Cruzeiro pelas Ilhas Vulcânicas de Santorini com visita às fontes termais, Thirassia, Oia e caminhada pelo vulcão.

A experiência foi perfeita. O guia foi muito simpático e a explicação sobre o vulcão foi muito boa. O único problema foi o traslado, pois não nos deram a informação até que ligássemos três vezes. Depois, não nos deram informações concretas sobre onde iriam nos buscar e nos deram dois horários diferentes, de modo que quase perdemos o ônibus.

Eles nunca chegaram ao local da reunião, e meu marido, eu e mais seis pessoas não pudemos viajar.

Foi uma fraude e, quando chegar à Espanha, vou denunciá-la.

Não comprem nenhuma excursão neste site, é um grande golpe. Paguei por um cruzeiro em Santorini para visitar o vulcão, as águas termais e a ilha de Thirassia para quatro pessoas: minha esposa e meus dois filhos. O horário de encontro indicado no meu e-mail era às 9h45. Estava estipulado que deveríamos chegar um quarto de hora antes, na frente do hotel. Chegamos às 9h25. Ninguém apareceu, ninguém avisou. Esperamos 25 minutos com meus filhos, de 11 e 10 anos. No dia anterior, tentei ligar cerca de dez vezes para os dois números de telefone que constavam no e-mail, mas ninguém atendeu. Depois, subimos até a recepção do nosso hotel; eles ligaram para a empresa, que atendeu imediatamente e disse que o horário marcado era às 8h15. Não era de jeito nenhum o horário que eles tinham nos informado. Liguei para a plataforma Headout, expliquei o problema e pedi um reembolso. Eles me responderam que tomariam as providências necessárias. No dia seguinte, recebi um e-mail explicando que eles haviam nos esperado no ponto de encontro, que não estávamos lá e que atrasamos todo o grupo, e que tentaram entrar em contato conosco — o que é absolutamente falso, pois não houve nenhuma ligação da parte deles. Eles me informaram que fariam um gesto de boa vontade e me reembolsariam 20% do valor total, o que é escandaloso. Portanto, além de serem ladrões, são mentirosos. Não façam reservas nessa plataforma Headout.