Passe flexível BritRail South West & South Wales

O que levar

• Documento de identidade e comprovante de residência: Leve documentos emitidos pelo governo caso precise comprovar que reside há mais de 6 meses fora do Reino Unido.

• Dispositivo móvel: Traga o celular carregado para exibir e escanear seu voucher do passe digital.

Informações adicionais

• Elegibilidade: Os passes BritRail estão disponíveis apenas para pessoas que não residem no Reino Unido.

• Regra de residência: Define-se residência como uma estadia de 6 meses comprovada por passaportes, vistos ou cartões de residência.

• Prazo de validação: Valide seu passe BritRail em até 11 meses a partir da data da compra.

• Ativação do passe: Ative seu passe antes de embarcar em qualquer trem.

• Validade do dia de viagem: Os passes BritRail são válidos de 0h a 0h em cada dia de viagem escolhido.

• Trens noturnos: Caso use um trem com leito noturno, você precisará inserir a data do dia seguinte no seu passe.

• Trens de aeroporto: O passe validado é aceito nos trens Heathrow, Gatwick e Stansted Express.

• Crianças de 0 a 4 anos: Crianças de 0 a 4 anos não pagam.

• Oferta para crianças de 5 a 15 anos: Cada adulto ou idoso pagante pode levar gratuitamente uma criança de 5 a 15 anos.

• Desconto para crianças adicionais: Crianças extras de 5 a 15 anos têm 50% de desconto.

• Reservas: As reservas de assento não são obrigatórias na Grã-Bretanha, exceto em trens noturnos.

• Taxas de reserva: Qualquer reserva de assento ou leito acarretará cobranças extras.

• Política de reembolso do passe digital: O passe digital BritRail não é reembolsável após a ativação.

• Passes perdidos ou danificados: Bilhetes perdidos, roubados ou danificados não são reembolsáveis.

• Envio do voucher: O voucher eletrônico será enviado por e-mail dentro de 24 horas após a confirmação da reserva.

• Apresentação do voucher: Apresente seu voucher no celular quando solicitado pela equipe ferroviária.

• Uso das catracas nas estações: Nos dias de viagem, escaneie seu passe digital nas catracas com leitores de código de barras.

• Ajuda nas catracas: Caso não haja leitor, mostre seu passe digital aos funcionários no portão lateral ou a bordo do trem.

• Você receberá o voucher por e-mail em instantes.

• Apresente o voucher no seu celular junto com um documento de identidade válido com foto no ponto de partida.

• Confira o seu voucher final para obter detalhes sobre o ponto de partida e instruções específicas.