Istanbul Welcome Card

I'm impressed how easy it was to find pick up points, how welcoming were all the guides and how exiting were the stories they told us.

Our tour guide Hakan was awesome! The service was great, the balance of guided tours excellent for the price we paid. The best information packet and cards were delivered on time and gave ample instructions on redemption. Smooth, simple and god value! Will highly recommend to friends

The Welcome Card we took from Headout was most helpful. The guided tours were really good. Our guide, Mr. Hakan was really nice and would explain everything in details and answer all our questions. The card had free rides on all public transport and also entries to a lot of places so we didn't have to stand in queues anywhere. It also included, hop on hop off Bosphorus Cruise. I highly recommend to buy this card before visiting Istanbul.

Easy process to meet up. Just enough information provided in a light hearted way from the guide (Jan) to give a good feel for the place before allowing us to tour the palace at our leisure

Tínhamos um audioguia para a basílica e para o palácio, mas não pudemos utilizá-lo na basílica porque não há ligação à rede móvel. É uma pena, claro, quando se descarrega um audioguia com antecedência e se paga por ele. No palácio, porém, o guia ao vivo era muito bom e conhecedor. Os bilhetes eram mesmo para saltar a fila, o que funcionou muito bem.

Gostei dos conhecimentos do guia e da sua forma descontraída de explicar os factos históricos e os locais específicos da visita. Não gostei da confusão inicial e da alteração da hora de início da visita.

A funcionalidade "Skip the line" foi uma óptima ideia. Como viajante a solo, não é divertido estar numa fila sozinho e esperar. Terei todo o gosto em pagar para não ficar em filas intermináveis. Houve um pouco de confusão sobre o ponto de encontro. Cheguei ao ponto de encontro designado com bastante tempo para a excursão das 10h. Mas depois disseram-me que o ponto de encontro da minha visita ao Palácio era num local diferente. Depois da visita ao palácio, disseram-me para regressar ao ponto inicial ao meio-dia para a visita à cisterna. Durante a visita ao palácio, o guia pediu-nos para explorar o palácio durante algumas horas após o fim da visita. Perguntei-lhe como é que eu podia fazer isso e ainda chegar à visita à cisterna ao meio-dia. Ele disse-me que eu podia ir à visita das 14 ou 16 horas. Foi um alívio ouvir isso. Mas se me tivessem falado das opções de visita à cisterna às 14 e às 16 horas, teria planeado melhor o meu dia.

The guide was very knowledgeable and explained things well. My hotel was around the corner from the meeting place so that made it easy to find it.