Tänk på att ha med mynt till toaletter korten gick tyvärr inte. Har var här förut för 40 år sedan första gången då var väldigt tungt att ta in det ofattbara. Denna gången var det på något vis lättare ,det pågick renoveringsarbeten på många ställen Birkenau är omöjligt att ta in går inte att förstå vilken enorm ondska och enorma storlek på grymhet. Massa ungdoms grupper rekomenderar att man läser på innan vad det är man ser . Jag är mer än nöjd då det var en restplats.

La visite est très bien organisée, l'équipe est professionnelle et agréable. Trajet en minibus depuis Cracovie, puis prise en charge par le guide français. Il était très professionnel, et avec une gravité et un ton très adapté à la visite. Le tour a duré 7h comme prévu. A savoir, votre horaire peut changer. Nous avions réservé à 11h30 et la veille, par WhatsApp, nous avons été informés que l'horaire passait à 10h15.

Visite guidée par une guide locale parlant parfaitement français. La visite est instructive et la guide a pris le temps de répondre aux questions du groupe. Faire cette visite avec un guide me semble indispensable car il n'y a que très peu de panneaux explicatifs, et la mise en contexte des différents bâtiments que l'on visite rend la visite bien plus compréhensible.

Notre visite a été reportée au lendemain car le jour prévu, notre navette n'est pas passée. De plus le chauffeur ne parlait pas français alors que nous étions un groupe de 12 français. La visite sur les lieux était d'un pas rapide et des personnes avaient du mal à suivre le rythme. Le lunch était de qualité médiocre.