Ingressos sem filas para o Estádio e Museu do Atlético de Madrid

O que levar

• Leve um documento de identidade válido que corresponda ao nome da reserva, caso seja solicitado na entrada.

• Os associados do clube devem trazer seu documento de identidade (ou certidão de nascimento para menores de idade) para ter acesso aos descontos para associados.

• Os não associados devem fornecer comprovante da idade das crianças (documento de identidade ou certidão de nascimento) para que possa ter os descontos aplicáveis.

Não é permitido

• É estritamente proibido chamar os jogadores, pedir fotos com eles ou solicitar autógrafos. A violação pode resultar na exclusão da experiência, sem reembolso.

• A entrada de quem chegar atrasado poderá ser negada devido aos protocolos de segurança do estádio, e não serão feitos reembolsos.

• Por motivos de segurança, não é permitido entrar no estádio com bolsas grandes, malas e bagagens grandes demais. No entanto, o museu tem armários onde você pode guardar bolsas ou carrinhos de bebê.

• Álcool, drogas e qualquer forma de intoxicação são estritamente proibidos nas instalações.

• Animais de estimação não são permitidos, exceto animais de serviço registrados.

Acessibilidade

• Se você tiver limitações de mobilidade, entre em contato com atletitour@atleticodemadrid.com para agendar sua visita com antecedência.

• Você pode levar seu carrinho de bebê para o estádio, mas lembre-se de que o acesso a algumas áreas envolve escadas.

Informações adicionais

• A experiência pode ser suspensa ou modificada sem aviso prévio por motivos esportivos ou organizacionais. Se isso ocorrer, será oferecida a você uma troca de ingresso para outro dia.

• Durante os meses de junho e julho, o acesso a algumas partes do estádio será limitado devido a eventos. No entanto, você ainda pode acessar o museu.

• Você pode adquirir um audioguia bilíngue no local para obter comentários imersivos sobre o estádio, o museu e a história do clube.

• Os reembolsos não são feitos em nenhuma circunstância.

• Os descontos para membros do clube são pessoais e intransferíveis.

• Os tours no estádio e no museu têm duração de uma hora cada.

• O voucher será enviado por e-mail em instantes.
• Apresente o voucher em seu celular junto a um documento de identidade válido com foto no ponto de partida.
• Verifique o voucher para mais detalhes sobre o ponto de partida e instruções específicas.