Biljetter med exklusiv entré till Pena-palatset och Monserrate-palatset

Pena-palatset och parken

Ta med dig

• Biljett och ID: Visa upp din mobilkupong och ta med ett giltigt foto-ID för biljettverifiering.

• Skor: Ta på dig bekväma vandringsskor, eftersom du kommer att gå en hel del och på ojämna stigar.

• Vatten: Ta med dig en vattenflaska som går att fylla på så att du kan fylla på vätska under ditt besök.

• Hörlurar och telefon: Ta med egna hörlurar och en fulladdad mobil för att kunna använda appens ljudguide, om sådan ingår.

Följande är inte tillåtet

• Husdjur: Ta inte med husdjur, med undantag för registrerade ledarhundar som är tillåtna.

• Rökning: Undvik att röka inne i palatset, eftersom det är strängt förbjudet.

• Stora väskor: Ta inte med dig stora väskor eller bagage för att underlätta säkerhetskontrollerna.

• Utrustning: Ta inte med stativ eller drönare, eftersom dessa inte är tillåtna inne.

Tillgänglighet

• Rullstolsåtkomst: Rullstolsåtkomst finns i vissa områden, men ojämn terräng och trappor gör att andra delar kan vara svåra att ta sig fram i.

• Ledarhundar: Ledarhundar är tillåtna och får följa med gäster som behöver dem.

Ytterligare information

• Biljettleverans: Din voucher kommer att skickas via e-post, så kolla din inkorg och läs de avslutande anvisningarna noggrant.

• Entré: Det tidsintervall du har valt gäller för inträdet till slottet, så se till att vara vid parkens ingång i god tid för att hinna med den 30 minuter långa promenaden.

• Ingång som ska användas: Använd ingången till husvisningen istället för Huvudporten.

• Folkmassor och kontroller: Räkna med säkerhetskontroller och eventuella väntetider på cirka 15–20 minuter under rusningstider.

• Transport inom parken: Privata fordon är inte tillåtna inne på området; använd gångvägarna eller pendelbussen.

• Parkering: Parkeringsplatser finns i Sintras historiska centrum och på parkeringsplatser i utkanten, men tillgängligheten för parkeringsplatser kan vara begränsat.

• Transferservice: Shuttlebussen erbjuder returtransfer mellan parkens ingång och Pena-palatset.

• Fördelar för boende: Personer som bor i Portugal har fri entré till parker och monument på söndagar och helgdagar.

• Tillgång till ljudguide: Ljudguiden tillhandahålls via en app, och instruktioner för nedladdning medföljer din biljett.

Monserrate-palatset (Palacio de Monserrate) och parken

Ta med dig

• Biljett och ID: Visa din mobilbiljett och ett giltigt foto-ID vid parken och slottet Monserrate.

• Ankomsttid: Kom 10–15 minuter före din bokade tid för att undvika förseningar.

• Hörlurar: Ta med egna hörlurar så att du bekvämt kan lyssna på den kostnadsfria ljudguiden.

Följande är inte tillåtet

Tillgänglighet

Ytterligare information

• Biljettleverans: Din biljett skickas via e-post strax efter köpet, så kontrollera uppgifterna innan du gör ett besök.

• Inlösenpunkt: Lös in dina biljetter vid parken och palatset i Monserrate, 2710-405 Sintra, Portugal.

• Öppettider: Parken och palatset är öppna från kl. 10.00 till kl. 18.00; sista entrén till parken är kl. 17.00 och till palatset kl. 17.30.

• Ljudguide: En kostnadsfri ljudguide finns på portugisiska, engelska, spanska och franska och fungerar bäst med egna hörlurar.

• Din voucher skickas till dig via e-post inom kort.

• Visa upp biljetten på din mobiltelefon tillsammans med giltig fotolegitimation på startpunkten.

• Kontrollera din slutliga voucher för information om startpunkten och specifika instruktioner.