O London Pass® da Go City: Acesso a mais de 100 atrações

Tive muitos problemas ao usar o aplicativo em Londres. Ele simplesmente não funcionava de jeito nenhum. Em casa, nos EUA, consegui fazer todas as minhas reservas com facilidade. No entanto, quando cheguei a Londres para começar a usar o meu passe, o aplicativo dizia que eu não tinha nenhum, o que não era verdade. Tentei várias vezes associar meu passe ao aplicativo, mas ele nunca aparecia. Então, entrei no chat com o suporte ao cliente e eles me aconselharam a excluir o aplicativo, reinstalar e tentar sincronizar meu passe novamente. Isso funcionou, mas apenas para aquele dia. No dia seguinte, eu tinha outra reserva agendada e, novamente, o aplicativo se recusou a mostrar meu passe. Dessa vez, fui esperto e tirei uma foto dele para usar mais tarde. Não sei por que o aplicativo se redefine sozinho todos os dias. Foi muito frustrante. O amigo com quem eu estava viajando também teve exatamente os mesmos problemas com o aplicativo. Claramente há algo errado com ele. Além disso, algumas informações no site de vocês são enganosas sobre quando as reservas são necessárias. Por exemplo, no Up at The O2, o site de vocês afirma que as reservas não são necessárias. No entanto, isso está totalmente errado. Quando chegamos ao guichê para fazer o check-in para a caminhada, nos disseram que, como não tínhamos reserva, não havia vaga para nós naquele dia. Isso significou que tivemos que perder essa atração. Se tivéssemos feito uma reserva, teríamos entrado sem problemas. Mas o site de vocês informou que não era necessário. Isso deveria ser atualizado. Outro problema é que há números demais no início, o que dificulta a sincronização do passe. Há um número de pedido, un número de confirmação, um número de passe, sendo que todos são diferentes uns dos outros e vêm de lugares diferentes. Por quê? Deveria haver um único número que funcionasse para tudo. O simples é sempre melhor. Outro problema que tive é que acho que seria legal poder fazer reservas para várias pessoas ao mesmo tempo. Se eu sincronizar o passe do meu amigo, deveria conseguir fazer a reserva para esse amigo ao mesmo tempo em que faço a minha. Eu sempre ficava preocupado se conseguiria entrar na atração, mas meu amigo não, porque estávamos fazendo as reservas um de cada vez. Consegui sincronizar o passe do meu amigo, mas não consegui descobrir como fazer as reservas para ele. No final das contas, nem importou, porque o aplicativo reiniciava sozinho todos os dias e eu tinha que descobrir como sincronizar meu passe novamente. Então, eu recomendaria este passe? Talvez. Quando funciona, é ótimo. Mas há muitos problemas que me impediram de ter uma experiência excelente todas as vezes. Por isso, minha avaliação é de três estrelas. Além disso, a caixa de comentários no site de vocês não se move, o que torna impossível ver o que estou digitando. O botão 'Enviar avaliação' ocupa espaço demais.

Facilitou a nossa vida e nos permitiu vivenciar tudo o que queríamos.

Ótimo custo-benefício, aplicativo fácil de usar e confiável