Kombination: Biljetter till Atlético de Madrid + Santiago Bernabeu Stadium

Ta med dig

• Ha med dig ett giltigt ID-kort med ett namn som matchar det som står på din bokning.

Följande är inte tillåtet

Atlético de Madrid Stadium

• Att ropa på spelare, be om foton med dem eller be om autografer är strängt förbjudet; överträdelse kan leda till uteslutning från upplevelsen utan kompensation.

• Sena ankomster kan nekas inträde på grund av arenans säkerhetsprotokoll; återbetalningar accepteras inte.

• Av säkerhetsskäl är stora väskor, resväskor och överdimensionerat bagage inte tillåtna inne på arenan. Museet har dock skåp där du kan förvara väskor eller barnvagnar.

• Alkohol, droger och alla former av berusning är strängt förbjudna i lokalerna.

• Husdjur är inte tillåtna, med undantag för registrerade Assistansdjur.

Santiago Bernabéu-stadion

• På grund av säkerhetsskäl kommer förvaringsutrymmen för bagage, barnvagnar, barnvagnar etc. inte att tillhandahållas.

• På grund av Platsrestriktioner kan husdjur inte följa med på denna upplevelse.

• Drönare är strängt förbjudna. Gäster som kommer in med drönare kommer att nekas inträde.

Tillgänglighet

Atlético de Madrid Stadium

• Arenan är anpassad för rullstolsburna med 99 reserverade platser på plan 0 samt en ledsagarplats för var och en.

• Om du har begränsad rörlighet, vänligen kontakta atletitour@atleticodemadrid.com i förväg för att ordna ditt besök.

• Du kan ta med dig barnvagnen in på arenan, men tänk på att det finns trappor till vissa områden.

Santiago Bernabéu-stadion

• Denna tur inkluderar klättring i trappor och rulltrappor. Den rekommenderas därför inte för barnvagnar och Rullstolsanvändare.

• Dina Ledarhundar är välkomna på plats.

Ytterligare information

Atlético de Madrid Stadium

• Upplevelsen kan ställas in eller ändras utan föregående meddelande av sportsliga eller organisatoriska skäl; om detta inträffar kommer du att erbjudas ett biljettbyte till en annan dag.

• Under juni och juli kommer tillgängligheten till vissa delar av arenan att vara begränsad på grund av evenemang. Du kan dock fortfarande få tillgång till museet.

• Du kan köpa en tvåspråkig audioguide på plats för att få fördjupande kommentarer om stadion, museet och klubbens historia.

• Återbetalning accepteras inte under några omständigheter.

• Rabatterna för klubbmedlemmar är personliga och kan inte överlåtas.

• Barn måste alltid vara i sällskap med en vuxen över 18 år.

Santiago Bernabéu-stadion

• Real Madrid förbehåller sig rätten att ställa in eller ändra turen helt eller delvis på grund av evenemang på arenan, matcher, Renoveringsarbeten eller omständigheter utanför dess kontroll.

• På grund av byggnadsarbetet vid Santiago Bernabeu-stadion kommer turen att tillfälligt störas. Följande områden har stängts för allmänheten: presidentens loge, första lagets omklädningsrum, det gästande lagets omklädningsrum, spelartunneln, bänkarna och pressrummet.

• Besök i omklädningsrummen, VIP-boxen, den mixade zonen och pressrummet kommer inte att vara tillgängliga.

• Kom i tid, tack. Tillgänglighet för ankomster efter den schemalagda tiden garanteras inte.

• Denna biljett gäller för ett enda inträde. Om du behöver lämna och komma in igen måste du köpa en ny biljett.

• Följ klubbpersonalens anvisningar och vägar.

• På matchdagar är turen öppen fram till 5 timmar före avspark.

• Din voucher kommer att skickas till dig via e-post direkt.

• Visa vouchern på din mobiltelefon med ett giltigt foto-ID vid attraktionen.

• Vänligen anlända till attraktionen 15 minuter före den schemalagda tiden för ditt besök för att undvika förseningar.

Inlösen av biljett

Attraktion 1

• Visa din biljett på Civitas Metropolitan Stadium, Madrid.

• Adress: Av: Av. de Luis Aragonés, 4, 28022 Madrid, Spanien.

Kom till inlösenstället och få riktning

Sevärdheter 2

• Visa din biljett på Puerta 55, Santiago Bernabeu Stadium.

• Adress: Av: Av. de Concha Espina, 1, 28036 Madrid, Spanien.

Kom till inlösenstället och få riktning